- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
顧問(wèn)式銷售課程體系
開場(chǎng)破冰課程介紹什么是顧問(wèn)式銷售銷售的五個(gè)層次產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售VS客戶需求為導(dǎo)向的銷售專業(yè)銀行銷售人員自畫像顧問(wèn)式銷售流程1）建立信任2）了解需求3）提出建議4）雙贏結(jié)局營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中的魅力溝通技巧1、壓力測(cè)試：兩分鐘演講（攝像）2、溝通三要素-語(yǔ)言、語(yǔ)音、肢體3、公眾演講基礎(chǔ)4、錄像回顧與點(diǎn)評(píng)如何快速高效開發(fā)新客戶1、計(jì)劃與活動(dòng)：計(jì)劃我們所做的，做我們所計(jì)劃的...
講師：王建軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．為什么要采用顧問(wèn)式銷售模式 （顧問(wèn)式銷售關(guān)鍵要素之一：明確方向） 1.顧問(wèn)式比推銷式更能真正滿足客戶需求 2.顧問(wèn)式比推銷式更容易完成銷售任務(wù) 3.顧問(wèn)式比推銷式更容易引導(dǎo)說(shuō)服客戶 4.顧問(wèn)式比推銷式更容易得到客戶的信任 5.顧問(wèn)式比推銷式更容易得到客戶的尊重 6.顧問(wèn)式比推銷式更容易實(shí)現(xiàn)銷售人員自我價(jià)值 7.討論提升：結(jié)合上次培訓(xùn)與...
講師：張堯咨詢電話：010-82593357下載需求表
1．銷售認(rèn)知篇1．1銷售人員的三項(xiàng)專業(yè)要求1．2銷售人員需要扮演的三個(gè)角色1．3客戶五項(xiàng)購(gòu)買決策2．訓(xùn)練一：銷售規(guī)劃——有效管理銷售流程2．1建立銷售里程碑2．2制定階段性的推進(jìn)目標(biāo)2．3制定新老客戶開發(fā)流程3．訓(xùn)練二：建立關(guān)系——運(yùn)用六大人際技能3．1積極的心理建設(shè)3．2贊美你的客戶3．3與客戶保持一致3．4利用先惠建立伙伴關(guān)系3．5共情走入客戶的內(nèi)心世界...
講師：李娜咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：大客戶顧問(wèn)式銷售二大認(rèn)知1、顧問(wèn)式銷售的2大定義2、顧問(wèn)式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3、顧問(wèn)式銷售中“銷”的是什么4、顧問(wèn)式銷售中“售”的是什么5、顧問(wèn)式銷售中“買”的是什么6、顧問(wèn)式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問(wèn)六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個(gè)核心2、主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩...
講師：王建偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分顧問(wèn)式銷售人員必備的八大心態(tài)1、自信的心態(tài)2、陽(yáng)光的心態(tài)3、付出的心態(tài)4、積極的心態(tài)5、執(zhí)著的心態(tài)6、抗壓的心態(tài)7、共贏的心態(tài)8、學(xué)習(xí)的心態(tài)影響狀態(tài)的三大因素：1、“自我辯解”2、“目標(biāo)模糊”3、“動(dòng)力不足”學(xué)會(huì)自我激勵(lì)的方法：1、增加自己的能量場(chǎng)2、牢記銷售圣經(jīng)第二部分顧問(wèn)式銷售的十大秘籍：一、銷售原理及關(guān)鍵1銷售中買和賣的真諦是什么？2深入了解人類行...
講師：田啟成咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：大客戶顧問(wèn)式銷售二大認(rèn)知顧問(wèn)式銷售的2大定義顧問(wèn)式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵顧問(wèn)式銷售中“銷”的是什么顧問(wèn)式銷售中“售”的是什么顧問(wèn)式銷售中“買”的是什么顧問(wèn)式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問(wèn)六種黃金心態(tài)鍛造積極心態(tài)的3個(gè)核心主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向感恩心態(tài)的8種認(rèn)識(shí)雙贏心態(tài)的3項(xiàng)指引案例分析（一...
講師：王建偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：課程導(dǎo)入你為什么會(huì)說(shuō)是？顧問(wèn)式銷售的基礎(chǔ)★顧問(wèn)式銷售中客戶為什么購(gòu)買★成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷售的基本前提★顧問(wèn)式銷售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷售員到顧問(wèn)★討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷售與普通商品銷售的差別顧問(wèn)式銷售中客戶采購(gòu)決策分析★正面需求與反面問(wèn)題★客戶購(gòu)買決策的六大步驟★各階段客戶的關(guān)注點(diǎn)★客戶采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的角色分析★討論：面對(duì)大客戶堅(jiān)持FAB銷...
