課程體系
《消費提振：國補引擎拉動與全域電商增長密碼》 課時：6H
《消費提振：國補引擎拉動與全域電商增長密碼》主講：黃光偉老師【課程背景】2025年兩會將"提振消費"列為經(jīng)濟復(fù)蘇核心議題，政策重點圍繞國補（國家消費補貼）政策升級、電商數(shù)智化轉(zhuǎn)型、文旅消費場景創(chuàng)新展開。政策導(dǎo)向：2024年國補政策新增"綠色消費""銀發(fā)經(jīng)濟"專項補貼，覆蓋家電、新能源汽車、文旅等領(lǐng)域...
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《用戶研究與數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動的增長策略》主講：黃光偉老師【課程背景】用戶研究與增長策略，已成為企業(yè)在數(shù)字化競爭加劇背景下的必然選擇。無論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是傳統(tǒng)行業(yè)，精準(zhǔn)的用戶畫像構(gòu)建、數(shù)據(jù)驅(qū)動的需求洞察、VoC（用戶之聲）的深度分析，以及用戶體驗與增長閉環(huán)的設(shè)計能力，已成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)增長的核心能力。本課程基于20232024年全球及國內(nèi)最新行業(yè)實踐案例，結(jié)合數(shù)...
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《以用戶為中心的會員管理驅(qū)動實戰(zhàn)指南》主講：黃光偉老師【課程背景】針對電商行業(yè)特別是專注于零售與消費品行業(yè)的電商企業(yè)日益激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)愈發(fā)需要通過提升客戶關(guān)系管理水平來增強用戶忠誠度、用戶粘性。并最終推動銷售增長和市場份額擴大。課程設(shè)計圍繞用戶需求，強調(diào)會員驅(qū)動的商業(yè)模式，旨在幫助企業(yè)有效設(shè)計并執(zhí)行會員管理體系，包括會員權(quán)益的分層管理、會員價值最大...
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《以用戶為中心的會員驅(qū)動實戰(zhàn)指南》主講：黃光偉老師【課程背景】針對電商行業(yè)特別是專注于零售與消費品行業(yè)的電商企業(yè)日益激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)愈發(fā)需要通過提升客戶關(guān)系管理水平來增強用戶忠誠度、用戶粘性。并最終推動銷售增長和市場份額擴大。課程設(shè)計圍繞用戶需求，強調(diào)會員驅(qū)動的商業(yè)模式，旨在幫助企業(yè)有效設(shè)計并執(zhí)行會員管理體系，包括會員權(quán)益的分層管理、會員價值最大化策...
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《建立自己的消費者行為學(xué)：趨勢洞察與盈利驅(qū)動實戰(zhàn)》主講：黃光偉老師【課程背景】在電商行業(yè)競爭白熱化、消費者需求快速迭代的背景下，企業(yè)需通過科學(xué)分析消費者行為，結(jié)合數(shù)據(jù)技術(shù)與盈利思維，構(gòu)建從用戶洞察到策略落地的完整閉環(huán)。本課程以《建立自己的消費者行為學(xué)》為核心框架，整合會員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，通過20232024年最新行業(yè)案例，覆蓋趨勢洞察、策略制定、成本核算、風(fēng)險...
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《用戶需求洞察與產(chǎn)品賣點設(shè)計實戰(zhàn)—讓產(chǎn)品研發(fā)崗更懂前端營銷需求》主講：黃光偉老師【課程背景】用戶需求多元化、營銷渠道碎片化、內(nèi)容傳播社交化已經(jīng)成為各行業(yè)營銷傳播的核心挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)研發(fā)與產(chǎn)品崗位需突破技術(shù)思維局限，深度理解用戶行為、營銷玩法及內(nèi)容生態(tài)，才能打造兼具技術(shù)競爭力和市場爆發(fā)力的產(chǎn)品。本課程聚焦用戶需求分析-賣點設(shè)計-流量轉(zhuǎn)化-內(nèi)容共創(chuàng)全鏈路，結(jié)合多平臺...
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《農(nóng)業(yè)電商與農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟》主講：黃光偉老師【課程背景】政策性引導(dǎo)和市場對原產(chǎn)地、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求，都在拉動“三農(nóng)”借助互聯(lián)網(wǎng)來解決農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題，提高農(nóng)業(yè)附加值和流通便利性?！菊n程對象】了解目前國內(nèi)農(nóng)村電商的發(fā)展趨勢和大量成功案例；認(rèn)知可行的農(nóng)業(yè)電商發(fā)展模式，并了解各大平臺的合作模式和運作特點。【課程大綱】一、中國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)發(fā)展歷程概述內(nèi)容獲取與傳播途徑...
