課程體系
基于情境的溝通技能提升 課時：6H
《基于情境的溝通技能提升》培訓(xùn)師楊森【課程背景】一個團(tuán)隊(duì)70以上的誤會都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細(xì)化程度的加強(qiáng)，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高自己與人溝通的能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。對溝通的強(qiáng)調(diào)不是從今天才開始的，但對很多企業(yè)和個人而言，似乎溝通的成效不大。原因何在？除開一些并不真正重視溝通的企業(yè)和個人外，其問...
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高價值經(jīng)理人的五個工具大綱 課時：12H
高價值經(jīng)理人的五個工具楊森【課程背景】：最難做的是中層，最重要的也是中層，中高層管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個人軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而我們企業(yè)的現(xiàn)狀是，大多數(shù)中層干部是原來的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔的，并沒有經(jīng)歷過真正的管理訓(xùn)練，當(dāng)他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了很多管理困惑，為此，基于對團(tuán)隊(duì)管理的研究...
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TTT講師培訓(xùn)——課程開發(fā)大綱 課時：12H
《TTT講師培訓(xùn)——課程開發(fā)》楊森【課程背景】大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，對于培訓(xùn)部門而言是想要更好服務(wù)于業(yè)務(wù)部門，從而提升業(yè)績，推行了幾年后發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師的教材本身設(shè)計(jì)相對簡單，只是單純的講解，或者是純視頻操作，缺少課程設(shè)計(jì)的方法，對于課程開發(fā)和設(shè)計(jì)都明顯不足，即使經(jīng)過講師演講技巧培訓(xùn)，依然難掩課程本身質(zhì)量低下的問題，課程并不能完全解決員工的實(shí)際需求，課程效...
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《演講與口才》【課程背景】工作中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進(jìn)行公開講話。演講能力，正日益成為職場人士的成功的必備素質(zhì)之一。然而，因缺少表達(dá)與演講能力的訓(xùn)練，很多人會出現(xiàn)：●說話語句順序混亂；●不能清晰表達(dá)自己的意圖；●不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容；●不知如何用最短的時間講清重點(diǎn)；●講話時怕聽眾目光或不會目光交流；●內(nèi)心恐懼，害怕在公眾面前表達(dá)；●與人溝通...
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《職場第一步》【課程背景】：作為企業(yè)新入職的員工，往往需要了解很多，尤其是作為一名大學(xué)生轉(zhuǎn)向的職業(yè)人。長期的家中獨(dú)寶的經(jīng)歷，豐富的家庭經(jīng)濟(jì)條件，往往造成了工作不努力，覺得一切都是應(yīng)該的，希望更多的照顧，對企業(yè)的理解不明確等需求，往往對企業(yè)的發(fā)展造成不利的影響。員工是企業(yè)生存與發(fā)展之本，一流的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的員工也能成就一流的企業(yè)。中國的眾多國有...
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出彩真我性格分析大綱 課時：6H
《出彩真我——性格分析》培訓(xùn)師楊森【課程背景】人類從誕生開始起，性格就逐漸形成，性格對于一個人的成才成功都有著重要的影響。在我們的生活和工作中，你會發(fā)現(xiàn)我們?nèi)绾闻c人溝通，如何解決沖突，這些方面都受到性格的影響。發(fā)現(xiàn)自己的性格，發(fā)現(xiàn)他人的性格特征，從而做好更好的溝通，提高工作效率，做正確的事，發(fā)現(xiàn)自己的性格特點(diǎn)，真正的釋放自己，減輕工作壓力。進(jìn)而從各種因素中培...
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TTT講師培訓(xùn)——講師培訓(xùn)大綱 課時：24H
《TTT職業(yè)講師培訓(xùn)》楊森【課程背景】隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競爭的加劇，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是增加競爭優(yōu)勢的必然途徑。要想提升員工整體素質(zhì)，企業(yè)必須要更加重視對員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。眾多企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明，內(nèi)部講師在帶動員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識管理、降低培訓(xùn)開支、傳承企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。TTT培訓(xùn)就是增加企業(yè)“造血功能”，培養(yǎng)內(nèi)部講師...
