中層管理課程體系
課程章節(jié)主要內(nèi)容章節(jié)收益章如何扮演管理角色一、為什么要管理1）管理的定義2）案例研討：張林的煩惱二、管理者的角色與功能1）從角色到心態(tài)的改變歷程三、內(nèi)外兼修、心術(shù)合一1）管理者的內(nèi)功與外功2）講師心態(tài)的轉(zhuǎn)換3）四種管理風(fēng)格四、管理者應(yīng)有的態(tài)度1）建立工作使命感2）決心3）責(zé)任意識(shí)4）改善意識(shí)5）掌握工作重點(diǎn)五、如何有效輔佐上級(jí)1）上司的期望2）避免越級(jí)指揮1
講師：覃箏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP－中層管理修煉大法 課時(shí)：6H
課程大綱MTP模塊1－中層角色定位（0.5天）課程模塊課程內(nèi)容第1部分角色定位認(rèn)知1、中層的重要作用2、中層角色對(duì)比3、中層與骨干員工的區(qū)別4、中層常見的錯(cuò)誤定位5、避免中層的兩種病癥第2部分角色分析1、中層在組織中的位置2、中層的工作重點(diǎn)3、中層的常見煩惱4、中層的角色認(rèn)知：規(guī)劃者執(zhí)行者危機(jī)/問題解決者模范者績效伙伴監(jiān)督/監(jiān)控者領(lǐng)導(dǎo)者教練員內(nèi)容客戶5、中層
講師：劉洪剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊1－團(tuán)隊(duì)管理課程模塊課程內(nèi)容第1部分團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)知識(shí)1、案例導(dǎo)入西游記的團(tuán)隊(duì)故事2、什么是團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別4、什么是團(tuán)隊(duì)管理5、團(tuán)隊(duì)管理要素6、團(tuán)隊(duì)管理中存在的常見問題7、高效團(tuán)隊(duì)具備的特征8、高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五大要素第2部分高效團(tuán)隊(duì)管理核心技能1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的設(shè)定方法2、團(tuán)隊(duì)管理的八大策略第3部分團(tuán)隊(duì)管理方法與技巧1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員技巧2、團(tuán)隊(duì)齊
講師：劉洪剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊1、中層管理者的工作角色分析 中層管理者的角色分析 中層管理者管理的基本原理 中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)角色 中層管理者的理念轉(zhuǎn)換 中層管理者的所需知識(shí)與技能 中層管理者的常犯錯(cuò)誤 性格測試和分析 人性假設(shè)在管理中運(yùn)用 中層管理者的做事原則 中層管理者的壓力分析和分解 模塊2、中層管理者的高效工作習(xí)慣 什么是習(xí)慣 習(xí)慣的界定 習(xí)慣的
講師：龔冬平 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理干部管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：12H
天日程（理念提升篇）序號(hào)項(xiàng)目時(shí)間主要內(nèi)容成果1導(dǎo)入9:00-9:20公司領(lǐng)導(dǎo)講話了解培訓(xùn)背景、目的和要求9:20-9:30介紹培訓(xùn)目的及具體日程2部分：管理角色定位9:30-11:001、管理再認(rèn)知：管理是什么？2、德魯克對(duì)管理的定義3、管理的核心職能：引導(dǎo)、做成、利潤4、管理者的角色和使命掌握管理的本質(zhì)、明確角色和使命3第二部分：從技術(shù)講師到管理角色轉(zhuǎn)變的
講師：閆濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：職業(yè)精神：成功者的素質(zhì) 一、走向成功的職業(yè)精神 ?。ㄒ唬┴?zé)任勝于能力 1、人是為自己工作的 2、要為自己負(fù)責(zé) 3、今天的行為決定明天的命運(yùn) ?。ǘ┛刂谱约骸 ?、案例分析之一：努力工作的結(jié)果 2、案例分析之二：勤奮工作，南轅北轍 3、改變不理世界請(qǐng)改變自己 4、盤點(diǎn)自己的收獲 5、案例分析：母親的啟示 ?。ㄈ┠阆霃墓ぷ髦械玫绞裁础?/p>
講師：吳冬梅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理實(shí)戰(zhàn)技能提升 課時(shí)：6H
層管理實(shí)戰(zhàn)技能提升課程大綱： 節(jié)：開場與游戲測試總結(jié)---提升中層管理技能的關(guān)鍵（1.5小時(shí)） 【內(nèi)容】 一．管理能力測試 【活動(dòng)競賽】10項(xiàng)任務(wù)的完成---研討：執(zhí)行力的障礙在哪里？ 二．中層主管的主要工作內(nèi)容與技能分析---我們要在哪幾個(gè)方面提升自己？ 【討論】下屬能超過我們嗎？ 三．提升管理的5環(huán)節(jié) 四、增強(qiáng)主管威信威望的要素 【
講師：陳羽天 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：管理者與溝通 第二部分：溝通的過程 第三部分：溝通中人的行為 第四部分：溝通的控制 一、班組管理者與溝通 1.前言：溝通的概念 2.管理者的角色與職責(zé) 3.管理者的溝通意識(shí) 4.管理者的心態(tài) 5.管理者的利益相關(guān)人 二、溝通的過程 1.溝通的目的：技巧一：矩陣圖 2.溝通的效果：技巧二：JOHARI窗口 3.溝通的載體：技
講師：吳昌峽 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分:管理篇 管事的詮釋: 事事有人管（前提） 事事有人做（關(guān)鍵） 事事有標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)） 事事有責(zé)任人（保障） 一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 1、領(lǐng)導(dǎo)者的5個(gè)特征 極其旺盛的精力（保持充沛的精力） 能夠激勵(lì)他人（旺盛精力釋放出來） 敏銳深刻的洞察力（迅速對(duì)情況做出判斷） 執(zhí)行力能力（干實(shí)事的能力） 激情（熱情如火、執(zhí)著、堅(jiān)定） 2、領(lǐng)導(dǎo)者的思維方
