銷售技巧課程體系
【課程大綱】講溝通是通向成功的鑰匙1.演講與口才是必修課2.有思想，不會分享等于沒有3.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧4.成功者必備：全天候溝通技巧第二講有效溝通技巧1.溝而不通是什么原因2.信息發(fā)送、接收、反饋3.有效發(fā)送信息的技巧4.溝通的法寶：積極聆聽5.有效反饋技巧第三講肢體語言的魅力1.溝通的第二法寶：信任彼此2.有效溝通的姿勢3.請注意溝通時(shí)...
講師：王澤仁咨詢電話：010-82593357下載需求表
高額產(chǎn)品的銷售的特點(diǎn)，難點(diǎn)客戶為什么會購買？客戶買的是什么？客戶會在什么地方購買？如何建立相互信任？完整銷售的流程確定潛在客戶階段。甄選潛在客戶階段——有效的電話預(yù)約技巧了解需求階段提交建議階段完成銷售階段服務(wù)——公司長期發(fā)展的基礎(chǔ)——公司競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)深耕階段——20的客戶將帶來80的生意SPIN銷售模式高額產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)——如何使需求更嚴(yán)重更迫切明顯需求...
講師：柳青咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱：一、通信行業(yè)發(fā)展趨勢與運(yùn)營商對比分析1、全業(yè)務(wù)運(yùn)營的市場整體分析2、移動、電信、聯(lián)通市場環(huán)境與客戶存量分析及基本應(yīng)對策略3、從客戶存量分析運(yùn)營商各自市場優(yōu)勢4、運(yùn)營商市場格局可能發(fā)生的變化5、三大運(yùn)營商市場形勢SWOT分析6、新競爭格局下的各運(yùn)營商策略分析sup2;新電信的正面進(jìn)攻策略分析sup2;新聯(lián)通的迂回進(jìn)攻策略分析sup2;新移動的防守反擊...
講師：楊端祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)、心境的掌控1.如何時(shí)刻保持積極的心境2.如何讓銷售人員熱愛拒絕3.形成動力思維，大量行動，改變結(jié)果4.注意力=事實(shí)5.轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義第二節(jié)、開發(fā)潛在客戶1.如何用一句話吸引客戶的注意力2.開發(fā)和接觸客戶時(shí)如何找對人、做對事產(chǎn)生更大效果3.如何吸引客戶注意力4.開發(fā)客戶的五大注意事項(xiàng)【案例】為什么你的開場總是無效【情景演練】你是業(yè)余選手嗎？拉出來溜...
講師：唐振瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：大客戶營銷模式的確立以產(chǎn)品為中心：4Ps以客戶為中心：4Cs以核心競爭力為中心：產(chǎn)品、企業(yè)、客戶的資源整合☆一、大客戶銷售行為前的意識：優(yōu)秀的大客戶銷售人員首先建立與眾不同的意識1、如何解決常見的大客戶銷售“綜合癥”：樹立正確的職場意識什么是大客戶銷售“綜合癥”“咔嗒”——機(jī)械的“固體行為模式”概念:客戶對我們的判斷來自于”固體行為模式”這樣一個(gè)科學(xué)概...
講師：張譯咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、汽車銷售顧問的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展銷售是一個(gè)偉大的職業(yè)我們推銷的是什么？優(yōu)秀汽車銷售顧問的職業(yè)素質(zhì)銷售顧問的成功信念與自我激勵汽車銷售顧問易犯的細(xì)節(jié)職業(yè)化態(tài)度的塑造二、成功的開場白成功啟動的步驟打開話題的技巧如何建立親和力的秘訣如何能贏得客戶的好感成功開場白的要點(diǎn)是什么？三、客戶真正想要的--需求調(diào)查分析如何以客戶立場了解客戶需求銷售中確定客戶需求的技巧有效...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．銷售的原理及關(guān)鍵（一）銷售買賣的真諦銷售過程中銷的是什么？銷售過程中售的是什么？買賣過程中買的是什么？買賣過程中賣的是什么？（二）銷售的六大永恒不變問句（三）人類的行為動機(jī)：追求快樂逃避痛苦二．銷售溝通說服技巧（一）溝通原理溝通的重要性溝通的目的溝通的原則溝通應(yīng)達(dá)到的效果溝通三要素小試驗(yàn)（二）問話溝通中的金鑰匙溝通的說和問問話的兩種模式（開放式約束式）銷...
