大客戶(hù)銷(xiāo)售課程體系

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)精英必備專(zhuān)業(yè)技能3---全工具演練實(shí)操課程-精準(zhǔn)化大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與策略性銷(xiāo)售----得大客戶(hù)者得天下---一:課程特點(diǎn):?是基于課程導(dǎo)師在500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任亞太地區(qū)大客戶(hù)經(jīng)理職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷研究而成,并擔(dān)任多家企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和咨詢(xún)顧問(wèn)的實(shí)際操作精煉而成,并經(jīng)過(guò)大客戶(hù)經(jīng)理人系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)得出的結(jié)論;?是根據(jù)超過(guò)8年時(shí)間對(duì)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出的客戶(hù)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)...

 講師:任朝彥咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


贏在價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)—大客戶(hù)銷(xiāo)售策略課程背景:20的大客戶(hù)創(chuàng)造企業(yè)80的收入今天的客戶(hù)買(mǎi)的是價(jià)值客戶(hù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)是大客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵第四代大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略讓客戶(hù)無(wú)法說(shuō)“NO”課程目的:1、建立客戶(hù)價(jià)值導(dǎo)向的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新思維2、掌握微利時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)“贏”的秘訣——價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)3、掌握客戶(hù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧4、全員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的內(nèi)部和外部客戶(hù)服務(wù)創(chuàng)新5、掌握獲得客戶(hù)忠誠(chéng)方法以及不銷(xiāo)...

 講師:文彬咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


政企大客戶(hù)銷(xiāo)售基于政企大客戶(hù)銷(xiāo)售中“高層領(lǐng)導(dǎo)突破難+過(guò)程透明控制難”的難題而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì):政府營(yíng)銷(xiāo)必讀:中國(guó)官場(chǎng)文化、官場(chǎng)規(guī)則和政商關(guān)系解讀;官場(chǎng)也是江湖,政府官員天天在想什么?干什么?把控政績(jī)?cè)V求、控制風(fēng)險(xiǎn)并取得雙贏,如何創(chuàng)造政府客戶(hù)價(jià)值?決策層突破是大客戶(hù)銷(xiāo)售能力的最高體現(xiàn),是銷(xiāo)售中最“要?jiǎng)拧钡墓Ψ?!決策層營(yíng)銷(xiāo):挖掘高層真實(shí)需求,與決策層進(jìn)行有效溝通;客戶(hù)高...

 講師:黎紅華咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


九型人格在金融行業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用課程背景:要做好金融領(lǐng)域的客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,除要求轉(zhuǎn)業(yè)能力外,跟多地要實(shí)現(xiàn)多客戶(hù)個(gè)性心理的把握,因人而異地做好服務(wù)工作。要了解人性,特別是在投資周期中的人性特征,需要易學(xué)和效果明顯的心理學(xué)工具。羅樹(shù)忠老師結(jié)合10多年九型人格研究經(jīng)驗(yàn)和銀行輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)門(mén)為金融領(lǐng)域開(kāi)發(fā)了此課程,受到各行的歡迎,并被金庫(kù)網(wǎng)選為精品課程課程目標(biāo)...

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華為鐵三角與大客戶(hù)銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作鐵三角之客戶(hù)經(jīng)理篇-----分析與運(yùn)作實(shí)務(wù)能力訓(xùn)練課程目的:華為取得了令世界矚目的成就,其中華為的銷(xiāo)售鐵軍,功不可沒(méi)。華為80的銷(xiāo)售來(lái)自于項(xiàng)目型銷(xiāo)售,針對(duì)的是大客戶(hù),大項(xiàng)目,為此華為打造的銷(xiāo)售鐵三角,以及項(xiàng)目運(yùn)作的分析技巧,無(wú)疑是華為打造銷(xiāo)售無(wú)敵鐵軍的基石。本課程,將講述鐵三角之方法,成功案例,和運(yùn)作機(jī)制及原理,做到不僅知其然,...