講師：袁天沛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理干部管理技能提升 課時(shí)：12H
一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位1、中層主管的角色：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2、中層主管及部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3、中層主管的主要工作4、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的必備的管理技能案例分析二、如何化解人際沖突――建立高效團(tuán)隊(duì)1、如何認(rèn)識(shí)沖突的真諦2、如何善用團(tuán)隊(duì)方法解決沖突問題3、如何從個(gè)人英雄變成英雄團(tuán)隊(duì)4、團(tuán)隊(duì)的溝通與團(tuán)隊(duì)文化案例分析三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)部門目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)
講師：周俊樹 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《流程管理》 課時(shí)：12H
《流程管理》講師：李見明學(xué)時(shí)：12學(xué)時(shí)課程描述：管理人員進(jìn)行流程培訓(xùn)至關(guān)重要，因?yàn)檫@樣可以確保他們理解并能夠高效地執(zhí)行組織內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。通過培訓(xùn)，管理人員可以更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化工作流程、提升效率和生產(chǎn)力。此外，當(dāng)流程發(fā)生變化或更新時(shí)，經(jīng)過培訓(xùn)的管理人員能迅速適應(yīng)新情況，并指導(dǎo)其團(tuán)隊(duì)成員做出相應(yīng)的調(diào)整。流程培訓(xùn)還有助于識(shí)別和解決潛在的問題點(diǎn)，提高整體的工
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理者實(shí)操技能提升 課時(shí)：6H
中層管理者實(shí)操能力提升針對(duì)痛點(diǎn)：?會(huì)做事，不會(huì)管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受：計(jì)劃是要有工具和步驟！?掌握：流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)、事務(wù)與時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)的工具。培訓(xùn)對(duì)象：?管理者培訓(xùn)時(shí)間：1天6小時(shí)/天課程形式：講授法；討論
講師：劉峰松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理者管理技能測評(píng)設(shè)計(jì) 課時(shí)：6H
中層管理者管理技能測評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項(xiàng)目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時(shí)長||設(shè)計(jì)情景下的角色扮演測評(píng)|課桌布置：島型；座椅布置：雁陣|1天||無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評(píng)|學(xué)員分組活動(dòng)。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測|||會(huì)議管理演練的實(shí)操測評(píng)|培訓(xùn)現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述
講師：劉峰松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵(lì) 課時(shí)：18H
中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵(lì)針對(duì)痛點(diǎn)：?不知道如何設(shè)計(jì)具有火電企業(yè)特點(diǎn)的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵(lì)員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受：真不能生搬硬套其它公司的做法?知道：績效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?知道：績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握：績效管理各環(huán)節(jié)（績效思想設(shè)計(jì)、績效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、績效指標(biāo)設(shè)
講師：劉峰松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理技能提升（美玲）1.目標(biāo)制定與實(shí)施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會(huì)為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價(jià)值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會(huì)目標(biāo)◆市場目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價(jià)值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)
