大客戶銷售課程體系
1、大客戶銷售理念關(guān)系型大客戶銷售的特點(diǎn)“以人為本”的銷售案例：銷售員的“惰性”大客戶項(xiàng)目的里程碑2、銷售機(jī)會(huì)分析系統(tǒng)碌碌無為的銷售員信息收集的方法C-MAN-C迫切事件案例：項(xiàng)目中的因公、因私需求案例：某大廈網(wǎng)絡(luò)工程---銀彈3、角色分析蝶型圖人物決策方向案例：替換IBM鍵盤案例：某城市VoIP工程4、喜好分析現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試案例：領(lǐng)袖的性格動(dòng)物圖案例：多種場(chǎng)景下...
講師：余大洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、與大客戶建立關(guān)系1、開展大客戶銷售的前提2、建立信任關(guān)系（練習(xí)）3、傾聽（自我評(píng)估與練習(xí)）4、案例分析二、制定大客戶拜訪計(jì)劃1、討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題2、準(zhǔn)備拜訪計(jì)劃（案例分析）3、拜訪時(shí)開場(chǎng)白應(yīng)用（討論）4、案例與練習(xí)三、確定大客戶優(yōu)先考慮的問題1、如何確定優(yōu)先問題（討論）2、角色扮演3、案例分析四、闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益1、特征與利益的區(qū)別（討論）2、...
講師：萬齊勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、以大客戶為導(dǎo)向的營銷觀念 1.銷售的定義 2.銷售員的分類 3.銷售的態(tài)度（欲望、自信、精神） 4.客戶的分類 5.大客戶營銷的高法則 6.大客戶的價(jià)值 7.營銷思想的轉(zhuǎn)變 二、大客戶的選擇與開發(fā) 1.大客戶的開發(fā)步驟 2.有效的信息收集方法 3.找出關(guān)鍵人、決策人，獲得支持 4.判斷客戶需求和興趣點(diǎn) 5.駕馭客戶心理，建立...
講師：王琛咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元、政企大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)流程1、項(xiàng)目信息u項(xiàng)目信息獲取:政府職能部門等8個(gè)渠道u項(xiàng)目信息處理:信息專員/商務(wù)助理工作流程u操作要點(diǎn):重視信息/及時(shí)處理等兩項(xiàng)工作2、項(xiàng)目立項(xiàng)u政企大客戶電話預(yù)約要領(lǐng)u初訪政企大客戶u如何準(zhǔn)備政企大客戶銷售資料u如何準(zhǔn)備政企客戶交往中的著裝、情緒等3、項(xiàng)目追蹤u明確需求,提供佳方案,真正創(chuàng)造客戶價(jià)值.u迅速明確決策層、執(zhí)行層與影...
講師：吳昊天咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分概述銷售人員的主要工作職責(zé)銷售人員的核心價(jià)值定位銷售工作特點(diǎn)銷售人員的綜合素質(zhì)銷售人員推銷能力銷售人員思想意愿銷售人員特長資源銷售精英九大習(xí)慣第二部分中國式大客戶銷售的特點(diǎn)零售市場(chǎng)V.S.大客戶客戶如何獲得完美銷售體驗(yàn)中國式銷售方法的基礎(chǔ)客戶價(jià)值等式中國機(jī)構(gòu)客戶采購行為第三部分成功銷售人員的五種才干建立陌生關(guān)系—自信發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求—理解讓別人說“是”...
講師：崔恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱：一、什么是大客戶1、大客戶概念2、大客戶的意義3、大客戶的選擇4、大客戶的類型二、客戶購買行為1、需要，欲望和需求2、客戶需要的三個(gè)層次3、影響客戶購買的因素4、客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)5、客戶的購買過程三、客戶的購買決策1、參與購買的角色2、參與者的角色分析3、參與者的組織結(jié)構(gòu)圖4、參與者的態(tài)度5、不同購買階段的參與者6、客戶的決策類型四、大客戶銷售1、大...
講師：楊端祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是大客戶大客戶概念大客戶的意義大客戶的選擇大客戶的類型二、客戶購買行為需要，欲望和需求客戶需要的三個(gè)層次影響客戶購買的因素客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)客戶的購買過程三、客戶的購買決策參與購買的角色參與者的角色分析參與者的組織結(jié)構(gòu)圖參與者的態(tài)度不同購買階段的參與者客戶的決策類型四、大客戶銷售大客戶銷售鏈大客戶銷售原則大客戶銷售的特點(diǎn)銷售能力的新要求Stakehold...
講師：楊端祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
個(gè)模塊：掌握大客戶銷售的專業(yè)思路一、針對(duì)客戶采購特點(diǎn)制定銷售策略1、掌握客戶采購的類型與特點(diǎn)2、梳理簡(jiǎn)單物流產(chǎn)品銷售與大客戶銷售的特點(diǎn)與方法二、挖掘產(chǎn)品價(jià)值1、理解客戶關(guān)系的本質(zhì)2、掌握挖掘產(chǎn)品價(jià)值的方法三．滿足客戶需求為先1、識(shí)別客戶需求與要求2、滿足客戶需求為先的觀念與方法3、成為解決客戶問題的物流講師第二個(gè)模塊：充分做好銷售準(zhǔn)備一、掌握客戶組織體系及不...
