- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程體系
1、銷(xiāo)售能力測(cè)試題2、拜訪前的準(zhǔn)備3、尋找并過(guò)濾潛在客戶(hù)細(xì)分市場(chǎng)——理想客戶(hù)特征ICP機(jī)會(huì)評(píng)定的方法迫切事件準(zhǔn)客戶(hù)資料收集與分析陌生電話(huà)約訪技巧4、建立好感與信任銷(xiāo)售禮儀察言觀色NLP姿態(tài)語(yǔ)言分析客戶(hù)的性格同步5、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì)提問(wèn)的技巧:SPIN傾聽(tīng)的技巧SPIN明顯性需求/隱藏性需求客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為模式開(kāi)放型/封閉型問(wèn)題6、產(chǎn)品介紹演示技巧FAB法...
講師:余大洪咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
一、業(yè)績(jī)提升的秘訣——顧問(wèn)式銷(xiāo)售1、走進(jìn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售1)顧客與客戶(hù)的區(qū)別2)交易還是顧問(wèn)?3)什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售4)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的目的5)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的特征演練:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看2、銷(xiāo)售的真相與基本原則為什么說(shuō)沒(méi)有建立親和力不談產(chǎn)品;沒(méi)有塑造價(jià)值不談價(jià)格3、客戶(hù)干系人分析1)需要收集哪些客戶(hù)資料2)找對(duì)關(guān)鍵人——干系人分析演練:客戶(hù)決策干系人分析4、客戶(hù)采購(gòu)...
講師:王哲光咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
講:會(huì)談準(zhǔn)備 拜訪目的、資料道具、檢查儀表、電話(huà)預(yù)約…… 第二講:初步接觸-成功的開(kāi)場(chǎng) 印象二個(gè)誤區(qū)三個(gè)關(guān)鍵四個(gè)方面五個(gè)步驟 第三講:調(diào)查研究-詢(xún)問(wèn)和傾聽(tīng) 隱含需求與明確需求 #背景問(wèn)題 何時(shí)使用/何時(shí)避免——低風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 更多練習(xí)——背景問(wèn)題 #難點(diǎn)問(wèn)題 何時(shí)使用/何時(shí)避免——低風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū) 更多練習(xí)——難點(diǎn)問(wèn)題 #暗示問(wèn)...
講師:陸和平咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
篇:重新認(rèn)識(shí)復(fù)雜銷(xiāo)售 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售與普通銷(xiāo)售區(qū)別 復(fù)雜銷(xiāo)售必須遵守的軍規(guī) 大項(xiàng)目銷(xiāo)售的能力模型 購(gòu)買(mǎi)流程與銷(xiāo)售流程分析 復(fù)雜銷(xiāo)售贏單的關(guān)鍵要素 問(wèn)題規(guī)劃:痛苦鏈的建立 愿景準(zhǔn)備:目標(biāo)庫(kù)的建立 大項(xiàng)目銷(xiāo)售成功的公式第二篇:客戶(hù)導(dǎo)向的解決方案銷(xiāo)售章:策劃出潛在客戶(hù) 商機(jī)=目標(biāo)市場(chǎng)×客戶(hù)×機(jī)會(huì) 商機(jī)開(kāi)發(fā)的原則與開(kāi)發(fā)路徑 把線(xiàn)索變?yōu)樯虣C(jī)的四種方法 ...
講師:崔建中咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
一).以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售理念傳統(tǒng)推銷(xiāo)方式大的缺點(diǎn)推銷(xiāo)演說(shuō)式銷(xiāo)售致命的問(wèn)題顧客愿意購(gòu)買(mǎi)不愿意被推銷(xiāo)銷(xiāo)售人員角色的重大轉(zhuǎn)變二).顧問(wèn)式銷(xiāo)售的特點(diǎn)及基本流程銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵是什么幫助客戶(hù)解決問(wèn)題幫助客戶(hù)決策為客戶(hù)提供解決方案顧問(wèn)式銷(xiāo)售的終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏顧問(wèn)式銷(xiāo)售必須具備知識(shí)技能顧問(wèn)式銷(xiāo)售基本流程三).如何建立客戶(hù)的信任度因?yàn)樾湃武N(xiāo)售人員才相信你的產(chǎn)品與公司客戶(hù)建立信...
