顧問式銷售課程體系

課程大綱:  一、新營銷時代的顧問式銷售  1、現(xiàn)代市場營銷環(huán)境的特征  2、新營銷時代的客戶特點  3、顧問式銷售對企業(yè)的意義  4、顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售模式的根本差別  5、顧問式銷售的理念  二、顧問式銷售面臨的挑戰(zhàn)  1、銷售的方向  2、客戶面臨的風(fēng)險  3、銷售對話的難點  4、了解客戶需求的重要性  5、發(fā)掘客戶需求的策略  6、了解大客戶需求...

 講師:石真語咨詢電話:010-82593357下載需求表


案例:輕松的絕對成交sup2;銷售的五大瓶頸不敢、不愿、不懂、不會、不快sup2;動力準(zhǔn)備:勢:能量信念——解決怕的問題道:心靈態(tài)度——解決懶的問題sup2;能力準(zhǔn)備:法:專業(yè)知識——解決不懂的問題術(shù):專業(yè)技巧——解決不會的問題sup2;外力準(zhǔn)備:器:工具資源——解決不快的問題——內(nèi)部工具和資源——外部工具和資源——十種經(jīng)典開發(fā)策略第二章:建立親和討論:如何...

 講師:李力剛咨詢電話:010-82593357下載需求表


1、課前開始及介紹1)開場白及課程介紹2)全球的金融形勢及中國宏觀經(jīng)濟分析分析3)對公業(yè)務(wù)的市場變化及白熱化競爭已經(jīng)來臨:4)市場:銀行對行業(yè)解決方案的營銷投入加大5)客戶:更加關(guān)注銀行方案的針對性6)價值銷售:如何為客戶創(chuàng)造更多有形利益7)關(guān)系:提升與客戶多個層次的親密關(guān)系8)案例1:從XX銀行的企業(yè)年金營銷方案說起9)管理:以客戶為中心的管理10)討論1...

 講師:王毅咨詢電話:010-82593357下載需求表


1.銷售認(rèn)知篇1.1銷售人員的三項專業(yè)要求1.2銷售人員需要扮演的三個角色1.3客戶五項購買決策2.訓(xùn)練一:銷售規(guī)劃——有效管理銷售流程2.1建立銷售里程碑2.2制定階段性的推進(jìn)目標(biāo)2.3制定新老客戶開發(fā)流程3.訓(xùn)練二:建立關(guān)系——運用六大人際技能3.1積極的心理建設(shè)3.2贊美你的客戶3.3與客戶保持一致3.4利用先惠建立伙伴關(guān)系3.5共情走入客戶的內(nèi)心世界...

 講師:李娜咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元:以客戶為中心的顧問式銷售專業(yè)思維1.顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別2.成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提3.顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問4.討論:B2B產(chǎn)品銷售與生活用產(chǎn)品銷售的差別5.客戶購買行為邏輯6.企業(yè)銷售行為系統(tǒng) 7.銷售行為和購買行為的差異與關(guān)系8.正確的顧問式銷售行為過程9.顧問式銷售成功的要素第二單元:顧問式銷售的價值與要素10.客戶的...

 講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分顧問式銷售人員必備的八大心態(tài)1、自信的心態(tài)2、陽光的心態(tài)3、付出的心態(tài)4、積極的心態(tài)5、執(zhí)著的心態(tài)6、抗壓的心態(tài)7、共贏的心態(tài)8、學(xué)習(xí)的心態(tài)影響狀態(tài)的三大因素:1、“自我辯解”2、“目標(biāo)模糊”3、“動力不足”學(xué)會自我激勵的方法:1、增加自己的能量場2、牢記銷售圣經(jīng)第二部分顧問式銷售的十大秘籍:一、銷售原理及關(guān)鍵1銷售中買和賣的真諦是什么?2深入了解人類行...

 講師:田啟成咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元:以行為學(xué)為導(dǎo)向的銷售贏思維1.客戶購買的產(chǎn)生過程2.客戶購買行為的邏輯步驟 3.購買行為的特點4.銷售行為學(xué)5.基于客戶個人購買和組織購買的差異6.銷售行為和購買行為的對比7.如何掌握客戶的購買行為反應(yīng)特點8.以客戶行為為導(dǎo)向的銷售行為9.成功銷售的結(jié)果思維第二單元:顧問式銷售與成功要素10.產(chǎn)生需求的問題點分析11.需求焦點12.客戶的需求結(jié)構(gòu)13....

