銷售管理課程體系

本課程從銷售隊(duì)伍的規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)等方面入手,重點(diǎn)闡述本企業(yè)銷售管理關(guān)鍵點(diǎn),幫助銷售經(jīng)理從“見(jiàn)招拆招、觸景生情”式的管理,逐步走向系統(tǒng)和規(guī)范,進(jìn)而打造出能征善戰(zhàn)的銷售團(tuán)隊(duì)。一、銷售隊(duì)伍的作用及常見(jiàn)問(wèn)題分析1、銷售隊(duì)伍的核心作用;銷售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題;3、常見(jiàn)問(wèn)題原因分析;4、系統(tǒng)解決銷售隊(duì)伍問(wèn)題的思路二、銷售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求案例:相同的管理風(fēng)格為什么產(chǎn)...

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一.業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)工作了解公司熟悉產(chǎn)品調(diào)查市場(chǎng)推銷自己──產(chǎn)品二.做一名業(yè)務(wù)高手信心本事(親和力、溝通力、專業(yè)力、適應(yīng)力)機(jī)會(huì)(觀察力、決斷力)三.銷售管理1.銷售管理職責(zé)(組織架構(gòu)、工作職責(zé)、行為規(guī)范)2.控制銷售過(guò)程(合同/訂單評(píng)審、售后服務(wù)、客戶滿意度等控制)3.銷售信息系統(tǒng):a.報(bào)表、業(yè)務(wù)員日程安排表、談單檢討表、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表、銷售趨勢(shì)分析表、客戶檔案...

 講師:謝榮咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、銷售運(yùn)作過(guò)程設(shè)計(jì)與管控1、銷售過(guò)程控制的常見(jiàn)問(wèn)題控制管理滯后控制點(diǎn)不合理控制方式不全面控制分寸把握不當(dāng)2、細(xì)化銷售運(yùn)作過(guò)程,建立控制點(diǎn)推廣管理機(jī)會(huì)管理項(xiàng)目管理3、銷售日?;顒?dòng)的控制工具月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃工作日志銷售述職銷售隨訪4、實(shí)施銷售例會(huì)制度銷售例會(huì)的種類銷售例會(huì)目標(biāo)銷售例會(huì)管理二、銷售價(jià)格與商務(wù)管理1、產(chǎn)品定價(jià)管理成本分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查 價(jià)格變...

 講師:豆世紅咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:銷售管理者管什么p定位銷售管理者職責(zé)p解讀自我的管理風(fēng)格p管理方式與銷售團(tuán)隊(duì)的匹配第二部分:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)是銷售管理者的首要任務(wù)p以五星人格之道選佳團(tuán)隊(duì)成員p如何輔導(dǎo)新員工盡快融入團(tuán)隊(duì),找到團(tuán)隊(duì)歸屬感。p如何幫助下屬克服人格模式盲點(diǎn)p培養(yǎng)不同人格模式員工的重點(diǎn)第三部分:溝通是銷售與管理中的要領(lǐng)p如何識(shí)別客戶與下屬的溝通模式p如何與不同人格模式客戶進(jìn)行有效...

 講師:徐錦元咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:銷售負(fù)責(zé)人的角色定位及公司管理1.銷售負(fù)責(zé)人的角色定位2.銷售負(fù)責(zé)人的基本能力要求12種基本能力創(chuàng)新績(jī)效管理激勵(lì)下屬計(jì)劃執(zhí)行培養(yǎng)他人資源整合制度構(gòu)建授權(quán)能力學(xué)習(xí)力全局觀念自我管理影響力3.銷售負(fù)責(zé)人的基本工作搭班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍4.銷售負(fù)責(zé)人工作的三條主線數(shù)據(jù)線狀態(tài)線事務(wù)線5.銷售負(fù)責(zé)人的工作核心1個(gè)中心:經(jīng)濟(jì)建設(shè)2個(gè)基本點(diǎn):組織建設(shè)和客戶服務(wù)6.經(jīng)銷商...

 講師:郝澤霖咨詢電話:010-82593357下載需求表


章:經(jīng)銷商角色認(rèn)知◆經(jīng)銷商角色定位◆經(jīng)銷商的工作職責(zé)◆出色的經(jīng)銷商所具備的能力和品質(zhì)◆經(jīng)銷商的常見(jiàn)問(wèn)題及其解決方案◆追求卓越的理想第二章:專業(yè)的店面業(yè)務(wù)管理◆經(jīng)銷商所需要的營(yíng)銷理論框架◆提升業(yè)績(jī)的三個(gè)關(guān)鍵方法◆如何制定有效的營(yíng)業(yè)目標(biāo)☆您所理解的營(yíng)業(yè)目標(biāo)有哪些☆市場(chǎng)預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析☆如何平衡長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期績(jī)效☆銷售預(yù)算和計(jì)劃的制定☆預(yù)算和費(fèi)用控制◆完成營(yíng)業(yè)目...

 講師:李成林咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:客戶管理及銷售業(yè)績(jī)落地1、客戶分類的數(shù)字化,2、RAD分析3、如何保證業(yè)績(jī)達(dá)成;以終為始的銷售計(jì)劃4、把目標(biāo)分解到客戶頭上5、不同客戶的一對(duì)一營(yíng)銷策略6、保證利潤(rùn)的客戶管理系統(tǒng)7、分辨真正的大客戶;8、客戶優(yōu)化方案第二部分:銷售過(guò)程管理1、如何縮短從客戶需求到現(xiàn)金到賬的周期―前端拉動(dòng)的精益管理模式。2、商機(jī)定義與商機(jī)推進(jìn)3、人,物,信息,管理,支持系統(tǒng)...

