課程體系
VDA6.32023版培訓(xùn)大鋼【課程背景】2023年1月,VDA-QMC發(fā)布了“VDA6.3過程審核”2023版紅皮書,《VDA6.3汽車工業(yè)質(zhì)量管理-過程審核》第四版正式發(fā)布。作為全球汽車行業(yè)“標(biāo)志性”的過程審核標(biāo)準(zhǔn),VDA6.3過程審核用以識別組織在設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)階段中特定產(chǎn)品和過程風(fēng)險,且作為評估質(zhì)量能力的重要方法已經(jīng)建立了近30年。VDA6.3將重點...
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MMOG/LE全球物料管理運行指南/物流評估MMOG/LE培訓(xùn): MMOG/LE(MaterialsManagementOperationsGuideline/LogisticsEvaluation稱MMOG/LE),是一套廣泛在物流管理/物流評估中所使用的營運實踐和程序,是一項對供應(yīng)商物流進行規(guī)范管理的認(rèn)證體系。雖然是由汽車工業(yè)成員所開發(fā),但同樣適用于汽車...
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試驗設(shè)計(DOE)培訓(xùn)大綱【課程背景】如何以最低成本使顧客滿意最大化,是所有企業(yè)目前共同的目標(biāo)。但是,所有工程技術(shù)和管理人員至少會面臨下列問題而導(dǎo)致目標(biāo)很難有效實現(xiàn):?大部份時間用于救火,花大量時間解決重復(fù)發(fā)生的問題,最后還是解決不了;?工程師們一個個參數(shù)來試驗、調(diào)整,看來優(yōu)化了,可一驗證,結(jié)果卻又不一樣了;?據(jù)統(tǒng)計90%的公差可能是不合適的;?想降低材料采...
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五大工具課程大綱APAP課程大綱:■APQP介紹■第一階段:計劃和確定項目?第一階段之輸入?顧客的呼聲?保修記錄和質(zhì)量信息?業(yè)務(wù)計劃/營銷策略?產(chǎn)品/過程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)?產(chǎn)品/過程設(shè)想?產(chǎn)品可靠性研究?設(shè)計目標(biāo)?可靠性和質(zhì)量目標(biāo)?初始材料清單?初始過程流程圖?產(chǎn)品和過程特殊特性的初始清單?產(chǎn)品保證計劃?產(chǎn)品保證計劃將設(shè)計目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計要求?管理者支持?練習(xí)■第二階...
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《職場表達(dá):結(jié)構(gòu)化公眾表達(dá)與工作匯報》【課程目標(biāo)】工作匯報表達(dá)步驟與要點:從“怕講”到“敢講“,再到“會講”掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧,提高工作匯報的語言表達(dá)水平第一章職場公眾表達(dá)與工作匯報一在知識創(chuàng)新的時代,說,是一種重要的能力1、本能:表達(dá)是人類天生的本領(lǐng),人人具有潛能2、層次:表達(dá)、溝通、交際、演講、影響力、號召力、領(lǐng)導(dǎo)力3、溝通:可以傳遞信息,得到與創(chuàng)造新智...
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《中高端客戶營銷與維護實戰(zhàn)訓(xùn)練》 課時:12H
中高端客戶營銷與維護實戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:??客戶是銀行生存的基礎(chǔ),是利潤的來源,每家銀行都有龐大的客戶群體,如何有效地管理好客戶,充分挖掘客戶需求,提升客戶財富價值?我們是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:系統(tǒng)內(nèi)核心客戶不超過20,不熟悉甚至陌生的客戶卻超過80;20以下的客戶承擔(dān)100的銷售任務(wù),80以上的存量客戶價值無法充分發(fā)揮。如何解決這些問題:梳理系統(tǒng)中的存量...
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《中層管理者工作匯報與演講力訓(xùn)練》 課時:6H
中高層管理者工作匯報與演講力訓(xùn)練【課程背景】對于大多數(shù)演講者來說,都知道自己在演講中“講什么”;更有經(jīng)驗豐富的人知道自己該“怎么講”;但只有極少數(shù)人在演講前思考“為什么講”;唯有那些明白“為什么講”的人,才能觸碰到聽眾的內(nèi)心,啟發(fā)聽眾思考,引發(fā)聽眾共鳴并使之精神振奮。本課程以中高層管理者工作匯報、述職報告、商務(wù)演講的呈現(xiàn)為核心,全面提升中高層管理者在演講中的...
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《職場五大軟實力》 課時:3H
職場五大軟實力——新員工職業(yè)素養(yǎng)塑造課程背景:新員工是組織的新鮮血液,是組織保持持續(xù)競爭力的有力保障,是組織人才的儲備庫。隨著時代的不斷推進,組織對員工的要求逐步從崗位技能這一類的“硬實力”要求發(fā)展到強調(diào)更高階的“軟實力”的要求。而新生代的員工由于特殊性,在充滿個性的同時,對于自身的職業(yè)素養(yǎng)要求往往有所欠缺。導(dǎo)致了對自我要求、發(fā)展規(guī)劃不夠明確而導(dǎo)致流失的情況...