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《企業(yè)O2O新零售營銷/供應(yīng)鏈管理與實踐》主講：黃光偉老師【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展和消費者需求不斷變化的時代背景下，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。O2O新零售模式的興起，為商貿(mào)企業(yè)帶來了新的機遇和發(fā)展空間。通過整合線上線下資源，實現(xiàn)全渠道營銷和服務(wù)，商貿(mào)企業(yè)可以提升客戶體驗，提高運營效率，增強市場競爭力。本課程旨在幫助商貿(mào)企業(yè)深入了解O2O新零售模式，...
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《農(nóng)村電商的發(fā)展趨勢與經(jīng)營實戰(zhàn)》主講：黃光偉老師【課程背景】鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，使得農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展成為國家重點關(guān)注領(lǐng)域，農(nóng)村電商作為推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級、農(nóng)民增收致富的重要手段，迎來了前所未有的發(fā)展機遇。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。同時，消費者對綠色、有機、特色農(nóng)產(chǎn)品的需求日益增長，也為農(nóng)村電商創(chuàng)造了廣闊的市...
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《數(shù)據(jù)驅(qū)動的電商用戶體系與盈利增長雙閉環(huán)》授課講師：黃光偉課程背景傳統(tǒng)電商流量紅利早在2018年就已經(jīng)見頂，新型電商模式（如興趣電商、社交電商、私域電商）即是應(yīng)運而生，也是“迫不得已”，但歸根結(jié)底，用戶行為習(xí)慣決定了“流量趨勢變化”。舍得酒業(yè)在20202023年的電商高速發(fā)展，排名迅速沖入線上第一梯隊，過快的發(fā)展速度，導(dǎo)致客戶關(guān)系管理和用戶體系建設(shè)，已經(jīng)明顯...
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《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫存管理》主講：黃光偉老師【課程背景】零售企業(yè)與自營電商平臺的合作日益緊密，而在合作過程中，產(chǎn)銷協(xié)調(diào)管理、供貨量協(xié)調(diào)管理即供應(yīng)鏈管理方面出現(xiàn)諸多問題——如庫存積壓、缺貨斷貨、物流配送不及時等，嚴(yán)重影響企業(yè)運營效率和客戶滿意度。為幫助零售企業(yè)提升與電商平臺合作的管理水平，特開設(shè)此培訓(xùn)課程?！菊n程收益】掌握零售企業(yè)與電商平臺合作中的...
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《前沿技術(shù)驅(qū)動下的產(chǎn)品企劃與迭代策略》主講：黃光偉老師【課程背景】在科技日新月異的今天，前沿技術(shù)的不斷涌現(xiàn)正深刻改變著產(chǎn)品的生命周期和市場格局。為了保持競爭力，企業(yè)需不斷迭代產(chǎn)品，以滿足快速變化的市場需求和用戶期望。本課程旨在通過深入探討產(chǎn)品迭代的重要性、流程、方法及策略，結(jié)合前沿技術(shù)趨勢，幫助學(xué)員構(gòu)建全面的產(chǎn)品企劃和迭代知識體系，提升其在產(chǎn)品企劃與策略制定...
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《建立自己的消費者行為學(xué)》 課時：12H
《建立自己的消費者行為學(xué)》主講：黃光偉老師【課程背景】在快速變化的電商環(huán)境中，了解并預(yù)測消費者行為成為提升銷售業(yè)績與市場競爭力的關(guān)鍵。本課程專為電商銷售領(lǐng)域設(shè)計，聚焦于電商環(huán)境下消費者心理、決策過程及影響因素，旨在通過科學(xué)分析方法和實踐策略，幫助銷售人員精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，優(yōu)化銷售策略，提升轉(zhuǎn)化率與客戶滿意度?！菊n程收益】掌握消費者行為學(xué)基本原理與電商特有現(xiàn)象...
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《創(chuàng)變數(shù)字營銷塑造品牌年輕化》主講：黃光偉老師【課程背景】既有營銷方式已很難觸達(dá)目標(biāo)消費者，且隨著90后、00后成為社會消費驅(qū)動力，“難以找到贏得市場未來的方式”已成為眾多企業(yè)的共識?！菊n程收益】數(shù)字營銷領(lǐng)域發(fā)展趨勢，最新的數(shù)字營銷方式和成功案例，數(shù)字營銷思維和認(rèn)知年輕群體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀態(tài)，以及泛娛樂文化營銷的價值?！菊n程大綱】一、數(shù)字時代的消費者數(shù)字消費者群...
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《2025年電商行業(yè)發(fā)展趨勢及業(yè)務(wù)創(chuàng)新》主講：黃光偉老師【課程背景】電商行業(yè)已經(jīng)從早期的簡單商品交易到如今的多元化、個性化服務(wù)體系，電商不斷地演變和創(chuàng)新。近年來，技術(shù)的突破如人工智能、大數(shù)據(jù)、VR/AR等不斷融入電商領(lǐng)域，消費群體和消費需求也日益復(fù)雜多樣，同時政策環(huán)境也在持續(xù)調(diào)整。在這樣的背景下，了解2025年電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略以及應(yīng)對各種...