講師：胡福庭咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧培訓(xùn) 課時(shí)：3H
課程大綱： 銷售點(diǎn)：客戶買的是什么？ a)買什么？ b)什么是營銷？ c)三點(diǎn)四步法尋找買點(diǎn)？ 培訓(xùn)方式：講授、案例、討論 核心是：用同理心挖掘出人心中銷售的關(guān)鍵點(diǎn)，并尋找延伸線 課時(shí)：1.5小時(shí) 銷售線之一：經(jīng)典管理線5WH中的Who d)銷售線5WH e)從點(diǎn)到線有多遠(yuǎn)？ f)大客戶的四個(gè)層面分類的分析與應(yīng)用（理解人性） 培訓(xùn)方式...
講師：許晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、與大客戶建立關(guān)系1、開展大客戶銷售的前提2、建立信任關(guān)系（練習(xí)）3、傾聽（自我評(píng)估與練習(xí)）4、案例分析二、制定大客戶拜訪計(jì)劃1、討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題2、準(zhǔn)備拜訪計(jì)劃（案例分析）3、拜訪時(shí)開場(chǎng)白應(yīng)用（討論）4、案例與練習(xí)三、確定大客戶優(yōu)先考慮的問題1、如何確定優(yōu)先問題（討論）2、角色扮演3、案例分析四、闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益1、特征與利益的區(qū)別（討論）2、...
講師：萬齊勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售行為VS客戶購買行為1．前言2．銷售行為與購買行為分析3.購買心里分析4.轉(zhuǎn)動(dòng)客戶心理的購買天平5.給客戶一個(gè)購買的理由6．關(guān)于銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)7．銷售階段與機(jī)會(huì)點(diǎn)二、大客戶銷售的幾個(gè)基本概念1．問題點(diǎn)2．需求3．利益4．購買循環(huán)5．優(yōu)先順序三、關(guān)于購買循環(huán)1．銷售對(duì)話的路徑2．銷售代表的決策VS客戶的決策3．發(fā)現(xiàn)客戶問題VS客戶明了自己的問題4．優(yōu)先順序...
講師：方南咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售-楊端祥 課時(shí)：12H
課程目的：通過學(xué)習(xí)了解和掌握如何判斷大客戶，如何分析尋找大客戶，如何影響大客戶，如何掌握大客戶，并最終成為自己的大客戶，實(shí)現(xiàn)大訂單銷售課程對(duì)象：銷售人員，大客戶銷售人員授課時(shí)間：2天授課方式：講授式，互動(dòng)討論，案例研究，實(shí)際模擬課程大綱：一、什么是大客戶1)大客戶概念2)大客戶的意義3)大客戶的選擇4)大客戶的類型二、客戶購買行為1)需要，欲望和需求2)客戶...
講師：楊端祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
政企大客戶銷售與關(guān)系管理（1-2天經(jīng)典課程） 課時(shí)：6H
打造無堅(jiān)不摧的營銷精英——政企大客戶銷售與關(guān)系管理——成就高效業(yè)績(jī)的秘密法則主講：鄭時(shí)墨老師【課程前言】隨著我國政企市場(chǎng)形勢(shì)的不斷變化，政企大客戶營銷與關(guān)系管理工作，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是請(qǐng)客、送禮那么簡(jiǎn)單。新形勢(shì)下的政企客戶營銷與關(guān)系管理工作，需要政企銷售人員對(duì)關(guān)鍵客戶的角色進(jìn)行細(xì)分；深入分析關(guān)鍵客戶的工作需求，探索需求背后的期望與動(dòng)機(jī)；審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整營銷策略與...
講師：鄭時(shí)墨咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售之絕對(duì)成交（2天經(jīng)典版） 課時(shí)：12H
打造無堅(jiān)不摧的營銷尖兵——大客戶銷售之絕對(duì)成交——成就卓越銷售奇跡的秘密法則主訓(xùn)師：鄭時(shí)墨老師前言：您的營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力如何？為什么付出很多，而業(yè)績(jī)總是不理想呢？為什么您的團(tuán)隊(duì)老是業(yè)績(jī)不理想呢？您希望將自己的營銷團(tuán)隊(duì)打造成一支卓越的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)嗎？您想了解提高業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績(jī)的重要方法和步驟嗎？您想知道有效而合理爭(zhēng)取大客戶的方法嗎？您明白留住和吸引大客戶的重要原...
講師：鄭時(shí)墨咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶營銷培訓(xùn)課程大綱 課時(shí)：18H
大客戶營銷培訓(xùn)課程二八法則啟示我們，20的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80的利潤，企業(yè)80的銷售是由20的大客戶貢獻(xiàn)的，所以大客戶營銷的水平直接影響著企業(yè)的興衰。因此，針對(duì)大客戶銷售精英,如何經(jīng)營好這20的大客戶，已成為企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。所以，《大客戶營銷》已成為企業(yè)培訓(xùn)大客戶銷售精英的必修課程?！菊n程目標(biāo)】課程完成之后，學(xué)員能夠：1、知道大客戶的特征及誰是大客戶。2、...