 講師:馬洪海咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】一、銷售管理與管理能力sup2;銷售管理的目的sup2;管理以人為本sup2;管理的精髓sup2;銷售管理者的理人、安人sup2;管理者的領(lǐng)導(dǎo)力sup2;銷售管理者的主要職責(zé)sup2;管理者的三心三力sup2;管理者存在的三大問(wèn)題sup2;管理者工作計(jì)劃能力二、打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)sup2;什么是團(tuán)隊(duì)sup2;團(tuán)隊(duì)的五大要素sup2;從《孫子兵法》...

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(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于工作中的銷售管理問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、成功一定有方法,失敗一定有原因(案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、頭腦風(fēng)暴)一、顧客為什么買你店里的產(chǎn)品?二、如果你是顧客,你喜歡到什么樣的門(mén)店買產(chǎn)品三、你門(mén)店現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)在哪里?劣勢(shì)在哪里?四、個(gè)性與共性-...

 講師:樊付軍咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、店長(zhǎng)管理角色認(rèn)知:1、開(kāi)場(chǎng)互動(dòng),學(xué)習(xí)小組組建2、思考:后品牌時(shí)代,營(yíng)銷拼什么?3、管理者的價(jià)值:不僅在于專業(yè)、能力、素質(zhì),而在于團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,即下屬的表現(xiàn)。主管重要的事情是創(chuàng)造什么?從銷售能手向管理高手的轉(zhuǎn)變。4、銷售管理人員的角色認(rèn)知從西游記團(tuán)隊(duì)看角色的區(qū)別:從孫悟空向唐僧轉(zhuǎn)變一個(gè)優(yōu)秀的管理者是誰(shuí)?對(duì)自己:學(xué)習(xí)者對(duì)上司:服從、執(zhí)行、受訓(xùn)、協(xié)助、績(jī)效伙伴對(duì)...

 講師:季佩楓咨詢電話:010-82593357下載需求表


講門(mén)店銷售業(yè)績(jī)的提升一、如何做好單店業(yè)績(jī)提升前言終端店鋪四項(xiàng)收入門(mén)店業(yè)績(jī)關(guān)鍵因素1、規(guī)范化銷售服務(wù),打造統(tǒng)一性關(guān)鍵觀念:降低個(gè)性靈活型,關(guān)注共性統(tǒng)一性,加強(qiáng)執(zhí)行力ü規(guī)范化的目的ü規(guī)范化的內(nèi)容ü規(guī)范化銷售服務(wù)的流程示范ü一般銷售流程ü規(guī)范化銷售服務(wù)的語(yǔ)言示范ü?jié)撛跇I(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析2、共性化人員培訓(xùn),確保員工服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范關(guān)鍵觀念:建立系統(tǒng)化培訓(xùn),完成人員訓(xùn)練的一貫性...

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  章節(jié)營(yíng)銷管理者基本素質(zhì)  模塊:營(yíng)銷管理者的角色認(rèn)知  營(yíng)銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用  營(yíng)銷管理者的角色轉(zhuǎn)變  營(yíng)銷管理者的角色定位  營(yíng)銷管理者的5種基本功能  第二模塊:營(yíng)銷管理者的素質(zhì)要求  營(yíng)銷管理者的5項(xiàng)基本素質(zhì)  營(yíng)銷管理者應(yīng)有的5方面知識(shí)  中層管理者人應(yīng)有的4種核心技能  企業(yè)管理層次與管理者職能  第二章節(jié)營(yíng)銷的目標(biāo)與計(jì)劃  模塊...

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本課程從銷售隊(duì)伍的規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)等方面入手,重點(diǎn)闡述本企業(yè)銷售管理關(guān)鍵點(diǎn),幫助銷售經(jīng)理從“見(jiàn)招拆招、觸景生情”式的管理,逐步走向系統(tǒng)和規(guī)范,進(jìn)而打造出能征善戰(zhàn)的銷售團(tuán)隊(duì)。一、銷售隊(duì)伍的作用及常見(jiàn)問(wèn)題分析1、銷售隊(duì)伍的核心作用;銷售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題;3、常見(jiàn)問(wèn)題原因分析;4、系統(tǒng)解決銷售隊(duì)伍問(wèn)題的思路二、銷售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求案例:相同的管理風(fēng)格為什么產(chǎn)...

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  1.面對(duì)一線銷售人員,結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績(jī)?! ?.以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開(kāi),確保學(xué)員聽(tīng)著激動(dòng),想著沖動(dòng),實(shí)際會(huì)用?! ?.靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng),在觸動(dòng)中進(jìn)步,在實(shí)際中自...

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部分門(mén)店銷售人員的基本功(銷售人員基本素質(zhì)訓(xùn)練)1.溝通的四個(gè)基本技巧主導(dǎo)、迎合、墊子、制約2.銷售初期的溝通3.特優(yōu)利陳述法4.七項(xiàng)銷售技能測(cè)試行業(yè)知識(shí)、客戶利益、顧問(wèn)形象、行業(yè)知名、溝通技能、客戶關(guān)系、壓力推銷第二部分流程關(guān)——初次接待1.大步驟:從客戶進(jìn)門(mén)到真正對(duì)話開(kāi)始遞名片、三個(gè)選擇、封閉問(wèn)題、確定關(guān)系2.其他5大步驟猶豫問(wèn)價(jià)、詢問(wèn)、自由交談、其他競(jìng)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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