電話銷售課程體系
講 要打有準(zhǔn)備之仗節(jié) 心態(tài)好，業(yè)務(wù)強(qiáng)一、積極自信二、感恩的心三、打持久戰(zhàn)四、N次成單準(zhǔn)備第二節(jié) 物品齊，工作順一、筆和本二、電話和電腦三、溫馨的工作環(huán)境第三節(jié) 知識(shí)夠，信心足一、知己，做顧問式講師二、知彼，找出獨(dú)特賣點(diǎn)三、給出一個(gè)打電話的理由第四節(jié) 技能備，業(yè)績(jī)突一、善傾聽方能了解客戶二、會(huì)提問才能達(dá)成銷售三、把話說(shuō)到客戶心坎上四、聲音有魅力，提高吸引力五、...
講師：李繪芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤(rùn)一．電話銷售是一種帶來(lái)更多利潤(rùn)的銷售模式電話銷售與客戶關(guān)系管理非常密切，可以說(shuō)密不可分。電話營(yíng)銷能為企業(yè)解決的問題：1.可以幫助企業(yè)降低銷售成本2.可以幫助企業(yè)提高銷售效率3.可以幫助企業(yè)更有效利用資源4.可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力5.可以與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系6.可以更清楚地直接把握客戶的需求二．電話銷售的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)：1...
講師：謝志陽(yáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)狼性電話銷售核心解密 課時(shí)：6H
講：血性十足的狼性特質(zhì)解密與鍛造1.狼性6種特質(zhì)深度解密2.狼性處世6大智慧3.狼性不足的5大因素4.狼性鍛造的6大利器5.狼性鍛造的5大法則－－【視頻沖擊】：狼性特質(zhì)解密與獵食視頻沖擊－－【分組討論】：學(xué)員討論應(yīng)該如何狼性十足的去開發(fā)成交客戶？第二講積極陽(yáng)光的心態(tài)素養(yǎng)修煉一、重新認(rèn)知房地產(chǎn)電話“銷售”這一職業(yè)1、人們對(duì)房地產(chǎn)電話銷售的5大誤解2、重新正確認(rèn)...
講師：鄭曉龍咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售成交套路訓(xùn)練 課時(shí)：12H
培訓(xùn)受眾:各行業(yè)電話銷售人員、銷售管理者課程收益:幫助電銷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的角色及價(jià)值了解成為優(yōu)秀銷售人員的必備要素熟練掌握電話銷售套路提供電話銷售相關(guān)表格工具制作針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的銷售流程模版特色：采用全員參預(yù)的模擬互動(dòng)形式，分析案例，提煉要點(diǎn)，并給予相關(guān)銷售技巧工具成果：根據(jù)企業(yè)情況，協(xié)助制作可復(fù)制的銷售流程模版課程大綱:導(dǎo)言：決定企業(yè)成敗的“營(yíng)銷全鏈條”第...
講師：玉坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售培訓(xùn)大綱 課時(shí)：6H
電話銷售培訓(xùn)大綱主講：李羲培訓(xùn)目的：1、通過培訓(xùn)，讓學(xué)員了解并掌握電話銷售流程和技能，能夠接聽客戶咨詢，并引導(dǎo)客戶成交。2、通過培訓(xùn)掌握電話銷售技能，學(xué)員能夠根據(jù)公司提供的客戶資源，主動(dòng)進(jìn)行客戶拓展，并通過服務(wù)和銷售技能引導(dǎo)客戶合作，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)方式：知識(shí)講解、案例引導(dǎo)、話術(shù)實(shí)操、現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合總綱：客戶購(gòu)買六大步驟銷售六大流程銷售六大動(dòng)作電話銷售前的...
講師：李義咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售 課時(shí)：12H
電話銷售課程大綱：【第一部：“打”遍天下·精準(zhǔn)電銷技巧課】單元大綱單元目標(biāo)與內(nèi)容說(shuō)明教學(xué)方式電銷大未來(lái)—你不可不知的電銷心世界l?我與電銷大未來(lái)l?電銷成功方程式l?“非誠(chéng)勿擾”電銷啟示錄l?預(yù)約成功—開打前的事前準(zhǔn)備透過視頻與講師講授方式，介紹電銷未來(lái)發(fā)展、構(gòu)成電銷業(yè)績(jī)的方程式、四種電銷客戶類型解析以及事前準(zhǔn)備的正確作法，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)于電銷特性的了解與認(rèn)同；...
講師：李竹影咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售技巧 課時(shí)：12H
電話銷售技巧一、?六項(xiàng)專業(yè)服務(wù)：????序號(hào)服務(wù)名稱服?務(wù)?對(duì)?象功?能?簡(jiǎn)?述1顧問咨詢銷售中心運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)銷售中心銷售領(lǐng)導(dǎo)銷售中心初期籌建與建制、中期檢視與優(yōu)化、后續(xù)提升等各項(xiàng)咨詢服務(wù)2標(biāo)準(zhǔn)化建制銷售中心運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)銷售中心銷售領(lǐng)導(dǎo)（TSR、TL、UM、AM等）協(xié)助銷售中心建制系統(tǒng)化管理與實(shí)操作業(yè)流程、內(nèi)含各層級(jí)專業(yè)管理制度、操作手冊(cè)與相關(guān)管理工具3課程培訓(xùn)銷售...
