團(tuán)隊(duì)管理課程體系
一、引子;案例討論（根據(jù)公司的實(shí)際案例研討和分析）二、研發(fā)管理者的角色和定位1.研發(fā)管理者的挑戰(zhàn)2.研發(fā)人員的特點(diǎn)1）.研發(fā)人員智商高、邏輯思維能力強(qiáng)2）.不善溝通，想法隱藏較深3）.…3.研發(fā)人員的素質(zhì)模型4.職業(yè)生涯的雙通道5.管理者的行為動(dòng)機(jī)6.案例和演練：管理者的思維模式三、教練技術(shù)介紹1.什么是教練2.教練的主要工作模式3.教練的主要技能要求4.教
講師：盧剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：團(tuán)隊(duì)管理與組織的區(qū)分團(tuán)隊(duì)管理教練技術(shù)的四大內(nèi)涵體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的五步循環(huán)不要誤解團(tuán)隊(duì)，不要把管理文化變成插花游戲“釘子游戲”與“繩子游戲”的管理感悟管理的二重屬性：“自然屬性”與“社會(huì)屬性”廣義團(tuán)隊(duì)與狹義團(tuán)隊(duì)的區(qū)分“小矮人與紡金線的女人”與吉林德法則“病于無知”，杰出經(jīng)理人要學(xué)會(huì)為組織診病開藥方揭示現(xiàn)代管理通用法則；“天下聯(lián)”揭示千年不變的管理法則“霍桑試驗(yàn)
講師：李廣偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.高效團(tuán)隊(duì)理解與認(rèn)知 我們要能回答：團(tuán)隊(duì)不等于群體，它是企業(yè)高效的外在表現(xiàn)形式，精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)究竟應(yīng)該注意什么？什么才是高績效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)呢？ 團(tuán)隊(duì)在企業(yè)核心意義究竟是什么?！ F(tuán)隊(duì)和群體是兩個(gè)截然不同概念?！ F(tuán)隊(duì)在企業(yè)中存在四大表現(xiàn)形式?！ 「呖冃F(tuán)隊(duì)明顯的七大基本特征?！ ‖F(xiàn)場互動(dòng)：三個(gè)小實(shí)驗(yàn)留下啟迪。 2.高效團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)計(jì) 我們要能回答：
講師：趙浩然 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
導(dǎo)入：重新認(rèn)識(shí)網(wǎng)點(diǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的管理1、人很多，但適合的下屬難找2、是直接招聘還是自行培養(yǎng)？3、銷售人員說的是真實(shí)理由還是假的借口？4、員工滿意度重要還是業(yè)績達(dá)成重要？5、業(yè)績好的員工可不可以管松點(diǎn)？6、位子就那幾個(gè)，上不了的老銷售如何安撫？模塊一：管事一、銀行網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理從目標(biāo)開始1、案例討論：物品分類公司2、目標(biāo)與目的的區(qū)分及相互影響3、目標(biāo)的作用4、什么是
講師：朱曉剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【培訓(xùn)大綱】開場：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（分組選組長隊(duì)名隊(duì)呼）部分管人要先了解人講：班組長人員管理要點(diǎn)n把握人員管理的原則n帶人先帶心n做事先做人，管人先管好自己n遵循團(tuán)隊(duì)管理工作原則第二講：了解員工心理及需求n了解員工的需求層次n怎樣了解員工需求n如何滿足員工需求第三講：了解班組員工類型n分析型結(jié)果型表現(xiàn)型順從型明星型朽木型問題型乖巧型n4P分析n外在呈現(xiàn)分析第四講：了
講師：申明江 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于溝通能力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不到位的問題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。章、企業(yè)員工溝通概述（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）一、溝通概述 （一）溝通內(nèi)涵 1、溝通定義 2、溝通要素 3、溝通環(huán)節(jié) 4、溝通方法5、
講師：樊付軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分銀行在新環(huán)境下的競爭1、銀行網(wǎng)點(diǎn)未來客戶營銷的趨勢2、自媒體下的銀行營銷思路3、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的銀行營銷新方式第二部分銀行客戶的需求挖掘1、銀行客戶的真正需求是什么？案例分享：您的需求是什么，您是否真的知道？2、以價(jià)值為唯一核心的營銷需求挖掘的3個(gè)點(diǎn)1）需求挖掘中的馬斯洛依據(jù)2）客戶的需求還是銀行的需求？3）滿足客戶的需求還是引導(dǎo)客戶的需求？第三部分網(wǎng)點(diǎn)負(fù)
講師：閆和平 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：九型人格的概述 1、九型人格的起源 2、九型人格的價(jià)值：知已知彼、知人善用、知善能遷 3、認(rèn)識(shí)九柱圖 4、九型號(hào)人格的分類 第二單元：九型人格的識(shí)別 1、認(rèn)識(shí)九型人格：每個(gè)型格的性格解析 2、九種型格人的處理之道 3、九種型格人的人際關(guān)系表征 4、如何整合九型人格 本節(jié)要點(diǎn)：將個(gè)人分享，來進(jìn)一步了解、認(rèn)識(shí)九種型格的特征。 第三