講師：嚴(yán)家明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程綱要講：愛上銷售你對(duì)銷售工作的看法決定了你的業(yè)績(jī)第二講：客戶的購(gòu)買循環(huán)一、不想買顧客不是真的沒(méi)有問(wèn)題，而是沒(méi)有意識(shí)到。需求的背后是問(wèn)題。二、想要但沒(méi)有行動(dòng)不買是因?yàn)樗胭I，不是一定要買。三、決定買大部分推銷員都在做決定階段的市場(chǎng)（很?。Ｋ?、制定買的標(biāo)準(zhǔn)顧客購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)是什么五、定義買的細(xì)節(jié)滿足顧客對(duì)需求的定義六、跟誰(shuí)買尋找業(yè)務(wù)員，尋找產(chǎn)品七、現(xiàn)在就買真正...
講師：李禹成咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：品牌服務(wù)的發(fā)展1、介紹服務(wù)行業(yè)從80年代到10年代的發(fā)展情況；2、決定店鋪業(yè)績(jī)的重要因素是什么？我們能做什么？第二部分：服務(wù)的重要性1、認(rèn)識(shí)服務(wù)；2、顧客為什么來(lái)到店鋪？3、思考：我們現(xiàn)在服務(wù)的等級(jí)在哪里？第三部分：銷售步驟分解1、接待顧客的流程和技巧四種接待顧客的方式；什么是無(wú)須成本，卻能帶來(lái)大利潤(rùn)的東西？如何提高員工的銷售信心？和顧客大的障礙是什么...
講師：呂玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】?七步連環(huán)成交策略的兩個(gè)核心ü建立健康的漏斗客戶體系ü大客戶銷售的關(guān)鍵十二字要點(diǎn)ü不斷將客戶向前推進(jìn)：一至七步，建立深度關(guān)系，實(shí)現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)ü工具：銷售行動(dòng)自我檢查指導(dǎo)對(duì)照表?大客戶銷售的核心：創(chuàng)建人際關(guān)系ü客戶購(gòu)買的三個(gè)問(wèn)題ü基于人際信任與共鳴的技巧ü四種不同的客戶如何有效地溝通?七步連環(huán)成交策略步：尋找客戶ü定義你的客戶ü推進(jìn)問(wèn)題ü推進(jìn)行動(dòng)ü影...
講師：陳亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、溝通的概論1、決定工作業(yè)績(jī)的三方面2、溝通能力是職業(yè)人必備的三大基本技能之一3、溝通定義4、了解中國(guó)式溝通的特點(diǎn)5、影響溝通的三個(gè)因素二、溝通的技巧訓(xùn)練1、溝通流程技巧訓(xùn)練（游戲）2、有效溝通的五個(gè)技巧a、有效溝通的尊重技巧（尊重是有效溝通的前提）b、有效溝通的表達(dá)技巧（表達(dá)方式不同所收效果完全不同）c、有效溝通的傾聽技巧（會(huì)傾聽的人才會(huì)溝通）d、有效溝...
講師：曹慶兵咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)3、案例分析（一）4、案例分析（二）二、銷售行為七步大法（PSS）1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識(shí)C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場(chǎng)白演練3、調(diào)查階段A、詢問(wèn)探究客戶的需求B、聆聽完整真實(shí)的了解客戶C、顧問(wèn)式銷售與一般銷售的不同時(shí)間分配4、說(shuō)明階段A、產(chǎn)品說(shuō)明（FAB法...
講師：楊路咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：大客戶顧問(wèn)式銷售二大認(rèn)知1、顧問(wèn)式銷售的2大定義2、顧問(wèn)式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3、顧問(wèn)式銷售中“銷”的是什么4、顧問(wèn)式銷售中“售”的是什么5、顧問(wèn)式銷售中“買”的是什么6、顧問(wèn)式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問(wèn)六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個(gè)核心2、主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩...
講師：王建偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分銷售精英必備心態(tài)及自我激勵(lì)一、八大必備心態(tài)1、自信的心態(tài)2、陽(yáng)光的心態(tài)3、付出的心態(tài)4、積極的心態(tài)5、執(zhí)著的心態(tài)6、抗壓的心態(tài)7、共贏的心態(tài)8、學(xué)習(xí)的心態(tài)二、影響狀態(tài)的三大因素：1、“自我辯解”2、“目標(biāo)模糊”3、“動(dòng)力不足”三、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)的方法：1、增加自己的能量場(chǎng)2、牢記銷售圣經(jīng)3、為自己裝部發(fā)動(dòng)機(jī)第二部分顧問(wèn)式銷售的十大秘籍：一、銷售原理...
講師：田啟成咨詢電話：010-82593357下載需求表
程導(dǎo)入 ★你為什么會(huì)說(shuō)是？ 顧問(wèn)式銷售的基礎(chǔ) ★顧問(wèn)式銷售中客戶為什么購(gòu)買 ★成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷售的基本前提 ★顧問(wèn)式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問(wèn) ★討論:技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷售與普通商品銷售的差別 顧問(wèn)式銷售中客戶采購(gòu)決策分析 ★正面需求與反面問(wèn)題 ★客戶購(gòu)買決策的六大步驟 ★各階段客戶的關(guān)注點(diǎn) ★客戶采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的...