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大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練與項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)務(wù)過(guò)程把控、博弈和評(píng)價(jià)跟蹤管理課時(shí)安排:2天課程目的:培養(yǎng)學(xué)員對(duì)項(xiàng)目型銷(xiāo)售的分析、判斷和運(yùn)作能力。掌握項(xiàng)目分析的原理,課程適用對(duì)象:主要針對(duì)項(xiàng)目型銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員以及行業(yè)和區(qū)域主管的培訓(xùn),項(xiàng)目規(guī)模從幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn),也可達(dá)到幾千甚至過(guò)億的項(xiàng)目??蛻?hù)行業(yè)從設(shè)備銷(xiāo)售,建筑工程,軟件服務(wù)??蛻?hù)主要以招標(biāo)的方式,來(lái)購(gòu)買(mǎi)他所要的服務(wù)。行業(yè)覆蓋,...

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大客戶(hù)項(xiàng)目型銷(xiāo)售之----基礎(chǔ)篇基本銷(xiāo)售能力和分析項(xiàng)目技巧第一部分基本銷(xiāo)售能力課程目的:主要幫助初級(jí)銷(xiāo)售者進(jìn)入銷(xiāo)售時(shí):提升發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量項(xiàng)目的能力;提升切入客戶(hù)關(guān)系的能力和價(jià)值宣導(dǎo)能力;學(xué)會(huì)客戶(hù)興趣點(diǎn)的挖掘和發(fā)現(xiàn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的了解技巧;還有,決策鏈和決策機(jī)制的把握、和招標(biāo)把控。我們經(jīng)常會(huì)碰到以下這些問(wèn)題:1.發(fā)現(xiàn)不了項(xiàng)目,或者發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量差,丟單率高,浪費(fèi)時(shí)間...

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大客戶(hù)項(xiàng)目型銷(xiāo)售之--提高篇過(guò)程把控、博弈和評(píng)價(jià)跟蹤管理課程目的:培養(yǎng)學(xué)員對(duì)項(xiàng)目型銷(xiāo)售的全過(guò)程,全方位把握能力。強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)工程的思維,通過(guò)掌握客戶(hù)決策形成機(jī)制原理,和客戶(hù)的選擇標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度滿(mǎn)意理論,學(xué)會(huì)分析判斷項(xiàng)目狀態(tài),從而制定有效的策略,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的有效監(jiān)管我們經(jīng)常會(huì)碰到的問(wèn)題:1.客戶(hù)意向形成機(jī)制不清楚,則?項(xiàng)目運(yùn)作糊里糊涂,對(duì)客戶(hù)之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系束手...

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華為大客戶(hù)銷(xiāo)售策略及項(xiàng)目分析與運(yùn)作機(jī)制華為鐵三角客戶(hù)經(jīng)理能力培訓(xùn)升級(jí)版【課程背景】“解決方案經(jīng)理”,“工程交付經(jīng)理”,“客戶(hù)經(jīng)理”為華為之鐵三角,解決方案經(jīng)理為客戶(hù)創(chuàng)造夢(mèng)想,工程交付是完成夢(mèng)想。而客戶(hù)經(jīng)理呢?責(zé)任重大,除了構(gòu)建客戶(hù)關(guān)系平臺(tái)以展現(xiàn)我們解決方案之“優(yōu)美舞姿”之外,還要運(yùn)籌帷幄,決勝千里。因?yàn)椋蛻?hù)經(jīng)理要把控的是競(jìng)爭(zhēng),稍不小心,我們的靈感就會(huì)被竊取...

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講大客戶(hù)銷(xiāo)售的行為模式一、為客戶(hù)著想1、為客戶(hù)著想的目的與互信關(guān)系2、為客戶(hù)著想的三個(gè)層面;3、大客戶(hù)銷(xiāo)售中的四類(lèi)利益主體二、滿(mǎn)足客戶(hù)期望應(yīng)注意的要點(diǎn)1、必須了解客戶(hù)的終結(jié)果的目標(biāo),還是過(guò)程目標(biāo)?2、怎樣把客戶(hù)的瑣碎的、凌亂的期望,整理歸納為客戶(hù)完整的、系統(tǒng)的要求?三、發(fā)掘潛在需求,超越客戶(hù)的期望1、怎樣理解客戶(hù)需求的明確性與不明確性2、挖掘客戶(hù)隱性需求的策...

