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銷售技巧課程體系
【課程大綱】:?jiǎn)卧J(rèn)知自我,建立格局?互動(dòng):銀行業(yè)銷售過(guò)程中,我們共同面對(duì)的難題?ü我也要這樣做對(duì)公銷售嗎?ü快速成交的法則的啟示ü什么叫銷售?ü三種不同的銷售方式ü客戶關(guān)系維護(hù)與管理的本質(zhì)ü研討:我們到底在銷售什么?(多角度剖析銷售重心)?討論:我們到底在銷售什么?ü練習(xí):描述你的銷售重點(diǎn)ü客戶選擇銀行的參考模型ü工具:用圈型圖對(duì)比分析ü小微客戶在銷售過(guò)程...
講師:陳亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、推銷的障礙及解決方法2、產(chǎn)品銷售FAB的運(yùn)用3、餐飲AIDA銷售手法4、不同顧客銷售風(fēng)格技巧5、準(zhǔn)備工作6、接觸顧客7、推介技巧-一分鐘引起興趣-對(duì)號(hào)入座8、處理異議9、半分鐘成交法10、跟進(jìn)銷售11、推銷要決及避諱...
講師:林長(zhǎng)青 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價(jià)值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問(wèn)師 3.建立正確的銷售價(jià)值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個(gè)人發(fā)展(一) 1).全方位銷售職能測(cè)試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長(zhǎng)的自我概念 4.)培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開(kāi)拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方...
講師:李慶遠(yuǎn) 咨詢電話:010-82593357下載需求表
1.銷售認(rèn)知篇1.1銷售人員的三項(xiàng)專業(yè)要求1.2銷售人員需要扮演的三個(gè)角色1.3客戶五項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)決策2.訓(xùn)練一:銷售規(guī)劃——有效管理銷售流程2.1建立銷售里程碑2.2制定階段性的推進(jìn)目標(biāo)2.3制定新老客戶開(kāi)發(fā)流程3.訓(xùn)練二:建立關(guān)系——運(yùn)用六大人際技能3.1積極的心理建設(shè)3.2贊美你的客戶3.3與客戶保持一致3.4利用先惠建立伙伴關(guān)系3.5共情走入客戶的內(nèi)心世界...
講師:李娜 咨詢電話:010-82593357下載需求表
講銷售技巧1.銷售員的素養(yǎng)2.銷售技巧之一——建立聯(lián)系3.銷售技巧之二——陳述產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)4.銷售技巧之三——了解客戶需求5.銷售技巧之四——重述客戶需求6.銷售技巧之五——詳述產(chǎn)品益處(FAB法則)7.銷售技巧之六—處理客戶異議8.銷售技巧之七——總結(jié)和銷售第二講以客戶為中心的銷售技巧1.以銷售為中心的傳統(tǒng)銷售模式2.以客戶為中心的銷售技巧第三講SPIN提問(wèn)式...
講師:林岳 咨詢電話:010-82593357下載需求表
(一)、銷售冠軍的七個(gè)黃金心態(tài):為什么銷售業(yè)績(jī)不好?做好銷售的核心關(guān)鍵首先是心態(tài)!1.熱愛(ài)的心態(tài)----熱愛(ài)銷售才能把銷售做好。2.積極的心態(tài)----客戶的拒絕等于收入。3.學(xué)習(xí)的心態(tài)---每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是成功的開(kāi)始。4.真誠(chéng)的心態(tài)---銷售的高境界是絕對(duì)的真誠(chéng)。5.付出的心態(tài)---堅(jiān)持不懈的付出,去幫助客戶。6.自信的心態(tài)---現(xiàn)場(chǎng)心理訓(xùn)練,幫助銷售人員找...
講師:高子深 咨詢電話:010-82593357下載需求表
以華為實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為背景的實(shí)務(wù)性課程。部分大客戶銷售過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)本部分學(xué)習(xí)目標(biāo):了解大項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題以及銷售人員需要具備的科學(xué)知識(shí)和個(gè)人素質(zhì)。一、大客戶銷售過(guò)程中常遇的11個(gè)問(wèn)題1、找不到項(xiàng)目,項(xiàng)目信息模糊,不清楚項(xiàng)目的時(shí)間表,不清楚項(xiàng)目大小。2、不知道如何接近客戶,不知道如何保持和客戶接觸。3、客戶的態(tài)度難以捉摸,導(dǎo)致意向信息判斷失誤,貽誤戰(zhàn)機(jī)或者...