講師:王琛咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
1、銷(xiāo)售能力測(cè)試題 2、拜訪前的準(zhǔn)備 3、尋找并過(guò)濾潛在客戶(hù) 細(xì)分市場(chǎng)——理想客戶(hù)特征ICP 機(jī)會(huì)評(píng)定的方法 迫切事件 準(zhǔn)客戶(hù)資料收集與分析 陌生電話(huà)約訪技巧 4、建立好感與信任 銷(xiāo)售禮儀 察言觀色 NLP 姿態(tài)語(yǔ)言 分析客戶(hù)的性格 同步 5、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求 開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì) 提問(wèn)的技巧:SPIN 傾聽(tīng)的技巧 SPIN ...
講師:余大洪咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
篇:重新認(rèn)識(shí)復(fù)雜銷(xiāo)售w專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售與普通銷(xiāo)售區(qū)別w復(fù)雜銷(xiāo)售必須遵守的軍規(guī)w大項(xiàng)目銷(xiāo)售的能力模型w購(gòu)買(mǎi)流程與銷(xiāo)售流程分析w復(fù)雜銷(xiāo)售贏單的關(guān)鍵要素w問(wèn)題規(guī)劃:痛苦鏈的建立w愿景準(zhǔn)備:目標(biāo)庫(kù)的建立w大項(xiàng)目銷(xiāo)售成功的公式第二篇:客戶(hù)導(dǎo)向的解決方案銷(xiāo)售章:策劃出潛在客戶(hù)w商機(jī)=目標(biāo)市場(chǎng)×客戶(hù)×機(jī)會(huì)w商機(jī)開(kāi)發(fā)的原則與開(kāi)發(fā)路徑w把線(xiàn)索變?yōu)樯虣C(jī)的四種方法w激發(fā)客戶(hù)興趣的四個(gè)切入...
講師:崔建中咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
【課程大綱】一步:銷(xiāo)售準(zhǔn)備一、銷(xiāo)售冠軍的職業(yè)心態(tài)構(gòu)建1.有欲望:做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的企圖心,你有成功的欲望才會(huì)去行動(dòng)2.有目標(biāo):今天的努力,明天的結(jié)果,有目標(biāo)會(huì)少走很多彎路3.人勤奮:業(yè)績(jī)是“腿”跑出來(lái)的,不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”4.意志堅(jiān):合理的當(dāng)煅煉,不合理的當(dāng)磨煉5.會(huì)溝通:學(xué)會(huì)換位思考,你能看到更多本來(lái)面目6.可信任:客戶(hù)先相信你的人,再相信你的產(chǎn)品7.人...
講師:王同咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
講企業(yè)銷(xiāo)售行為VS客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為1.銷(xiāo)售行為與購(gòu)買(mǎi)行為2.如何把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)3.銷(xiāo)售階段與機(jī)會(huì)點(diǎn)第二講什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售1.問(wèn)題點(diǎn)2.需求3.利益4.購(gòu)買(mǎi)循環(huán)5.優(yōu)先順序第三講客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)循環(huán)1.銷(xiāo)售對(duì)話(huà)的路徑2.銷(xiāo)售代表的決策VS客戶(hù)的決策3.發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題VS客戶(hù)明了自己的問(wèn)題4.優(yōu)先順序的調(diào)整第四講SPIN與FAB1.SPIN的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用2.FAB的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用3....