 講師:張理軍咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


講什么是銷(xiāo)售中的關(guān)鍵時(shí)刻在什么情況下市場(chǎng)就是你的?關(guān)鍵時(shí)刻是怎樣被提出來(lái)的?什么是客戶(hù)真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻正面的關(guān)鍵時(shí)刻的價(jià)值為什么“不能與客戶(hù)的認(rèn)知爭(zhēng)辯”客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望值是如何形成的?大客戶(hù)銷(xiāo)售的成功是員工行為模式的成功【授課輔助工具】案例與錄像:關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的任何時(shí)刻案例與錄像:關(guān)于確定投標(biāo)方案的內(nèi)部決策秘密會(huì)議案例與錄像:客戶(hù)與他們的...

 講師:張理軍咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)與變革1、銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)2、客戶(hù)心中的TOPSALES3、客戶(hù)的感知4、關(guān)注帶給客戶(hù)的價(jià)值大客戶(hù)銷(xiāo)售流程一、銷(xiāo)售準(zhǔn)備1、大客戶(hù)銷(xiāo)售的流程2、大客戶(hù)銷(xiāo)售中的關(guān)鍵互動(dòng)3、首訪(fǎng)的挑戰(zhàn)4、對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)分析為什么要客戶(hù)分析?知己知彼,百戰(zhàn)不殆如何進(jìn)行客戶(hù)分析向客戶(hù)學(xué)習(xí)

 講師:何建華咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


培訓(xùn)導(dǎo)入1、分享:中國(guó)式“灰色營(yíng)銷(xiāo)”是否能搞定大客戶(hù)銷(xiāo)售項(xiàng)目?2、分享:關(guān)系是風(fēng),SOP管理是太陽(yáng);3、案例:華為公司的宣傳與項(xiàng)目型營(yíng)銷(xiāo);4、討論:傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式與大客戶(hù)銷(xiāo)售模式的差異講重新認(rèn)識(shí)大客戶(hù)銷(xiāo)售1、分享:對(duì)標(biāo)國(guó)際知名企業(yè),銷(xiāo)售方式上的顯著差異2、案例:快煮熟的鴨子經(jīng)常會(huì)飛走?3、了解大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)的模式——常見(jiàn)的幾個(gè)重要誤區(qū)4、了解客戶(hù)4.1對(duì)客戶(hù)的正...

 講師:郭楚凡咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


課程大綱:  導(dǎo)論大話(huà)銀行營(yíng)銷(xiāo)  關(guān)系制勝  營(yíng)銷(xiāo)制勝  客戶(hù)經(jīng)理四項(xiàng)修煉  大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的五大原則  講大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念  1、客戶(hù)五級(jí)分類(lèi)  2、80/20營(yíng)銷(xiāo)法則  3、銀行大客戶(hù)類(lèi)型及其金融業(yè)務(wù)重點(diǎn)  4、金融危機(jī)VS大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略  ——有那些可操作性強(qiáng)的策略與戰(zhàn)術(shù)?  目的:大客戶(hù)的類(lèi)型及各自關(guān)心什么,從而找出銷(xiāo)售策略與方法?! 〉诙v做對(duì)事比什么都...

 講師:周巖咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


以華為實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為背景的實(shí)務(wù)性課程。部分大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)本部分學(xué)習(xí)目標(biāo):了解大項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題以及銷(xiāo)售人員需要具備的科學(xué)知識(shí)和個(gè)人素質(zhì)。一、大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中常遇的11個(gè)問(wèn)題1、找不到項(xiàng)目,項(xiàng)目信息模糊,不清楚項(xiàng)目的時(shí)間表,不清楚項(xiàng)目大小。2、不知道如何接近客戶(hù),不知道如何保持和客戶(hù)接觸。3、客戶(hù)的態(tài)度難以捉摸,導(dǎo)致意向信息判斷失誤,貽誤戰(zhàn)機(jī)或者...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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