管理技能課程體系
卓越的營(yíng)銷人員自我管理技能內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：6H
章我到底是什么----營(yíng)銷人員自我認(rèn)識(shí)與定位 一、討論：你的自我管理能力強(qiáng)嗎？為什么？ 二、為什么許多營(yíng)銷人員自我管理能力不夠 三、營(yíng)銷人員的四種類型分析 1.有意愿有能力 2.有意愿無(wú)能力 3.無(wú)意愿無(wú)能力 4.無(wú)意愿有能力 四、認(rèn)識(shí)真實(shí)的你自己 1、自我反省 游戲：自我介紹 2、冰山的啟示 討論：你是一塊冰山嗎？ 3、從鏡子...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)一、企業(yè)戰(zhàn)略下對(duì)人才管理的思考1、現(xiàn)狀分析：人才缺失與斷代危機(jī)2、思考：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心是什么？3、思考：團(tuán)隊(duì)大的風(fēng)險(xiǎn)是什么？4、思考：管理者如何實(shí)現(xiàn)能力突破？二、人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)的重要意義1、建立企業(yè)的“輸血”與“造血”機(jī)制；2、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)提供人力資源保障；3、有利于優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；4、提升人...
講師：張劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌班組長(zhǎng)綜合管理技能提升訓(xùn)練 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：2H
開(kāi)始篇一、開(kāi)班、破冰ü班主任/助教開(kāi)班ü培訓(xùn)組織者/公司高層宣導(dǎo)ü講師介紹ü破冰活動(dòng)二、團(tuán)隊(duì)組建ü分組活動(dòng)ü獎(jiǎng)懲措施ü培訓(xùn)公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學(xué)會(huì)科學(xué)管理理念篇模塊一、基層班組長(zhǎng)的角色定位課程目標(biāo)：本模塊的學(xué)習(xí)，讓班組長(zhǎng)明晰自己的角色定位，明晰作為團(tuán)隊(duì)管理者的責(zé)任以及作為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)等；懂得后80/90后員工特點(diǎn)，知...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)入:管理的脈絡(luò)sup2;準(zhǔn)備比資歷更重要sup2;自我評(píng)量sup2;職業(yè)經(jīng)理三階段sup2;管理(個(gè)人)=>做人、做事sup2;管理(團(tuán)隊(duì))=>管事、理人sup2;管理功能章、管理者的角色定位sup2;管理的角色定位sup2;管理者的角色誤區(qū)sup2;從專業(yè)技術(shù)人才走向?qū)I(yè)化管理的蛻變歷程sup2;管理者的五大職能sup2;管理人員的五大角色轉(zhuǎn)...
講師：陳寶光咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 一.卓越團(tuán)隊(duì)的一面軍旗――責(zé)任與忠誠(chéng) F責(zé)任如天：天賦責(zé)任，不容推卸 F責(zé)任是職業(yè)人的生命，負(fù)責(zé)任是一種生活態(tài)度 F職業(yè)經(jīng)理人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)才是真正的負(fù)責(zé) F我是一個(gè)兵,忠誠(chéng)是我的義務(wù) F忠誠(chéng)高于一切 二.一切行動(dòng)聽(tīng)指揮：服從與執(zhí)行 F命令是一切 F個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益 F執(zhí)行從服從開(kāi)始 F保證服從任務(wù)：解決問(wèn)題是關(guān)...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
章中層管理者如何制定/實(shí)施目標(biāo)和計(jì)劃 一.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理 ?。ㄒ唬┠繕?biāo)體系的制定 ?。ǘ┤绾沃贫ê线m的目標(biāo) 1.目標(biāo)的SMART原則 2.目標(biāo)分解的核心 上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo) 3.目標(biāo)舉例說(shuō)明 課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí) 4.目標(biāo)設(shè)定中的常見(jiàn)問(wèn)題 1）目的和目標(biāo)相混淆 2）定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問(wèn)題 對(duì)于定性目標(biāo)，有兩種...
講師：吳誠(chéng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、工作分解法1.工作分解法的意義sup2;把工作方案落地sup2;周密識(shí)別工作做好準(zhǔn)備2.分解線索3.分解原則4.分解技巧5.分解案例6.方法工具演練二、工作統(tǒng)籌法1.工作統(tǒng)籌法的意義2.工作四象限法則3.如何區(qū)分識(shí)別重點(diǎn)工作？4.工作統(tǒng)籌分析5.工作統(tǒng)籌與授權(quán)6.工作統(tǒng)籌案例分析三、攻關(guān)組織法1.攻關(guān)組織法的應(yīng)用場(chǎng)合2.攻關(guān)組織法的階段步驟3....
