大客戶銷售課程體系
單元、接近大客戶、發(fā)現(xiàn)上商機、評估商機一、接觸客戶1.緣故法：以往的人際關(guān)系網(wǎng)來尋找客戶群，以達到拓展業(yè)務(wù)的方法。2.介紹法：別人對有意向作廣告的單位的介紹，做到有針對性地發(fā)展業(yè)務(wù)。3.直接開拓法：對客戶無了解，直接向客戶介紹業(yè)務(wù)優(yōu)點來讓客戶接受的方法。4.創(chuàng)意開拓法：根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)情況，為客戶提供較有創(chuàng)意廣告方式，以取到客戶發(fā)展為標準，贏得客戶對郵政廣告的...
講師：徐培杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：大客戶管理概論課程單元重點內(nèi)容備注模塊一：大客戶管理概論1、大客戶管理產(chǎn)生的背景——變化sup2;競爭性日趨激烈sup2;大客戶自身日益成熟sup2;增值銷售機會較多sup2;與客戶建立長期的合作關(guān)系精彩演講案例分析2、大客戶管理的概念sup2;銷售影響階梯專業(yè)拜訪者-價格銷售者-產(chǎn)品銷售者-滿足需求的銷售者-值得信賴的合作伙伴sup2;大客戶管理的...
講師：陳攀斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶與大客戶顧問式銷售1、什么是大客戶2、大客戶的4大關(guān)鍵特征3、大客戶的生命周期4、大客戶銷售的特殊性5、大客戶銷售鏈6、大客戶顧問式銷售應(yīng)具備的咨詢能力7、誰是大客戶？8、大客戶拜訪前的準備二、人的行為處事風格與大客戶銷售1、人的行為處事風格類型2、人的行為處事風格特征3、如何與不同行為處事風格的客戶打交道4、雙人舞----如何與客戶保持一致5、如...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分:大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關(guān)鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應(yīng)具備的咨詢能力誰是大客戶？大客戶拜訪前的準備第二部分:大客戶的行為處事風格與大客戶銷售人的行為處事風格類型人的行為處事風格特征如何與不同行為處事風格的客戶打交道雙人舞----如何與客戶保持一致如何說服一把手？大客戶的決策流程和決策層次互動研討...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：部分、客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃章、客戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1、尋求有效的市場區(qū)域-有效市場區(qū)域的標準-如何尋找有效市場區(qū)域2、尋求有效市場區(qū)域內(nèi)的有效客戶-什么是有效客戶-怎樣才能找到有效客戶3、客戶網(wǎng)絡(luò)新定位：終端渠道第二章、營銷網(wǎng)絡(luò)布局1、營銷網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計的決定因素2、選擇符合你要求的中間商3、如何使營銷網(wǎng)絡(luò)布局通暢高效第三章、把競爭對手變?yōu)闋I銷伙伴1、競爭對手存在的...
講師：齊連生咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元大客戶情報收集概述1.情報信息對于大客戶營銷的重要性與價值2.情報收集的主要對象與范圍◇案例分享：一次失敗的大客戶營銷◇案例分享：王進喜照片泄密第二單元大客戶情報收集的內(nèi)容與范圍1.客戶背景資料6要點2.采購業(yè)務(wù)資料5要點3.競爭對手資料4要點4.客戶個人資料10要點◇案例分享：我成功的一次大客戶情報收集分享◇工具表格：大客戶/大項目銷售八個階段10份表...
講師：諸強華咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.培訓鋪墊 1.1.集體熱身活動 1.2.各團隊進行團隊建設(shè) 1.3.團隊展示 2.團隊競爭游戲 3.階段：接觸 3.1.1.培訓師布置階段目標 3.1.2.團隊準備 3.1.3.團隊演練 3.1.4.團隊研討 3.1.5.團隊自評 3.1.6.客戶評分和點評 3.1.7.培訓師點評 4.溝通階段 4.1.1.培訓師布置階段...
講師：劉安達咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 部分大客戶銷售過程中的問題點 本部分學習目標： 了解大客戶運作過程中的常見問題以及大客戶經(jīng)理需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力。 一、大客戶銷售過程中常遇的10個問題（含直銷與渠道） 1、找不到項目，項目信息模糊；找不到渠道商，找不到市場?！ ?、不知道如何接近直銷客戶，不知道如何深度開發(fā)和經(jīng)營渠道客戶?！ ?、大客戶關(guān)系與項目怎樣做透明？教練的...