講師：劉懷慈咨詢電話：010-82593357下載需求表
《電話銷售溝通失敗的根源》——王名揚(yáng)老師原創(chuàng)1、打電話沒狀態(tài)，態(tài)度不好。2、成交信念不堅(jiān)定，說(shuō)話沒力量3、盲目的打電話（在打電話之前不了解客戶）4、每天打電話的量不夠5、沒有用心用腦的打每一通電話6、在打電話之前沒有準(zhǔn)備好客戶必然會(huì)提出問題的解決方案7、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)（對(duì)自己的產(chǎn)品了解不夠）8、在電話溝通中目的性太強(qiáng)，太主觀自我（不能站在對(duì)方的角度思考問題）...
講師：王明陽(yáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱電話銷售技巧培訓(xùn)大綱電話銷售概述:1.歷史2.優(yōu)勢(shì)3.電話銷售成功的行業(yè)4.電話銷售的分類5.電話銷售面臨地挑戰(zhàn)如何通過電話建立信任關(guān)系對(duì)公司的信任對(duì)電話銷售的信任對(duì)公司提供服務(wù)/產(chǎn)品的信任其他挑戰(zhàn)和障礙：外界障礙語(yǔ)言與理解障礙心理上的障礙電話銷售禮儀:態(tài)度、熱情和活力如何接聽電話你的形象將通過你的聲音塑造語(yǔ)氣電話五要素電話禮儀聆聽表達(dá)學(xué)會(huì)控制你的電...
講師：劉芳菲咨詢電話：010-82593357下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤(rùn) 電話銷售是一種帶來(lái)更多利潤(rùn)的銷售模式 電話銷售與客戶關(guān)系管理非常密切，可以說(shuō)密不可分?！ ‰娫挔I(yíng)銷能為企業(yè)解決的問題： 可以幫助企業(yè)降低銷售成本 可以幫助企業(yè)提高銷售效率 可以幫助企業(yè)更有效利用資源 可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力 可以與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系 可以更清楚地直接把握客戶的需求 電話銷售的優(yōu)勢(shì)與...
講師：孫靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售技巧七項(xiàng)訓(xùn)練之一：電話銷售技巧的基本要求 1.做銷售不要總是為了錢，心態(tài)決定業(yè)績(jī) 2.電話量要大，沒有拜訪量一切都是空談 3.找好客戶比談好一個(gè)客戶更重要 4.反應(yīng)要快，客戶不會(huì)那么有耐心 5.要“客氣”，但不要“卑微” 6.要“認(rèn)同”，但不要“依賴” 7.你要的是接受，不是客戶委婉地拒絕 8.拿起電話要有目的，放下電話要有結(jié)果 ...
講師：陳凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 章、優(yōu)秀的電話銷售人員素質(zhì)訓(xùn)練 ?。ㄒ唬?、凡事正面積極 ?。ǘ?、凡事顛峰狀態(tài) （三）、凡事主動(dòng)出擊 ?。ㄋ模?、凡事全力以赴 ?。ㄎ澹?、感恩心態(tài) ?。?、態(tài)度VS能力 ?。ㄆ撸?、個(gè)人英雄VS團(tuán)隊(duì)精神 （八）、奉獻(xiàn)VS索取 ?。ň牛?、透支知識(shí)VS邊干邊學(xué) （十）、老板心態(tài) 第二章、電話營(yíng)銷準(zhǔn)備工作 一、態(tài)度、情緒、信心 ?。ㄒ唬⑶榫w...
講師：司海見咨詢電話：010-82593357下載需求表
新時(shí)代電話銷售 課時(shí)：6H
A.什么是電話銷售！客戶代表先通過電話與客戶進(jìn)行溝通，在達(dá)成與相關(guān)負(fù)責(zé)人的見面的機(jī)會(huì)，最終達(dá)成銷售的機(jī)會(huì)！B.為什么要用電話進(jìn)行銷售，以及電話銷售的優(yōu)勢(shì)？1、可以幫助企業(yè)降低銷售成本更2、可以幫助企業(yè)提高銷售效率3、可以幫助企業(yè)更有效利用資源4、可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力5、可以與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系6、可以清楚地直接把握客戶的需求總結(jié)：省時(shí)省力省錢C.電...
講師：咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售精英特訓(xùn)之天龍八步法課程大綱 課時(shí)：12H
電話銷售精英特訓(xùn)之天龍八步法課程大綱第一部分電話銷售人員的角色的定位1、不賣產(chǎn)品，賣為客戶解決問題的方案——專業(yè)顧問2、不賣產(chǎn)品，賣產(chǎn)品給客戶帶來(lái)了的好處——銷售專家3、不賣產(chǎn)品，賣服務(wù)，讓客戶為你的服務(wù)買單——服務(wù)大使4、賣產(chǎn)品之前，先把自己賣出去，讓客戶喜歡和信賴你——朋友第二部分以客戶為中心的電話銷售流程之天龍八步法第一步：修煉1．做銷售要有強(qiáng)烈的企圖...