講師:趙海河咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
課程大綱: 1、銷(xiāo)售能力測(cè)試題 2、拜訪前的準(zhǔn)備 3、尋找并過(guò)濾潛在客戶(hù) 細(xì)分市場(chǎng)——理想客戶(hù)特征ICP 機(jī)會(huì)評(píng)定的方法 迫切事件 準(zhǔn)客戶(hù)資料收集與分析 陌生電話(huà)約訪技巧 4、建立好感與信任 銷(xiāo)售禮儀 察言觀色 NLP 姿態(tài)語(yǔ)言 分析客戶(hù)的性格 同步 5、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求 開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì) 提問(wèn)的技巧:SPIN 傾聽(tīng)的技巧 S...
講師:余大洪咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
單元主題課程綱要學(xué)員參與開(kāi)場(chǎng)篇1、暖場(chǎng)破冰2、成果介紹、講師簡(jiǎn)介3、了解學(xué)員背景、需求結(jié)合所講,對(duì)自己的銷(xiāo)售行為進(jìn)行思考、交流單元顧問(wèn)式銷(xiāo)售的5個(gè)關(guān)鍵詞1、關(guān)鍵詞:信任2、關(guān)鍵詞:需求/痛點(diǎn)/危害3、關(guān)鍵詞:解決方案/改變與好處4、關(guān)鍵詞:身份5、關(guān)鍵詞:成交第二單元追本溯源影響成交的因素1、思考:影響銷(xiāo)售達(dá)成的可能性因素?2、分享:銷(xiāo)售成交影響因素分析3、...
講師:劉海納咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
章開(kāi)宗明義---顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本概念第二章運(yùn)籌帷幄--銷(xiāo)售會(huì)談的策略第三章花開(kāi)并蒂---SPIN和PSS的異同比較第四章八部天龍---顧問(wèn)式銷(xiāo)售的8步技巧第五章八面玲瓏---大客戶(hù)銷(xiāo)售的8種方式
講師:李大志咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售特訓(xùn)營(yíng)》主講:胡福庭老師個(gè)模塊:掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)思路一、針對(duì)客戶(hù)采購(gòu)特點(diǎn)制定銷(xiāo)售策略1、剖析客戶(hù)采購(gòu)的類(lèi)型與特點(diǎn)2、梳理簡(jiǎn)單產(chǎn)品銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)與方法二、挖掘產(chǎn)品價(jià)值1、剖析客戶(hù)關(guān)系的本質(zhì)2、掌握挖掘產(chǎn)品價(jià)值的方法三.滿(mǎn)足客戶(hù)需求為先1、識(shí)別客戶(hù)需求與要求2、滿(mǎn)足客戶(hù)需求為先的觀念與方法3、如何修煉成為解決客戶(hù)問(wèn)題的講師第二個(gè)模塊:充分...
講師:胡福庭咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
部分:顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念1.什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售2.為何要開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售顧問(wèn)什么4.顧問(wèn)式銷(xiāo)售如何開(kāi)展5.從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式到客戶(hù)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)模式6.以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式7.以4C為核心的客戶(hù)導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)模式8.營(yíng)銷(xiāo)就是客戶(hù)價(jià)值,就是市場(chǎng)所向第二部分:如何快速建立客戶(hù)關(guān)系一、客戶(hù)關(guān)系的三大核心1.信任2.安心3.價(jià)值二、客戶(hù)關(guān)系的本質(zhì)是什么...
講師:吳興波咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷(xiāo)售方式?如何才能挖掘出有價(jià)值的客戶(hù)需求信息?如何尋找客戶(hù)?如何制訂銷(xiāo)售計(jì)劃如何察言觀色、判斷形勢(shì)?如何分析客戶(hù)的性格并采取相應(yīng)的對(duì)策?如何做好產(chǎn)品的演示?如何處理客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)?如何識(shí)別購(gòu)買(mǎi)信號(hào)?如何臨們一腳、促成交易?如何將單個(gè)客戶(hù)的交易價(jià)值大化?如何維護(hù)好核心客戶(hù),防范客戶(hù)流失?如何培養(yǎng)銷(xiāo)售員積極主動(dòng)的工作態(tài)度?