講師：吳昊天咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、與大客戶建立關(guān)系1、開展大客戶銷售的前提2、建立信任關(guān)系（練習）3、傾聽（自我評估與練習）4、案例分析二、制定大客戶拜訪計劃1、討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題2、準備拜訪計劃（案例分析）3、拜訪時開場白應(yīng)用（討論）4、案例與練習三、確定大客戶優(yōu)先考慮的問題1、如何確定優(yōu)先問題（討論）2、角色扮演3、案例分析四、闡述并強化產(chǎn)品利益1、特征與利益的區(qū)別（討論）2、...
講師：萬齊勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售與服務(wù) 課時：6H
課程大綱：前言集體智慧碰撞的時代已經(jīng)來臨！一、初識銷售1、企業(yè)實際案例研討：1）目前市場遇到的問題匯總：團隊共創(chuàng)法2)競爭品牌市場分析：SWOT分析3）關(guān)鍵價值鏈法：一個卓越的客戶經(jīng)理應(yīng)具備哪些行為才使他脫穎而出？2、大客戶80、20法則：手上大客戶特征研討3、大客戶銷售目標：扳手腕游戲1）目標確立2)目標計劃3）行動步驟4）目標定期跟蹤確保完成4、大客戶銷...
講師：徐論衡咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、工業(yè)品大客戶營銷策略一.市場營銷與“銷售”的區(qū)別二.什么是大客戶營銷三.工業(yè)品營銷具有八大特點四.大客戶營銷價值五.工業(yè)品大客戶營銷特征六.現(xiàn)代銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別七.有中國特色的營銷思維☆收獲：工業(yè)品的本身特點與行業(yè)特性使其更強調(diào)銷售人員“一專多能”，結(jié)合工業(yè)品營銷的趨勢與特點，工業(yè)品營銷人應(yīng)更好的結(jié)合自身進行反思，自己離產(chǎn)品系統(tǒng)營銷的“咨詢顧問”還有...
講師：張魯寧咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、選擇比努力更重要——大客戶營銷策略1、為什么要做大客戶營銷1）什么是大客戶營銷2）大客戶營銷的目的3）大客戶營銷的特征4）思維轉(zhuǎn)換的力量演練：做做看2、全球頂尖銷售精英的秘密1）你為誰打工——如何找到銷售工作的樂趣教學影片：我已經(jīng)盡力了2）卓越大客戶銷售代表的特質(zhì)3、營銷基本原則4、競爭無處不在演練：大客戶銷售競爭分析5、直面競爭的策略二、如何探詢客戶需...
講師：王哲光咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、大客戶銷售理念關(guān)系型大客戶銷售的特點“以人為本”的銷售案例：銷售員的“惰性”大客戶項目的里程碑2、銷售機會分析系統(tǒng)碌碌無為的銷售員信息收集的方法C-MAN-C迫切事件案例：項目中的因公、因私需求案例：某大廈網(wǎng)絡(luò)工程---銀彈3、角色分析蝶型圖人物決策方向案例：替換IBM鍵盤案例：某城市VoIP工程4、喜好分析現(xiàn)場測試案例：領(lǐng)袖的性格動物圖案例：多種場景下...
講師：余大洪咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：大客戶營銷基本概念1、大客戶的定義大客戶=更有錢買的多有人搶難伺候2、大客戶營銷就是結(jié)果，就是市場，就是民心所向3、大客戶營銷的四大問題4、大客戶特征及分類5、大客戶的判定標準6、大客戶采購五要素（價值、需求、價格、信賴、體驗）7、大客戶采購趨勢8、大客戶營銷之核心感覺第二單元：大客戶營銷策略1.找準你的大客戶sup2;選定你的大客戶sup2;大客戶的...
講師：吳興波咨詢電話：010-82593357下載需求表
7、【案例】朝鮮戰(zhàn)爭中的談判籌碼8、談判的開局策略：高開策略、不接受次還價策略、不情愿策略、表現(xiàn)意外策略9、談判的中場策略：更高知名策略、紅臉白臉策略、條件交換策略、讓步策略、附加價值策略10、談判終局策略11、如何應(yīng)對僵局和死胡同第六單元大客戶關(guān)系維護主要議題：自成為客戶供應(yīng)商之后，就開始進入到客戶關(guān)系維護階段，這時銷售應(yīng)該關(guān)注如何不斷提升我們在客戶內(nèi)部份...