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《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》培訓(xùn)師楊森【課程背景】思維模式是人們在思維過程中形成的一種相對固定的形式，能影響人們分析與解決問題的行為和結(jié)果。在實(shí)際工作過程中，我們都需要運(yùn)用思維模式去解決各種問題，但卻常遇見許多難題—— 思維不完整，在解決問題時難以作全面思考 偏重于邏輯思維，容易造成決策緩慢死板 偏重于發(fā)散思維，雖處事靈活、決策快，但風(fēng)險大……為此，基于對創(chuàng)...
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《打造精英銷售團(tuán)隊(duì)》【課程背景】：企業(yè)生存發(fā)展的根本在于盈利，擴(kuò)大盈利在于利潤。銷售總額－成本＝利潤，這一切都說明企業(yè)的直接盈利來源于銷售，銷售來自于“營銷團(tuán)隊(duì)”。工欲善其事，必先利其器，先要打造出一支卓越的營銷團(tuán)隊(duì)。營銷團(tuán)隊(duì)的打造，是營銷管理者，營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的必要工作。隨著市場競爭的不斷升級，營銷不單依靠銷售人員的個人力量，還需要在個人的基礎(chǔ)上，建立營銷...
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《新主管的五大法寶》【課程背景】：中國企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人與部門主管，大部分是企業(yè)從基層優(yōu)秀的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員選拔出來的。從優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)人才到高效的管理者，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的必由之路。管理者要發(fā)揮出作用，在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)個人的價值，需要對自己的角色定位有清晰的認(rèn)知，在職業(yè)發(fā)展的不同階段掌握與此階段相適應(yīng)的管理技能，積累對應(yīng)的...
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《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化開發(fā)工作坊》【課程背景】大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，對于培訓(xùn)部門而言是想要更好服務(wù)于業(yè)務(wù)部門，從而提升業(yè)績，推行了幾年后發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師的教材都是基于網(wǎng)絡(luò)搜集或復(fù)制別人的課件，這樣很難做到跟業(yè)務(wù)部門的需求相匹配?；蛘呤钦n程相關(guān)材料一大堆，不知如何選擇，跟著設(shè)計(jì)流程，填寫各種表單，拼出來的東西枯燥無味，設(shè)計(jì)出來的課程并不能完全解決員工的實(shí)際需求，課...
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《管理者思維與工作方式》 課時：2H
《管理者思維與工作方式》【課程背景】當(dāng)一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員提拔成管理者的時候，他首先面臨的不是技能提升，而是思維的轉(zhuǎn)變，作為管理者乃至經(jīng)營者，在某些時候還是領(lǐng)導(dǎo)者，面對問題發(fā)生時，我們應(yīng)該采取什么樣的思維角度和工作方法，讓我們的工作更合乎管理工作。這是一個很重要的問題。作為管理者他時刻面對問題，各種管理的流程，面對各種工作人員，處理的不光是復(fù)雜的工作流程還有復(fù)...
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《提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》【課程背景】：世界500強(qiáng)為什么卓越？中國500強(qiáng)為什么優(yōu)秀為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧，但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功執(zhí)行力的核心：結(jié)果導(dǎo)向，責(zé)任邏輯，6大執(zhí)行法則為什么管理者面對責(zé)任管理，不能以身作則，甚至是猶抱琵琶？束手無策？拒絕借口，職場容不得半點(diǎn)不負(fù)責(zé)任！管理...
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《學(xué)科管理思維》 課時：2H
《學(xué)科管理思維》【課程背景】在工作中，我們往往需要做出各種管理決定，這些往往需要我們須有較高的管理思維的水平，做出的管理決定才會更有效，更準(zhǔn)確在事實(shí)中，我們很多管理決定的做出，往往基于經(jīng)驗(yàn)，或者直覺，很少有思維方式支撐，路徑依賴非常嚴(yán)重，有的時候，我們學(xué)習(xí)了某一種管理方法，就將之全面使用。企業(yè)經(jīng)營中最大的成本不是銷售成本，也不是經(jīng)營成本，其實(shí)是決策成本。好的...
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《組織中的有效溝通》——溝通類情景沙盤模擬課程【課程背景】作為企業(yè)管理者，有多少次你急切希望員工坦誠相對，但他們在你面前緘默不語，出門后卻向朋友抱怨自己的意見沒有得到傾聽；有多少次你迫切希望部門之間協(xié)同合作，但卻發(fā)現(xiàn)各部門之間只顧自身利益，相互推諉，無法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，但卻發(fā)現(xiàn)無法真實(shí)充分領(lǐng)會上級意圖，并及時得到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助……...