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《職場精英公眾演講與未來核心競爭力提升》 課時:18H
職場精英公眾演講與未來核心競爭力提升—可復(fù)制的職場演說表達(dá)與影響力,做得好,說得也要好—【課程背景】數(shù)智化復(fù)雜多變的時代,職場精英到底需要什么樣能力?單一的崗位能力?多元的人際能力?比如演講影響力?溝通力?等。職場人需要贏得上司的支持、同事的協(xié)作、客戶的信任、團隊的認(rèn)同,更需要強大的影響力、而這一切不能缺少的是卓越的演講表達(dá)力!在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的時代,...
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《銀行理財經(jīng)理專項培訓(xùn)》 課時:6H
銀行理財經(jīng)理專項培訓(xùn)一.【課程對象】銀行中基管理者、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、營銷部門二.【授課風(fēng)格】風(fēng)趣幽默、一聽就會,深度創(chuàng)新且實戰(zhàn)實用三.【課程特色】行動學(xué)習(xí)+引導(dǎo)技術(shù)+視頻教學(xué)+案例研討+互動演練四.【培訓(xùn)支持】線上輔導(dǎo)答疑、話術(shù)指導(dǎo)、微信營銷成交秘訣五.【培訓(xùn)課時】1天(6小時/天)課程大綱?開場破冰進入輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境第一章:國內(nèi)商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展概況一、...
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工行高客場景營銷沙龍演講表達(dá)與成交實戰(zhàn)力提升——以客戶成交效率為中心,提升客戶體驗,助力網(wǎng)點業(yè)績倍增——(根據(jù)行方實際需求進行實時定制優(yōu)化定制)【課程背景】銀行如何提升高客營銷沙龍技能?如何讓客戶愿意聽、聽得懂、記得???如何提升兼職講師話語影響力?如何提升沙龍成交效率和體驗?在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的時代,想要獲得成功,你需要更完美、更有效的呈現(xiàn)方式,讓自己、...
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銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與規(guī)范輔導(dǎo)【課程背景】當(dāng)今商業(yè)銀行的競爭已經(jīng)達(dá)到白熱化的狀態(tài),不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,銀行間的點距離不斷縮短,甚至是銀行挨著銀行了,城市單位面積銀行數(shù)量不斷增加,互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等不同類型的競爭對手的進入,加之利率市場化的不斷推進,銀行生存難度不斷增加。目前銀行競爭的一個核心陣地--銀行網(wǎng)點,成了獲取客戶產(chǎn)生效益的...
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修煉健康心態(tài),塑造職場正能量大飛老師:清華大學(xué)、日本大金、華潤等特邀培訓(xùn)師課程大綱課程導(dǎo)入:數(shù)智復(fù)雜時代的確定與不確定性、從互聯(lián)網(wǎng)大裁員開始說起一職業(yè)發(fā)展與職業(yè)競爭力思考:職業(yè)發(fā)展的底層邏輯是什么職場競爭力來源分析模型職業(yè)化思維與心態(tài)——職業(yè)化發(fā)展的基層建筑職業(yè)化能力修煉——職場價值的發(fā)揮載體職業(yè)化人際展現(xiàn)——職場發(fā)展的有效助力心態(tài)到底是什么——深層剖析心態(tài)...
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銀行網(wǎng)點競爭力提升:客戶經(jīng)理實戰(zhàn)營銷技能提升課程背景:隨著中國金融市場國際化和市場化程度的不斷提高,國內(nèi)證券市場經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化,包括利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營企業(yè)等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。客戶經(jīng)理作為一線的營銷人員,肩負(fù)著拓展客戶、增加業(yè)績的使命,是利潤取得的重要源泉?,F(xiàn)實工作中客戶經(jīng)理總認(rèn)為產(chǎn)品沒有競爭力、同業(yè)競爭壓力大而抱怨和不滿...
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銀行渠道大客戶關(guān)系發(fā)展與核心營銷能力提升(根據(jù)實際做相應(yīng)調(diào)整)【課程規(guī)劃綱要】開場互動模塊:1.開場破冰進入輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境崗位技能VS人際技能VS概念技能◎開場互動,課程紀(jì)律解讀◎?qū)W習(xí)小組組建二.理念基礎(chǔ)模塊1、渠道營銷正式進入體驗經(jīng)濟時代?2、后品牌與互聯(lián)網(wǎng)時代,大客戶營銷的轉(zhuǎn)型變化?3、客戶關(guān)系管理高手的素能模型4、客戶關(guān)系發(fā)展與管理的核心工具-有效...