職業(yè)素養(yǎng)課程體系
一、孝順父母，增強使命1、孝順父母的四個階段、五個層次2、家中孝順子，公司忠義男3、弟子規(guī)中如何教導我們?yōu)槿藘号產(chǎn)、恭敬的對待父母的耳提面命b、細心周到、無微不至的照顧父母c、游必有方，堅守正當?shù)氖聵I(yè)d、勿以惡小而為之e、順其所好，去其所惡f、端身正意，光耀門楣g、愛憎不存于心，唯有孝不變h、開導父母，勸諫父母的藝術(shù)i、父母唯其疾之憂j、喪則致其哀，祭則致其...
講師：王澤仁咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)涵 1.經(jīng)理人就是對其他人的工作負有責任的人. 2.高端職業(yè)經(jīng)理人應具備的能力 3.高端職業(yè)經(jīng)理人應具備的職業(yè)素養(yǎng) 4.職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)形象 ①職業(yè)形象是職業(yè)素養(yǎng)的外在呈現(xiàn)， ②職業(yè)形象，輝映職業(yè)經(jīng)理人的智慧與才華，是內(nèi)在的忠實呈現(xiàn)。 模塊二：塑造自信，卓越的職業(yè)經(jīng)理人形象--讓外表幫助你成功建立社交圈子 1.印象管理--...
講師：李培英咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、認識自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價值2．中層管理者必備的八項基本技能二、作為下屬角色的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則3．作為下屬時常見的四大認識誤區(qū)民意代表自然人向上錯位領(lǐng)主三、作為同事角色的中層管理者1．跳出本位看問題2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4．作為同級管理者常見誤...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：職業(yè)化概念1、討論：從自己的身邊看，什么是職業(yè)化的行為？什么時非職業(yè)化的行為2、總結(jié):職業(yè)化塑造的目的3、案例：他為什么被提升？總結(jié)：獲得職業(yè)成功機會的兩個緯度這對我們意味著什么？第二章：職業(yè)態(tài)度1、主動積極主動積極與被動消極的區(qū)別關(guān)注圈與影響圈主動積極的人具有的特質(zhì)練習：被動變主動主動積極對我們的影響案例分析：這公平嗎？我們工作中什么樣的行為是主動積極...
講師：李培英咨詢電話：010-82593357下載需求表
一部分 工作中的你--自我認知我為誰工作？工作需要使命感二、職場角色認知與心態(tài) 1、管理的本質(zhì) 2、管理的產(chǎn)生和發(fā)展 3、管理中的人性假設(shè)4、員工在企業(yè)的角色定位 5、各層管理者應該有的心態(tài)三、審視自我－了解自我、強化人際交往1、外部環(huán)境分析－我在哪社會環(huán)境分析組織環(huán)境分析2、九型人格3、了解自己的長處、短處4、掌握如何與他人自處5、測試方法...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、認識自己，做成功的管理者1．中層管理者的核心價值2．中層管理者必備的八項基本技能二、作為下屬角色的中層管理者1．中層管理者在企業(yè)中的位置2．中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則3．作為下屬時常見的四大認識誤區(qū)民意代表自然人向上錯位領(lǐng)主三、作為同事角色的中層管理者1．跳出本位看問題2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹立4．作為同級管理者常見誤...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
講職業(yè)化素養(yǎng)成就你的夢想1、你是業(yè)余的還是職業(yè)的？2、你的明天會怎樣？3、人類的行為動機（1）追求快樂（2）逃避痛苦案例分析：劉邦為什么打敗了項羽？室內(nèi)體驗項目：海上遇難4、職業(yè)化自我認知探討5、職業(yè)化的含義和重要性6、缺乏職業(yè)力的表現(xiàn)7、高效職業(yè)化的源泉（1）速度完善第二（2）結(jié)果任務第二情景模擬：我們以結(jié)果為導向了嗎？（3）目標條件第二案例分析：小林送合...