講師：曹禮明咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元認(rèn)清扮演的角色—班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用 班組長(zhǎng)的地位和使命 班組長(zhǎng)的重要作用 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 角色認(rèn)知――對(duì)自己和環(huán)境的分析 技能要求 第二單元練就管理內(nèi)功—班組長(zhǎng)如何掌握現(xiàn)場(chǎng)管控的核心技能 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的5條原則 班組長(zhǎng)生產(chǎn)活動(dòng)的6項(xiàng)準(zhǔn)則 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需關(guān)注的十大問(wèn)題 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)的管理—掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況的有效工具 抓住工...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
MBE中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升 課時(shí)：2H
一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1、老板為什么要設(shè)中層2、部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任與使命3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見(jiàn)的困惑及解讀分析二、部門(mén)經(jīng)理的主要工作(1.5h)1、部門(mén)工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整2、工作流程（制定、改進(jìn)……）3、員工素質(zhì)（知識(shí)、技能、工作方法）全面提升4、客戶需求調(diào)查分析5、新產(chǎn)品的研發(fā)6、工作預(yù)測(cè)與...
講師：錢(qián)慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP綜合管理技能提升與訓(xùn)練 課時(shí)：12H
時(shí)間主題內(nèi)容天9:00-9:30課程導(dǎo)入■到底是誰(shuí)的責(zé)任？sup2;案例分析：管理者如何清楚的定位自己的角色和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任？天9:30-12:001.管理角色與定位分析我們要能回答：在各大運(yùn)營(yíng)商迫切需求優(yōu)秀網(wǎng)格營(yíng)銷與管理人員的今天，有哪些要素在制約著管理者的成長(zhǎng)以及如何能長(zhǎng)為一名高效的管理者人;■管理與管理重要性■管理者角色與功能◎思考：在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何...
講師：張連全咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分 一線主管角色認(rèn)知1、生產(chǎn)一線主管的角色認(rèn)知一線主管在企業(yè)中的重要地位和使命一線主管現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容建立內(nèi)部客戶關(guān)系管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換一線主管的職業(yè)能力提升計(jì)劃優(yōu)秀一線主管的七大意識(shí)一線主管必需的技能結(jié)構(gòu)討論：從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理，你準(zhǔn)備好了嗎？第二部分 現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路與方法1、現(xiàn)場(chǎng)工作管理2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與Q...
講師：李安強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇生產(chǎn)主管職業(yè)心態(tài)塑造與角色認(rèn)知 生產(chǎn)主管在企業(yè)中的角色定位 生產(chǎn)主管對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用 生產(chǎn)主管的職位特點(diǎn) 生產(chǎn)主管應(yīng)該如何看待工作？ 工作就是付出努力，不斷提高自己?！ ≌J(rèn)識(shí)變→心態(tài)變→行為變→結(jié)果變 生產(chǎn)主管與企業(yè)是一種雙贏共生的關(guān)系 第二篇作為下屬的生產(chǎn)主管：如何輔助上司有效工作？ 生產(chǎn)主管輔助上司的基本原則 生產(chǎn)主管如何了解...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
部：管理基礎(chǔ)第1單元：管理的基本概念第1節(jié)：何謂管理第2節(jié)：管理者的立場(chǎng)與任務(wù)第3節(jié)：管理者的基本態(tài)度MTP教材內(nèi)容：1管理的基礎(chǔ)2管理的基本概念3對(duì)待上司的方法4-7自我檢核表8管理的六個(gè)層面（圖）9課程概要10老婦人與泰勒（案例分組討論發(fā)表）11科學(xué)的方法（圖）12原理的力量（圖）第2單元：管理與人的行為第1節(jié)：理解人的行為第2節(jié)：人的需求第3節(jié)：需求不...
講師：周得良咨詢電話：010-82593357下載需求表
一.中層干部的新定位——角色認(rèn)知1、中層管理者的技能需求2、中層管理者的處事能力3、中層管理者的為人能力4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系5、中層干部扮演的不同角色6、常見(jiàn)的角色錯(cuò)位7、中層干部角色的七大變化二.欲知人須先知心——溝通技能1、溝通的要素2、有效發(fā)送信息3、傾聽(tīng)的四種方式4、聆聽(tīng)的五個(gè)層面5、人際風(fēng)格與溝通技巧6、同級(jí)相處的四項(xiàng)原則7、人際關(guān)系中的六種...
講師：李安強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、互聯(lián)網(wǎng)金融下銀行競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與管理挑戰(zhàn)1、管理者角色認(rèn)知-頂天立地左右逢源2、競(jìng)爭(zhēng)五力模型與奔騰年代3、管理的本質(zhì)-珠三角啟示錄-管理的終極目標(biāo)和途徑-管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4、戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略分歧5、工作坊：《戰(zhàn)略落地》二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性1、銀行員工到底要什么？-為什么抗命？2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧訓(xùn)練3、如何調(diào)動(dòng)員工積極性？4、銀行凝聚力因素5、工作坊：《服務(wù)下屬承...