講師：孫丕智咨詢電話：010-82593357下載需求表
講銷售就是價(jià)值銷售概念銷售三要素大客戶買賣關(guān)系銷售之核心感覺品牌的銷售價(jià)值與作用運(yùn)用品牌的力量關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動作客戶至上的銷售秘決第二講創(chuàng)造親切熱情的銷售1.用微笑建立橋梁2.有自信的肢體動作3.運(yùn)用贊美的力量4.消費(fèi)者購買心理分析5.不同性格的購買心理策略6.店面銷售流程設(shè)計(jì)及話術(shù)第三講信任溝通的六項(xiàng)原則1.用肯定型語言來取代否定型語言2.用問句表示對客戶的...
講師：吳興波咨詢電話：010-82593357下載需求表
店面銷售技能提升部曲——售前準(zhǔn)備n為了提高銷售業(yè)績我們需要準(zhǔn)備什么u現(xiàn)場互動店面銷售技能提升第二部曲——初步接觸n初步接觸我們需要注意什么？u互動：這樣做對嗎？店面銷售技能提升第三部曲——發(fā)現(xiàn)需求n發(fā)現(xiàn)需求的四個(gè)善于u善于提問u善于聆聽u善于回答n運(yùn)用ROLEPLAY技巧全面掌握顧客需要u實(shí)戰(zhàn)演練：我的需求是什么？店面銷售技能提升第四部曲——有效說服nFAB...
講師：康亞斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：會前銷售1.打造狼性的會銷心態(tài)1.1會議營銷的效果1.2會議營銷的目標(biāo)1.3會議營銷的心態(tài)2.打造高效的會銷話術(shù)2.1主導(dǎo)的話術(shù)2.2迎合的話術(shù)2.3墊子的話術(shù)2.4制約的話術(shù)3.會議營銷客戶的邀約3.1明確的邀約對象3.2有效的邀約話術(shù)3.3邀約中客戶的異議處理3.4會議前客戶信息整理第二章：會中銷售4.現(xiàn)場客戶接待技巧4.1會議當(dāng)天客戶再次確認(rèn)4.2...
講師：王子璐咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售黑客—卓越的銷售技巧 課時(shí)：6H
.銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展 當(dāng)代銷售人員面臨的挑戰(zhàn) 銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色 優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位 銷售人員的自我認(rèn)知 銷售人員成長的4個(gè)階段 2.銷售人員的心態(tài)與思維 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果 優(yōu)秀銷售人員應(yīng)樹立的心態(tài) 優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦 銷售人員的關(guān)注圈與影響圈 3.優(yōu)秀銷售人員的時(shí)間管理 案例分析...
講師：韋黎咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、終端銷售全景認(rèn)知1、終端銷售的特點(diǎn)2、終端銷售人員的工作角色3、衡量銷售人員的ASK模型4、顧客的購物心理，銷售過程及導(dǎo)購任務(wù)5、終端銷售人員的基本技能二、終端銷售七步曲1、引----吸引顧客進(jìn)店、入場1)終端吸引顧客進(jìn)店技巧2)接近顧客的時(shí)機(jī)把握3)決定終端銷售命運(yùn)的”黃金三十秒“2、探-----試探顧客需求之望、聞、問、切1)“望”出顧客的...
講師：任建偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元大客戶是如何做決策的？1.大客戶決策過程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶策略3.選擇評估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第二單元強(qiáng)大的銷售工具——SPIN提問技巧1.SPIN與客戶需求關(guān)系2.SPIN與FAB及BAF關(guān)系3.SPIN提問策略◇練習(xí)：SPIN話術(shù)設(shè)計(jì)第三單元強(qiáng)大的銷售工具——理解你的客戶1.了解客戶組織架構(gòu)的關(guān)鍵因素...
講師：諸強(qiáng)華咨詢電話：010-82593357下載需求表
講-售樓顧問服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l等待銷售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)第四講-...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
主題內(nèi)容：攻心銷售技巧主講內(nèi)容：攻心銷售，攻己之心、攻敵之心，知己之心，知彼之心，百銷而不殆。七心銷售法，六個(gè)小心，一個(gè)大心。企圖心什么是企圖心？想要，要還是一定要！相信自我能力之心(1)當(dāng)客戶罵完你后他已忘記，是你自己記得并用來摧殘自己。(2)拜訪客戶有危險(xiǎn)還是不拜訪客戶有危險(xiǎn)？(3)轉(zhuǎn)換恐懼，打開銷售成功之門。相信客戶相信自己之心（1）問簡單的問題（客戶...
