顧問式銷售課程體系

電話營銷實戰(zhàn)篇:營銷技巧一:電話營銷高手的精神案例:數(shù)鈔票營銷技巧二:如何讓你與客戶的關(guān)系升溫訓(xùn)練稱呼的選擇話術(shù)的建立關(guān)鍵詞作用——觸動神經(jīng)營銷技巧三:電話邀約話術(shù)設(shè)計1、我是誰?2、我要跟客戶談什么?3、我談的事情對客戶有什么好處?4、拿什么來證明我談的是真實的、正確的?5、顧客為什么要來?6、顧客為什么現(xiàn)在一定要來?電話營銷四:六種經(jīng)典開場白一、請求幫忙...

 講師:陳元方咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、團隊如何建設(shè)?團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。講、顧問式銷售之思維啟蒙一、什么是顧問式銷售二、為何要開展顧問式銷售三、顧問式銷售的特點四、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式五、以4C為核心的客戶導(dǎo)向型...

 講師:齊磊咨詢電話:010-82593357下載需求表


章開宗明義---顧問式銷售的基本概念第二章運籌帷幄--銷售會談的策略第三章花開并蒂---SPIN和PSS的異同比較第四章八部天龍---顧問式銷售的8步技巧第五章八面玲瓏---大客戶銷售的8種方式

 講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表


如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式?如何才能挖掘出有價值的客戶需求信息?如何尋找客戶?如何制訂銷售計劃如何察言觀色、判斷形勢?如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策?如何做好產(chǎn)品的演示?如何處理客戶反對意見?如何識別購買信號?如何臨們一腳、促成交易?如何將單個客戶的交易價值大化?如何維護好核心客戶,防范客戶流失?如何培養(yǎng)銷售員積極主動的工作態(tài)度?

 講師:余大洪咨詢電話:010-82593357下載需求表


開場:1.自我介紹、分組2.培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與基本要求介紹3.學(xué)員焦點問題收集(要求每個學(xué)員提交問題,穿插課程中進行講解)4.哲理故事開篇講:銷售新理念與積極的銷售心態(tài)測試:講師自創(chuàng)設(shè)計的《銷售勝任力測試》,對標(biāo)找差距1.銷售的價值及其意義2.顧客讓渡價值的銷售原理3.銷售人員的角色認知與自我定位4.優(yōu)秀銷售人員典型特征5.銷售人員成長階段分析6.銷售人員的積...

 講師:余尚祥咨詢電話:010-82593357下載需求表


章顧問式營銷理念節(jié)“物依稀為貴”——價值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價成交的基礎(chǔ)第三節(jié)高端大客戶的心理特點第四節(jié)需求的五個層次第五節(jié)顧問式營銷的四個操作層面第二章電話銷售實務(wù)節(jié)聲音的重要性第二節(jié)外呼開場注意事項第三節(jié)一句話中的重點字第四節(jié)先快后慢第五節(jié)體現(xiàn)公益性第三章建立信任,挖掘需求節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)快速拉近客戶距離的四項基本功第三節(jié)與客戶交流的四...

 講師:崔小屹咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:了解我們的客戶1、什么是大客戶2、大客戶的4大關(guān)鍵特征3、大客戶的生命周期4、大客戶銷售的特殊性5、大客戶銷售鏈第二部分:大客戶顧問式銷售技術(shù)1、大客戶市場開發(fā)應(yīng)該重點考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、對大客戶明確清晰的價值定位3、如何建立客戶關(guān)系及客戶關(guān)系的四種類型4、規(guī)模對大客戶需求的深刻影響5、不同行業(yè)大客戶對不同應(yīng)用方案的側(cè)重6、如何對大客戶進行市場細分7、大...

 講師:江猛咨詢電話:010-82593357下載需求表


引子:從“菜鳥”到“遛鳥”步:銷售準(zhǔn)備一、銷售冠軍的職業(yè)心態(tài)構(gòu)建1.有欲望:做銷售要有強烈的企圖心,你有成功的欲望才會去行動2.有目標(biāo):今天的努力,明天的結(jié)果,有目標(biāo)會少走很多彎路3.人勤奮:業(yè)績是“腿”跑出來的,不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”4.意志堅:合理的當(dāng)煅煉,不合理的當(dāng)磨煉5.會溝通:學(xué)會換位思考,你能看到更多本來面目6.可信任:客戶先相信你的人,再相信你...