講師：孫丕智咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換1、組織與公司內(nèi)的各個角色轉(zhuǎn)換認知2、清晰的角色定位幫你更好的職業(yè)發(fā)展3、如何盡快融入你的組織二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神1、如何理解和看待工作：問題：為何工作？為誰工作？2、善待生命的覺知和允諾--做一個能對自己負起責任的、真正成熟的職業(yè)人3、職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范--作為一個職業(yè)人應恪守的基本行為規(guī)范4、樹立以價值為導向的職業(yè)觀三、職場溝通素養(yǎng)1、...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
sup2;課程大綱時間節(jié)點：9:00--12:00部分：心態(tài)的重要：1、職業(yè)化心態(tài)認知2、從冰山談起3、德軍的猶太人人體試驗結(jié)論4、職業(yè)人三大好習慣第二部分：陽光心態(tài)塑造陽光心態(tài)一：自信心態(tài)—克服浮躁，培養(yǎng)信心與耐心1、視頻觀看與分析2、職場中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)3、要有耐心等待成功，否則就要用一生的耐心面對失敗4、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法擁有耐...
講師：曹愛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、成就基石——積極的心態(tài)與態(tài)度1、態(tài)度的力量2、成功是因為態(tài)度3、管理和控制自我情緒的方法4、關(guān)心他人、了解他人、尊重他人5、情感帳戶認知6、感謝與感恩的心態(tài)7、改變從自己開始、改變從現(xiàn)在開始二、人生目標激勵1、目標對人生的意義2、目標具有明確性，以數(shù)量、質(zhì)量、或時間來表明目標；3、有一定難度，具有挑戰(zhàn)性；4、目標具有系統(tǒng)性，不僅有大目標，而且有完成大目標...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、孝順父母，增強使命1、孝順父母的四個階段、五個層次2、家中孝順子，公司忠義男3、弟子規(guī)中如何教導我們?yōu)槿藘号產(chǎn)、恭敬的對待父母的耳提面命b、細心周到、無微不至的照顧父母c、游必有方，堅守正當?shù)氖聵I(yè)d、勿以惡小而為之e、順其所好，去其所惡f、端身正意，光耀門楣g、愛憎不存于心，唯有孝不變h、開導父母，勸諫父母的藝術(shù)i、父母唯其疾之憂j、喪則致其哀，祭則致其...
講師：王澤仁咨詢電話：010-82593357下載需求表
講陽光心態(tài)案例：刷墻的年輕人一、職場心態(tài)現(xiàn)狀分析（案例：中國職場快樂指數(shù)令人憂）二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)（案例：玫瑰花）2、不同的人：同樣的遭遇不同的態(tài)度=不同的人生（案例：文化大革命官員、文人的遭遇）3、同一個人：同樣的遭遇不同的心態(tài)=不同的結(jié)局三、心態(tài)能夠決定成敗嗎？（案例：少年科技班張亞勤）四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)...
講師：金迎咨詢電話：010-82593357下載需求表
開營：團隊建設(shè)明確團隊概念樹立PK文化講：職場成功的四大積極心態(tài)同在職場，為什么有的人每天進步一點點，分別三日讓人刮目相看？有的人日復一日沒成長？面對困難，為什么有的人無畏無懼，勇往直前，有的人畏手畏腳，退縮不前？學歷、性格、能力、背景、機會、細節(jié)、心態(tài)……到底什么才是成功的決定因素？1、敢——勇敢的心。狼性團隊的基因，亮劍精神的根本。男人所有的不幸，根源于...
講師：王一名咨詢電話：010-82593357下載需求表
板塊：贏在職業(yè)化---完成自我實現(xiàn)真正樂在工作1、賦予心理意義增加工作動力2、自己覺得好玩，工作就一定好玩3、出色員工必定是出色演員4、為樂趣而做，而非僅僅為錢去做5、職場贏家致勝關(guān)鍵6、做好心理準備，沖刺職場跑到第二板塊：贏在職業(yè)化-----角色定位及目標管理篇1、自我角色定位的重要性u我是誰？u我去哪？u怎么去？2、職場目標設(shè)定的類型u短期目標u中期目標...
講師：金迎咨詢電話：010-82593357下載需求表
板塊：員工優(yōu)質(zhì)服務理念篇一、員工角色定位的重要性。二、讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中三、如何培養(yǎng)員工服務意識？服務不僅是用嘴，而且要用心。四、服務意識決定服務行為，服務行為決定服務結(jié)果。五、解決服務態(tài)度首先解決做人態(tài)度，做人處事的態(tài)度正確了，服務態(tài)度才能正確。案例分享與小組研討案例：服務意識正反案例分享。研討：如何塑造“快樂服務”的工作心態(tài)第二板塊：員工成...
