銷售技巧課程體系
大客戶銷售技巧 課時：12H
在市場中20的銷售精英占領(lǐng)了80的客戶資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤！因此，如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在，如何全面開發(fā)潛在大客戶則決定了企業(yè)的未來！ 我們兩天的學(xué)習(xí)要達到： 根據(jù)成功銷售人員的素質(zhì)準確自我定位，找到自身的差距鎖定提高的方向 學(xué)習(xí)整合公司內(nèi)外資源，讓自己成為客戶離不開的業(yè)務(wù)講師，從而贏得大客戶的心 能有效的根據(jù)...
講師：吳宏暉在線咨詢下載需求表
戰(zhàn)略銷售技巧 課時：12H
“戰(zhàn)略銷售技巧”課程[課程大綱](一)追求成為顧問式的銷售人員1.銷售人員在企業(yè)的重要角色2.銷售人員在企業(yè)的自身發(fā)展3.四種銷售人員代表了銷售工作的過去,現(xiàn)在與未來---訪客(信息收集)---講員(產(chǎn)品講解)---解疑者(解決問題)---顧問,長期伙伴(雙方共同發(fā)展)(二)你是一位優(yōu)秀的銷售人員開場白1.優(yōu)秀的銷售人員可以訓(xùn)練出來嗎2.優(yōu)秀的銷售人員的自畫...
講師：杜繼南在線咨詢下載需求表
部分：銷售技巧之溝通基礎(chǔ)一、客戶心理分析1、求廉心理2、盲從心理3、攀比心理4、客戶預(yù)期5、案例：兔子釣魚二、如何巧妙的問1、如何有效發(fā)問2、發(fā)問圍繞銷售目的3、案例：為什么他比別人多賣好多？4、互動：發(fā)問練習(xí)三、如何同理心的傾聽1、傾聽的層次2、同理心傾聽的要點3、傾聽測試四、如何表達1、正確的調(diào)情（調(diào)整情緒）2、曉之以理3、動之以情4、誘之以利5、獵之以...
講師：周斌在線咨詢下載需求表
課程背景你還在為推廣困難而發(fā)憷嗎？你還在為銷售指標(biāo)而犯愁嗎？面對客戶的拒絕時你是否還是那樣的手足無措...課程風(fēng)格本案將以案例，點評，圖示來詮釋銷售技巧；本案將以博弈，互動，實踐來提升銷售技巧。課程大綱研究方向解決方案授課方式■講：營銷概述：◆定義理論教學(xué)案例教學(xué)●哪些因素在影響著銷售的成功率？◆S-P-S-C-BS:業(yè)務(wù)能力P：產(chǎn)品屬性S：顧客滿意度C:消...
講師：康亞斌在線咨詢下載需求表
如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式？如何才能挖掘出有價值的客戶需求信息？如何尋找客戶？如何制訂銷售計劃如何察言觀色、判斷形勢？如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策？如何做好產(chǎn)品的演示？如何處理客戶反對意見？如何識別購買信號？如何臨們一腳、促成交易？如何將單個客戶的交易價值大化？如何維護好核心客戶，防范客戶流失？如何培養(yǎng)銷售員積極主動的工作態(tài)度？...
講師：余大洪在線咨詢下載需求表
部分:大客戶與集團大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關(guān)鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應(yīng)具備的咨詢能力誰是大客戶？大客戶拜訪前的準備第二部分:大客戶的行為處事風(fēng)格與集團大客戶銷售人的行為處事風(fēng)格類型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶打交道雙人舞----如何與客戶保持一致如何說服一把手？集團大客戶的決策流...
講師：江猛在線咨詢下載需求表
部分:店長管理能力提升---門店管理實務(wù)一：店長管理基本內(nèi)容：落實目標(biāo)，完成銷售客戶開拓和業(yè)務(wù)開發(fā)商品和財務(wù)安全售后服務(wù)客戶投訴處理外聯(lián)協(xié)調(diào)會議和培訓(xùn)促銷宣傳經(jīng)營管理建議二：銷售目標(biāo)的有效分解和達成1:銷售計劃的“四化”原則落地化、可量化、表格化、分解化、2:個人銷售計劃、分解、落實與檢查1）年度計劃與分解2）月度計劃與分解3）門店工作日志3：門店會議：早會...
