課程體系
大數(shù)據(jù)在電力企業(yè)中應(yīng)用【課程背景】電力大數(shù)據(jù)通過對電力系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行方式的優(yōu)化、對間歇式可再生能源的消納以及對全社會節(jié)能減排觀念的引導(dǎo)，能夠推動中國電力工業(yè)由高耗能、高排放、低效率的粗放發(fā)展方式向低耗能、低排放、高效率的綠色發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。重塑電力核心價值和轉(zhuǎn)變電力發(fā)展方式是電力大數(shù)據(jù)的兩條核心主線。電力大數(shù)據(jù)通過對市場個性化需求和企業(yè)自身良性發(fā)展的挖掘，驅(qū)動電...
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電力行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)【課程背景】到2050年，我國的人均用電量將會從目前的4000千瓦時逐步達(dá)到1萬千瓦時，在此情況下，清潔能源消費(fèi)占比將有望達(dá)到60至70。隨著國家“一帶一路”倡議得到聯(lián)合國和世界各國的逐漸認(rèn)同和參與，中國電網(wǎng)也由中國走向全球，電力網(wǎng)絡(luò)有自身的短板。傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)并不支持多種一次、二次能源之間的相互轉(zhuǎn)化和互補(bǔ)。電力系統(tǒng)集中統(tǒng)一管理的管...
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電力競爭性業(yè)務(wù)的電網(wǎng)企業(yè)員工轉(zhuǎn)型與發(fā)展【課程背景】【課程對象】【課程時間】1天6小時【授課方式】案例+視頻+互動講解【課程大綱】第一講電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型思維什么是電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型思維？互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？電力行業(yè)踐行中的互聯(lián)網(wǎng)思維有哪些？◎用戶思維案例分析：國網(wǎng)北京電力報(bào)修服務(wù)創(chuàng)新解析◎共享思維案例：湖南煤改電◎眾包思維案例：國網(wǎng)浙江電力如何點(diǎn)燃電力全員創(chuàng)新激情◎平臺思...
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大數(shù)據(jù)時代客戶關(guān)系管理與CRM【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種社交、娛樂游戲、高清視頻、IPTV、安防監(jiān)控、移動應(yīng)用等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量也隨之爆發(fā)式增長。據(jù)悉2010年正式進(jìn)入ZB時代，到2020年全球?qū)⒖偣矒碛?5ZB的數(shù)據(jù)量，比2009年增長44倍。毋庸置疑，我們已進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時代”。面對客戶的多樣化、層次化、個性化需求，大眾化營銷已失...
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大客戶銷售流程與關(guān)鍵技巧 課時：12H
大客戶銷售流程與關(guān)鍵技巧【課程背景】1.在大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)中是否曾經(jīng)為以下問題曾經(jīng)困擾過：2.我推銷的產(chǎn)品與快速消費(fèi)品有明顯的差異，提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵在那里；3.20的客戶總是提出各種要求，然而公司的支持有不足，我感覺無能為力；4.當(dāng)大客戶不斷要求降價，我總是非常被動，缺乏有效的方法與策略來應(yīng)對；5.在招投標(biāo)的項(xiàng)目中期，我總是摸不清誰是決策者，旋在門外，我仿佛...
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大客戶銷售團(tuán)隊(duì)管理 課時：12H
大客戶銷售團(tuán)隊(duì)管理【課程背景】營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)發(fā)展的核心命脈！在經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭激烈化的今天,營銷渠道的建立、大客戶的營銷與營銷團(tuán)隊(duì)管控已成為建立和發(fā)展企業(yè)核心能力的重要源泉。但是，目前中國企業(yè)分銷渠道的管理體系中還存在諸多問題，例如制造商缺乏對分銷渠道的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)和調(diào)整把握能力、缺乏對分銷渠道的理論指導(dǎo)和管理控制體系，成熟產(chǎn)品渠道各...
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大數(shù)據(jù)時代電力企業(yè)運(yùn)營效能提升【課程推薦】主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述在讀數(shù)據(jù)時代管理的實(shí)操精髓案例指導(dǎo)：通過日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析管理的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)個案案例訓(xùn)練：掌握大數(shù)據(jù)時代管理的數(shù)據(jù)應(yīng)用工具技能提升方法【培訓(xùn)背景】在大數(shù)據(jù)時代技術(shù)改進(jìn)使得管理這門看似復(fù)雜的學(xué)科變得簡單和實(shí)用，更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環(huán)節(jié)從經(jīng)驗(yàn)主義的定性分析，進(jìn)化成數(shù)據(jù)定量分析。更有效的落到操...
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大客戶銷售經(jīng)理商務(wù)談判目標(biāo):增強(qiáng)客戶經(jīng)理在市場上的開拓能力，溝通技巧、談判能力和成交能力特色:全程互動，情景模擬，角色扮演，學(xué)員參與，模型導(dǎo)入！拒絕空洞理論，演繹實(shí)戰(zhàn)營銷；追求學(xué)以致用，達(dá)成業(yè)績提升！第一單元：全面認(rèn)識談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判談判的5W（談判的時間、地點(diǎn)、人員安排等）?請描繪你心中的談判情景?談判的4類典型定義，展示不同的談判...