講師：李新章 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一.團(tuán)隊(duì)經(jīng)理人所扮演的角色 策劃規(guī)則設(shè)定組織及個(gè)人業(yè)績目標(biāo) 擬訂工作計(jì)劃訓(xùn)練與評(píng)估系統(tǒng) 激勵(lì)與溝通 二.建立超級(jí)銷售團(tuán)隊(duì) 如何培養(yǎng)杰出的教練過程與結(jié)果并重 建立開放的溝通管道如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 三.選聘與解雇 建立開放的溝通管道如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 工作價(jià)值觀的檢測面試的五大事項(xiàng) 如何處理不合適的員工歸零心態(tài) 四.培訓(xùn)系統(tǒng)的建立
講師：趙大勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、競爭未來：掌握商業(yè)脈動(dòng) 掌握大未來環(huán)境： 掌握大未來環(huán)境：七種「驚人變化」 掌握脈動(dòng)后：應(yīng)采取的對(duì)策 如何滿足企業(yè)內(nèi)外部需求 競爭大未來：滿足內(nèi)外部需求 營銷戰(zhàn)略制訂 競爭大未來：執(zhí)行力組織 執(zhí)行力組織：營銷團(tuán)隊(duì)效能 現(xiàn)代營銷趨勢轉(zhuǎn)變 現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭 二、營銷團(tuán)隊(duì)組建與運(yùn)用策略 群體與團(tuán)隊(duì)的分別 團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能障礙 團(tuán)隊(duì)的種
講師：孫海藍(lán) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、資源管理nn概念導(dǎo)入：管理四原則nn管理是靠制度還是機(jī)制n員工為什么要被管理n“是、事、市、勢”管理思維模式n優(yōu)秀管理者須“目中無人”n從“管理”過渡過“影響”n網(wǎng)絡(luò)資源管理n案例：他愛你重要還是你愛他重要n優(yōu)秀代辦點(diǎn)六大標(biāo)準(zhǔn)n解決“一廂情愿”n代辦點(diǎn)談判三絕招n能力與意愿的權(quán)重n尊重他人，更容易肯定自己n殺手锏——事實(shí)勝于雄辯n用人的智慧n海納百川，有
講師：林慶堂 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分現(xiàn)代企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)效能的達(dá)成一．企業(yè)外部、內(nèi)部環(huán)境的影響1．高度決定視界2．禪宗的故事3．企業(yè)中普遍存在的四種現(xiàn)象4．成功企業(yè)的關(guān)鍵三要素5．企業(yè)核心能力的培育上午二.中國企業(yè)的內(nèi)圣外王之道1．中國企業(yè)的內(nèi)圣外王之道2．個(gè)體內(nèi)圣外王之道3．企業(yè)內(nèi)圣外王之道三.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新1.領(lǐng)導(dǎo)力的核心是領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新2.提升領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力3.不僅是創(chuàng)新，而是如何創(chuàng)新4．微軟靠什
講師：李庚翔 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
第1節(jié)策略篇：平衡經(jīng)理人的六種管理策略1、知名式：讓部下心甘情愿2、高壓式：讓執(zhí)行雷厲風(fēng)行3、民主式：讓團(tuán)隊(duì)群策群力4、組織式：讓組織開心快樂5、前導(dǎo)式：讓人才盡其所能6、教練式：讓團(tuán)隊(duì)快速成長7、分享PK：六種管理策略分別是什么？各種策略的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？合適使用效果佳？8、案例分析：GE總裁對(duì)德魯克是用的哪種管理策略？9、案例分析：西游記中唐僧給我們帶來哪
講師：劉有林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講銷售管理職能分析銷售管理的目標(biāo)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)工具：遠(yuǎn)大中央空調(diào)的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)……第二講銷售領(lǐng)導(dǎo)力職業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力銷售團(tuán)隊(duì)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力元素銷售經(jīng)理缺的領(lǐng)導(dǎo)力行為銷售領(lǐng)導(dǎo)力之8大守則案例：2005年，團(tuán)隊(duì)沒有完成任務(wù)，沈總毅然決定……先做人，再做領(lǐng)導(dǎo)銷售領(lǐng)導(dǎo)人的決策藝術(shù)銷售領(lǐng)導(dǎo)人的決策事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)者決策風(fēng)格ROI（投資回報(bào)）決策5步驟決策
講師：王浩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章：會(huì)議文化造就一流企業(yè) 1、會(huì)議與文化 2、如何使會(huì)議不再讓人頭疼 3、企業(yè)運(yùn)營的起點(diǎn)從會(huì)議開始 第二章：會(huì)議應(yīng)該這樣開 1、會(huì)議召開的原則3-3-7原則 三種思考 三種原則 七個(gè)規(guī)定 2、形成3元會(huì)議文化 3、會(huì)議類型 6大錯(cuò)誤會(huì)議類型 聽證會(huì) 教育會(huì) 冗長會(huì) 拖拉會(huì) 無頭會(huì) 回避會(huì) u7大常見會(huì)議類型 晨會(huì)