講師：江猛在線咨詢下載需求表
第1講.電話邀約、電話銷售理念提升及精益方法突破1.1電邀、電銷工作的產(chǎn)業(yè)局面l行行業(yè)業(yè)在開展l亂象叢生需規(guī)范l誠信規(guī)范是底線l專業(yè)價值是關(guān)鍵案例及演練：l“誠信”解讀：理財產(chǎn)品介紹“三點法”應(yīng)用：“優(yōu)點不足”l“價值”解讀：哪些是對客戶“有價值”的信息1.2電銷問題隔離：清晰化、前瞻性l不信任、沒時間、不需要、不感興趣、太貴了……1.3提升理念做電銷l士氣...
講師：周力之在線咨詢下載需求表
章顧問式營銷理念節(jié)“物依稀為貴”——價值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價成交的基礎(chǔ)第三節(jié)高端大客戶的心理特點第四節(jié)需求的五個層次第五節(jié)顧問式營銷的四個操作層面第二章電話銷售實務(wù)節(jié)聲音的重要性第二節(jié)外呼開場注意事項第三節(jié)一句話中的重點字第四節(jié)先快后慢第五節(jié)體現(xiàn)公益性第三章建立信任，挖掘需求節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)快速拉近客戶距離的四項基本功第三節(jié)與客戶交流的四...
講師：崔小屹在線咨詢下載需求表
章專業(yè)銷售人員的必要條件銷售員的三種職業(yè)態(tài)度銷售員應(yīng)該掌握的知識銷售員的專業(yè)技巧第二章專業(yè)銷售技巧——建立聯(lián)系銷售員與客戶的關(guān)系發(fā)展過程如何在初次拜訪中建立聯(lián)系如何建立與客戶間的相互信任——概述益處對付看門人的有效方法如何引起客戶的興趣——探問技巧開放與封閉式問題問哪些問題如何提問了解客戶的需求——詳述產(chǎn)品的益處特點客戶需要的是什么客戶得需求與需要FAB介紹...
講師：柳青在線咨詢下載需求表
店面促銷員銷售技巧 課時：6H
一、做一名自信的促銷員1.從知識、技能、態(tài)度三要素分析促銷員成長途徑2.世界上8的巨富都是從促銷人員做起的3.優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該是顧客的產(chǎn)品使用顧問4.成為卓越的銷售冠軍的要決和行動方案二、銷售準備和顧客迎接1.準備好自己，準備好產(chǎn)品、準備好環(huán)境2.用微笑迎接顧客、用話語吸引顧客3.不同購買階段的顧客，有不同的迎接方法4.如何判斷誰是有決策權(quán)的人第三部分顧客需...
講師：吳宏暉在線咨詢下載需求表
一：電動車銷售--以舊換新：前一段時間我看到一家品牌電動車進行了一次非常有影響力的宣傳，主題就是以舊換新，后來就聽到一個這樣的信息：一個年輕人，他自己沒有電動車，想買一個電動車，如何實現(xiàn)以舊換新呢？他就去二手市場買了一輛非常舊的電動車，然后進行以舊換新。這樣做比買一個新的電動車可以省去幾百元錢，內(nèi)心也非常高興，這樣的活動可以拉動消費者對品牌的宣傳和影響力，同...
講師：江猛在線咨詢下載需求表
一、團隊如何建設(shè)？團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工，就沒有強大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。講、顧問式銷售之思維啟蒙一、什么是顧問式銷售二、為何要開展顧問式銷售三、顧問式銷售的特點四、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式五、以4C為核心的客戶導(dǎo)向型...
講師：齊磊在線咨詢下載需求表
章高績效店面銷售員的條件一.專業(yè)店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點誠信專業(yè)（形象及知識）了解客戶2.成功銷售人員的突出技能：四個善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析：為什么老金總能攻破問題客戶，小王卻不行？要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多說少聽的危害案例：客戶對小李的句話是“你走吧，我知道了”3.性情論批判結(jié)論：銷售能力重在培養(yǎng)二.影...