 講師:王同咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式?  如何才能挖掘出有價值的客戶需求信息?  如何尋找客戶?如何制訂銷售計劃  如何察言觀色、判斷形勢?  如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策?  如何做好產(chǎn)品的演示?  如何處理客戶反對意見?  如何識別購買信號?  如何臨們一腳、促成交易?  如何將單個客戶的交易價值大化?  如何維護好核心客戶,防范客戶流...

 講師:余大洪咨詢電話:010-82593357下載需求表


講、銷售的認知1、銷售是所有人必備的技能2、銷售的核心技能——激情3、成功銷售大的障礙4、頂尖銷售員的共性第二講、頂尖銷售心態(tài)修煉1、化解惰性—提升行動力2、化解恐懼—提升自信心3、交換原理—相信公司產(chǎn)品4、思路決定出路—突破營銷思維第三講、拜訪前的準(zhǔn)備1、物品的準(zhǔn)備2、如何選準(zhǔn)目標(biāo)客戶3、專業(yè)度的提示4、拜訪的四大關(guān)鍵5、拜訪時初次信任感的建立6、與客戶建...

 講師:巨一銘咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、SPIN顧問式銷售的基礎(chǔ)1、走進SPIN顧問式銷售1)顧客與客戶的區(qū)別2)交易還是顧問?3)什么是SPIN顧問式銷售4)SPIN顧問式銷售的目的5)銷售會談的四個階段初步接觸—調(diào)查研究—證實能力—獲取承諾2、客戶需求初析1)客戶的購買動機演練:客戶的購買動機2)客戶思想醞釀的階段3)需求背后的需求4)客戶的個人需求3、客戶干系人分析1)需要收集哪些客戶資...

 講師:王哲光咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】顧問式銷售標(biāo)準(zhǔn)化流程及流程中的22個關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)一、潛在客戶階段獲取潛在客戶名單1、如何獲取潛在客戶名單完善潛在客戶信息2、如何獲取更多的區(qū)域市場和潛在客戶信息客戶接近階段電話預(yù)約3、如何進行初次的電話溝通4、如何消除客戶的抵御并達成面談機會5、如何做好拜訪前的準(zhǔn)備工作登門拜訪6、如何觀察判斷客戶現(xiàn)狀二、如何發(fā)展線人與教練1、如何確認關(guān)鍵決策人客...

 講師:張長江咨詢電話:010-82593357下載需求表


天上午(9:00-12:00)課程單元重點內(nèi)容備注銷售團隊組建銷售團隊破冰:體驗項目:《滾雪球》和《我是記者》體驗式項目銷售團隊組建,團隊風(fēng)采展示(繳納銷售成交基金)學(xué)習(xí)目標(biāo)制定,領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn)激勵課程單元重點內(nèi)容備注絕對成交-顧問式銷售五步法步:銷售人員的自我準(zhǔn)備金牌銷售的三定:定位、形象和專業(yè)課程講授形象制定練習(xí)金牌銷售的三信:信自己、信產(chǎn)品、信客戶金牌銷售的...

 講師:陳攀斌咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、與大客戶建立關(guān)系1、開展大客戶銷售的前提2、建立信任關(guān)系(練習(xí))3、傾聽(自我評估與練習(xí))4、案例分析二、制定大客戶拜訪計劃1、討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題2、準(zhǔn)備拜訪計劃(案例分析)3、拜訪時開場白應(yīng)用(討論)4、案例與練習(xí)三、確定大客戶優(yōu)先考慮的問題1、如何確定優(yōu)先問題(討論)2、角色扮演3、案例分析四、闡述并強化產(chǎn)品利益1、特征與利益的區(qū)別(討論)2、...

 講師:萬齊勝咨詢電話:010-82593357下載需求表


  1、銷售能力測試題  2、拜訪前的準(zhǔn)備  3、尋找并過濾潛在客戶  細分市場——理想客戶特征ICP  機會評定的方法  迫切事件  準(zhǔn)客戶資料收集與分析  陌生電話約訪技巧  4、建立好感與信任  銷售禮儀  察言觀色  NLP  姿態(tài)語言  分析客戶的性格  同步  5、發(fā)現(xiàn)客戶需求  開場白的設(shè)計  提問的技巧:SPIN  傾聽的技巧  SPIN  ...

 講師:余大洪咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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