講師:蔣建業(yè) 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:以客戶為中心的顧問(wèn)式銷售專業(yè)思維1.顧問(wèn)式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別2.成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷售的基本前提3.顧問(wèn)式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問(wèn)4.討論:B2B產(chǎn)品銷售與生活用產(chǎn)品銷售的差別5.客戶購(gòu)買(mǎi)行為邏輯6.企業(yè)銷售行為系統(tǒng) 7.銷售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的差異與關(guān)系8.正確的顧問(wèn)式銷售行為過(guò)程9.顧問(wèn)式銷售成功的要素第二單元:顧問(wèn)式銷售的價(jià)值與要素10.客戶的...
講師:任朝彥 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容:?jiǎn)卧轰N售精英職業(yè)化塑造銷售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)第二單元:銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃客戶分析目標(biāo)及策略設(shè)定銷售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線管理業(yè)績(jī)管理第...
講師:孫甜 咨詢電話:010-82593357下載需求表
注重銷售的原點(diǎn)與解決之道 定制的課程練習(xí)及專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān),達(dá)到“學(xué)以致用”,發(fā)揮大實(shí)效性?! ≌n程內(nèi)容章邁進(jìn)銷售成功巔峰 一、成功的銷售模式 1、營(yíng)銷人員的心智模型 2、解讀郵政產(chǎn)品關(guān)鍵三要素 二、成功的終端銷售的決定權(quán)在于你自己 1、如何在場(chǎng)合中回答具體問(wèn)題 2、建立印象的三個(gè)方法 3、客戶服務(wù)滿意的六項(xiàng)技巧 ...
講師:田啟成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:我們賣(mài)的是什么?1、行業(yè)的營(yíng)銷特性分析2、你是賣(mài)什么的?(互動(dòng))3、產(chǎn)品的四個(gè)層次;4、你到底適合賣(mài)什么?5、面對(duì)客戶你有幾招應(yīng)對(duì)?(互動(dòng))6、客戶除了要你的產(chǎn)品之外還要什么?7、類產(chǎn)品的行業(yè)特征是什么?(互動(dòng))8、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣(mài)什么?產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、品牌……(互動(dòng))第二講:我們應(yīng)該怎么賣(mài)?1、你以前是怎么賣(mài)的?(互動(dòng))2、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么賣(mài)的?(互...
講師:甘建榮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:以行為學(xué)為導(dǎo)向的銷售贏思維1.客戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)生過(guò)程2.客戶購(gòu)買(mǎi)行為的邏輯步驟 3.購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)4.銷售行為學(xué)5.基于客戶個(gè)人購(gòu)買(mǎi)和組織購(gòu)買(mǎi)的差異6.銷售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的對(duì)比7.如何掌握客戶的購(gòu)買(mǎi)行為反應(yīng)特點(diǎn)8.以客戶行為為導(dǎo)向的銷售行為9.成功銷售的結(jié)果思維第二單元:顧問(wèn)式銷售與成功要素10.產(chǎn)生需求的問(wèn)題點(diǎn)分析11.需求焦點(diǎn)12.客戶的需求結(jié)構(gòu)13....
講師:任朝彥 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、電話銷售準(zhǔn)備的4個(gè)方面二、5種經(jīng)典的電話開(kāi)場(chǎng)白三、如何順利突破秘書(shū)/前臺(tái)的9大策略四、與客戶負(fù)責(zé)人談判的10項(xiàng)修煉五、對(duì)付客戶拒絕的12類應(yīng)對(duì)策略六、12種常用的銷售成交促成法七、2個(gè)不同時(shí)間段的客戶跟進(jìn)八、建立長(zhǎng)期信任關(guān)系的7種方法和策略九、5個(gè)不同時(shí)期電話銷售人員的心態(tài)剖析...
講師:易勇 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)二、電話銷售前的準(zhǔn)備明確電話的目的和目標(biāo)為所達(dá)到目的所必須問(wèn)的問(wèn)題行業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備銷售專業(yè)知識(shí)...
講師:孫甜 咨詢電話:010-82593357下載需求表
專業(yè)銷售技巧課程大綱:a)銷售人員基礎(chǔ)b)銷售前的計(jì)劃和準(zhǔn)備c)寒暄問(wèn)候、打開(kāi)話題d)投石問(wèn)路-確定需求e)推銷益處(產(chǎn)品分析)f)促進(jìn)交易的達(dá)成g)處理客戶反對(duì)意見(jiàn)h)銷售后的分析和總結(jié)...