 講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表


開場破冰課程介紹什么是顧問式銷售銷售的五個層次產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售VS客戶需求為導(dǎo)向的銷售專業(yè)銀行銷售人員自畫像顧問式銷售流程1)建立信任2)了解需求3)提出建議4)雙贏結(jié)局營銷實戰(zhàn)中的魅力溝通技巧1、壓力測試:兩分鐘演講(攝像)2、溝通三要素-語言、語音、肢體3、公眾演講基礎(chǔ)4、錄像回顧與點評如何快速高效開發(fā)新客戶1、計劃與活動:計劃我們所做的,做我們所計劃的...

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部分:大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知1、顧問式銷售的2大定義2、顧問式銷售中的4個關(guān)鍵3、顧問式銷售中“銷”的是什么4、顧問式銷售中“售”的是什么5、顧問式銷售中“買”的是什么6、顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析(一)專題討論(二)第二部分:大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個核心2、主動心態(tài)的3個標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩...

 講師:王建偉咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程綱要講:愛上銷售你對銷售工作的看法決定了你的業(yè)績第二講:客戶的購買循環(huán)一、不想買顧客不是真的沒有問題,而是沒有意識到。需求的背后是問題。二、想要但沒有行動不買是因為他想買,不是一定要買。三、決定買大部分推銷員都在做決定階段的市場(很小)。四、制定買的標(biāo)準(zhǔn)顧客購買的標(biāo)準(zhǔn)是什么五、定義買的細(xì)節(jié)滿足顧客對需求的定義六、跟誰買尋找業(yè)務(wù)員,尋找產(chǎn)品七、現(xiàn)在就買真正...

 講師:李禹成咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知顧問式銷售的2大定義顧問式銷售中的4個關(guān)鍵顧問式銷售中“銷”的是什么顧問式銷售中“售”的是什么顧問式銷售中“買”的是什么顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析(一)專題討論(二)第二部分:大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造積極心態(tài)的3個核心主動心態(tài)的3個標(biāo)準(zhǔn)自信心態(tài)的5項準(zhǔn)則學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向感恩心態(tài)的8種認(rèn)識雙贏心態(tài)的3項指引案例分析(一...

 講師:王建偉咨詢電話:010-82593357下載需求表


  章大客戶購買與推介提案  1、影響大客戶購買決策的因素  2、組織利益與個人利益  3、目標(biāo)客戶需求分析  4、根據(jù)客戶需求制定推介提案  【案例分析】編寫個性化的地鐵媒介產(chǎn)品推介提案  –受眾行為與心理  –廣告主偏好  –產(chǎn)品傳播范圍  –成本與價格  –適用性與使用條件  –媒介影響力與傳播效果  –地鐵媒介覆蓋與目標(biāo)市場  –產(chǎn)品推廣定位  第二...

 講師:劉曉亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】?七步連環(huán)成交策略的兩個核心ü建立健康的漏斗客戶體系ü大客戶銷售的關(guān)鍵十二字要點ü不斷將客戶向前推進(jìn):一至七步,建立深度關(guān)系,實現(xiàn)重復(fù)采購ü工具:銷售行動自我檢查指導(dǎo)對照表?大客戶銷售的核心:創(chuàng)建人際關(guān)系ü客戶購買的三個問題ü基于人際信任與共鳴的技巧ü四種不同的客戶如何有效地溝通?七步連環(huán)成交策略步:尋找客戶ü定義你的客戶ü推進(jìn)問題ü推進(jìn)行動ü影...

 講師:陳亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過去、現(xiàn)在和未來3、案例分析(一)4、案例分析(二)二、銷售行為七步大法(PSS)1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場白演練3、調(diào)查階段A、詢問探究客戶的需求B、聆聽完整真實的了解客戶C、顧問式銷售與一般銷售的不同時間分配4、說明階段A、產(chǎn)品說明(FAB法...

 講師:楊路咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:課程導(dǎo)入你為什么會說是?顧問式銷售的基礎(chǔ)★顧問式銷售中客戶為什么購買★成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提★顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問★討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別顧問式銷售中客戶采購決策分析★正面需求與反面問題★客戶購買決策的六大步驟★各階段客戶的關(guān)注點★客戶采購團隊中的角色分析★討論:面對大客戶堅持FAB銷...

 講師:嚴(yán)家明咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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