電話銷售課程體系
電話銷售技巧七項訓練之一:電話銷售技巧的基本要求 1.做銷售不要總是為了錢,心態(tài)決定業(yè)績 2.電話量要大,沒有拜訪量一切都是空談 3.找好客戶比談好一個客戶更重要 4.反應(yīng)要快,客戶不會那么有耐心 5.要“客氣”,但不要“卑微” 6.要“認同”,但不要“依賴” 7.你要的是接受,不是客戶委婉地拒絕 8.拿起電話要有目的,放下電話要有結(jié)果 ...
講師:陳凡咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 章、優(yōu)秀的電話銷售人員素質(zhì)訓練 ?。ㄒ唬⒎彩抡娣e極 ?。ǘ?、凡事顛峰狀態(tài) (三)、凡事主動出擊 (四)、凡事全力以赴 ?。ㄎ澹⒏卸餍膽B(tài) ?。B(tài)度VS能力 ?。ㄆ撸€人英雄VS團隊精神 ?。ò耍?、奉獻VS索取 (九)、透支知識VS邊干邊學 ?。ㄊ?、老板心態(tài) 第二章、電話營銷準備工作 一、態(tài)度、情緒、信心 ?。ㄒ唬?、情緒...
講師:司海見咨詢電話:010-82593357下載需求表
新時代電話銷售 課時:6H
A.什么是電話銷售!客戶代表先通過電話與客戶進行溝通,在達成與相關(guān)負責人的見面的機會,最終達成銷售的機會!B.為什么要用電話進行銷售,以及電話銷售的優(yōu)勢?1、可以幫助企業(yè)降低銷售成本更2、可以幫助企業(yè)提高銷售效率3、可以幫助企業(yè)更有效利用資源4、可以幫助企業(yè)擴大品牌影響力5、可以與客戶建立長期的信任關(guān)系6、可以清楚地直接把握客戶的需求總結(jié):省時省力省錢C.電...
講師:咨詢電話:010-82593357下載需求表
電話銷售精英特訓之天龍八步法課程大綱 課時:12H
電話銷售精英特訓之天龍八步法課程大綱第一部分電話銷售人員的角色的定位1、不賣產(chǎn)品,賣為客戶解決問題的方案——專業(yè)顧問2、不賣產(chǎn)品,賣產(chǎn)品給客戶帶來了的好處——銷售專家3、不賣產(chǎn)品,賣服務(wù),讓客戶為你的服務(wù)買單——服務(wù)大使4、賣產(chǎn)品之前,先把自己賣出去,讓客戶喜歡和信賴你——朋友第二部分以客戶為中心的電話銷售流程之天龍八步法第一步:修煉1.做銷售要有強烈的企圖...