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大客戶銷售流程關(guān)鍵技巧之客戶拜訪第一篇銷售的變革大客戶銷售中常見的困惑1.大客戶銷售的特征2.銷售的挑戰(zhàn)與變革1.銷售的挑戰(zhàn)2.客戶心中的TOPSALES3.客戶的感知4.關(guān)注帶給客戶的價值第二篇大客戶銷售流程1.銷售準(zhǔn)備1.大客戶銷售的流程2.大客戶銷售中的關(guān)鍵互動3.首訪的挑戰(zhàn)4.對目標(biāo)客戶進(jìn)行消費(fèi)分析?為什么要客戶分析？?知己知彼，百戰(zhàn)不殆?如何進(jìn)行客...
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大客戶談判技巧 課時：18H
大客戶商務(wù)談判與催款技巧訓(xùn)練【課程背景】一、大客戶銷售之催收貨款貨賣出去了，錢收不回來；首付款收了，尾款卻遲遲不給；既要應(yīng)收款，又要不傷害雙方的關(guān)系……諸如此類的問題，業(yè)務(wù)員頭痛，企業(yè)更頭痛。要降低應(yīng)收款，首先要了解應(yīng)收款產(chǎn)生的原因，有些是因?yàn)榭蛻簦行┦且驗(yàn)榄h(huán)境，有些則與我們的銷售行為相關(guān)。從原因著手，有的放矢，才能提高催收貨款的效率，同時避免傷害客戶關(guān)系...
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大客戶商務(wù)談判與催款技巧訓(xùn)練 課時：18H
大客戶商務(wù)談判與催款技巧訓(xùn)練【課程背景】一、大客戶銷售之催收貨款貨賣出去了，錢收不回來；首付款收了，尾款卻遲遲不給；既要應(yīng)收款，又要不傷害雙方的關(guān)系……諸如此類的問題，業(yè)務(wù)員頭痛，企業(yè)更頭痛。要降低應(yīng)收款，首先要了解應(yīng)收款產(chǎn)生的原因，有些是因?yàn)榭蛻?，有些是因?yàn)榄h(huán)境，有些則與我們的銷售行為相關(guān)。從原因著手，有的放矢，才能提高催收貨款的效率，同時避免傷害客戶關(guān)系...
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大客戶銷售技巧與項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)務(wù)課程【課程背景：】本課程基于大客戶銷售與項(xiàng)目運(yùn)作過程中常遇到的以下各類問題而設(shè)計(jì)： 1、大項(xiàng)目銷售項(xiàng)目較之一般銷售活動相比難度大、重要性大、復(fù)雜程度高； 2、大客戶銷售過程中策略把握非常重要，如何知己知彼，策略在握，穩(wěn)扎穩(wěn)打； 3、如何發(fā)現(xiàn)、識別、抓住項(xiàng)目機(jī)會以及項(xiàng)目運(yùn)作過程中的各類機(jī)會？ 4、如何分析、判斷、識別、利用客戶內(nèi)部的...
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B2B大客戶項(xiàng)目銷售管理 課時：12H
B2B大客戶項(xiàng)目銷售管理——提升大客戶掌控力和贏單率【課程背景】本課程針對軟件銷售、工業(yè)品大客戶、政企大客戶、集團(tuán)客戶及解決方案型銷售等B2B大客戶銷售管理的如下難題：1、公司營銷靠老板或幾個牛人，難以規(guī)?；卣?。2、一旦銷售人員離職，區(qū)域市場就丟失，客戶資源就流失。3、大客戶營銷不能形成規(guī)律性，吃了上頓沒有下頓。4、單兵作戰(zhàn)，不能靠團(tuán)隊(duì)或組織級的營銷來獲得...
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《SPIN銷售實(shí)戰(zhàn)》對象：從事技術(shù)產(chǎn)品、針對企業(yè)客戶、需要您提供更好的解決方案的銷售人員課程介紹：如果您正從事解決方案、技術(shù)產(chǎn)品銷售，并且也接觸過SPIN銷售技巧，您可能會有這樣的疑問：如何在實(shí)踐中提高？本課程——《SPIN銷售實(shí)戰(zhàn)》將回答以下問題：如何發(fā)現(xiàn)并鎖定客戶的關(guān)鍵需求？客戶真正的需求與他的難點(diǎn)問題P有什么關(guān)系？在什么情況下我們SPIN后的成交概率最...
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B2B大客戶投訴處理能力提升訓(xùn)練營 課時：12H
B2B大客戶投訴處理能力提升訓(xùn)練營【課程背景】企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)移到對客戶的竟?fàn)帲蛻舴?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的?？蛻舴?wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價值的服務(wù)，幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶關(guān)系、良好的品牌”的核心服務(wù)理念，要求以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍，及時和全方...
