大客戶銷售課程體系
一、競爭環(huán)境與大客戶營銷1、五力模型與競爭環(huán)境分析2、洞察未來3、大客戶營銷的戰(zhàn)略價值-透視客戶需求-營銷的本質(zhì)-客戶終身價值二、大客戶識別、調(diào)查與分析1、大客戶識別特征2、大客戶情報搜集3、大客戶需求解析：營銷3維模型三、大客戶關系運維1、大客戶關系建立–搜資料/找對人/溝通到位/做事有首尾2、維護關系三技巧-客戶叛逃預警/增進客戶溝通/提升客戶滿意度與忠...
講師：余建軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、大客戶銷售概論一、大客戶對企業(yè)的重要性1、現(xiàn)代市場營銷的環(huán)境轉(zhuǎn)變2、大客戶與一般客戶的區(qū)別二、大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別1、80/20原則及作用2、常見大客戶銷售誤區(qū)三、大客戶基本概念和定義1、大客戶的特征和類型；2、大客戶的分級；3、大客戶發(fā)展的四個階段；4、大客戶需求和機會分析。四、大客戶的選擇1、如何有效篩選信息？2、尋找潛在目標客戶3、如何建立和...
講師：呂江咨詢電話：010-82593357下載需求表
市場拓展與大客戶營銷政企行業(yè)市場的競爭現(xiàn)狀分析大連接時代的大環(huán)境及競爭格局（講述+舉例）破局：當前通訊市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)實與突破路徑政企行業(yè)市場優(yōu)勢競爭的必然趨勢：從產(chǎn)品營銷向解決方案營銷的發(fā)展大客戶營銷的關鍵策略解讀大客戶營銷的策略：以深度的分析幫助客戶尋找新利益新的利益是客戶需求的實質(zhì)案例：“電力局的考慮”案例探討：需求的實質(zhì)是什么？案例總結：需求與利益...
講師：陳文業(yè)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《大客戶銷售八大關鍵能力與管理》 課時：12H
《大客戶銷售八大關鍵能力與管理》(標準版：12課時)【課程概述】當前的市場環(huán)境下，行業(yè)客戶和友商都在發(fā)生變化，而營銷方法也隨之發(fā)生變革，合作伙伴需要一套考核標準，讓合作伙伴在實施訂單的過程中既有方向，又能進行量化考核，即符合邏輯，又能最終落地，這就需要高效與科學的考核標準。本課程是基于業(yè)績成長的考核標準，也是基于里程碑的考核，注重一個流程，而不是大而廣。【課...
講師：李健霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
金牌課程《大客戶銷售人員商務禮儀和公關技巧》 課時：12H
大客戶銷售人員商務禮儀和公關技巧-6819903810課程背景大客戶掌握企業(yè)的命脈，這是著名的80/20法則告訴我們的不變的真理，因此我們在大客戶中尋求企業(yè)利潤的大幅提升，掌握必要的大客戶服務技巧與策略，維護老客戶開發(fā)新客戶并與之保持長久、良好關系，同時協(xié)調(diào)媒體服務和客戶服務的關系以滿足大客戶的需要。大客戶并不一定是營業(yè)額大知名度高的客戶，而是給我們帶來利潤...
講師：李俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶營銷 培訓提綱 課時：12H
大客戶營銷培訓提綱課程背景:以前計劃經(jīng)濟時代，皇帝的女兒不愁嫁．為什么市場經(jīng)濟時代，企業(yè)即使有好的產(chǎn)品，但銷售總是差強人意？從銷售團隊到工廠內(nèi)部，如何讓大家轉(zhuǎn)變思維，從”等，靠，要”到圍著客戶轉(zhuǎn)，圍著市場轉(zhuǎn)？如何認識市場經(jīng)濟，如何運用市場營銷的有效資源，去支持企業(yè)爭奪市場，占有市場份額？在市場劇烈競爭下，如何去開發(fā)大客戶與維護大客戶？大客戶銷售有什么不同的特...
講師：鄒國華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《顧問式BtoB大客戶營銷管理》課綱 課時：2H
【課程名稱】《顧問式大客戶營銷管理——BtoB營銷操作實務》【參加對象】企業(yè)CEO、營銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、服務總監(jiān)、解決方案專家、產(chǎn)品經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干?！菊n程背景】市面上大客戶營銷的培訓課程和培訓講師非常多，但是我們經(jīng)常聽到有學員反饋聽完之后還是不知道怎么做，為什么會出現(xiàn)這個問題呢？我們總結主要原因如下：1.很多講大客...
講師：燕鵬飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《顧問式BtoB大客戶營銷管理》課綱2天 課時：12H
【課程名稱】《顧問式大客戶營銷管理——BtoB營銷操作實務》【參加對象】企業(yè)CEO、營銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、服務總監(jiān)、解決方案專家、產(chǎn)品經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干。【課程背景】市面上大客戶營銷的培訓課程和培訓講師非常多，但是我們經(jīng)常聽到有學員反饋聽完之后還是不知道怎么做，為什么會出現(xiàn)這個問題呢？我們總結主要原因如下：1.很多講大客...
講師：燕鵬飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
政企大客戶銷售技巧基于政企大客戶銷售中“高層領導突破難+過程透明控制難”的難題而專門設計：政府營銷必讀：中國官場文化、官場規(guī)則和政商關系解讀；官場也是江湖，政府官員天天在想什么？干什么？把控政績訴求、控制風險并取得雙贏，如何創(chuàng)造政府客戶價值？決策層突破是大客戶銷售能力的最高體現(xiàn)，是銷售中最“要勁”的功夫！決策層營銷：挖掘高層真實需求，與決策層進行有效溝通；客...
講師：李俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售降龍十八式魔鬼特訓營 課時：18H
大客戶銷售降龍十八式魔鬼特訓營一、課程背景隨著當今銷售市場的競爭越來越激烈，對銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來越高。我們都知道80的利潤來自于20的大客戶，銷售人員了解大客戶需求、與大客戶溝通并與其建立良好關系的能力將是決定大客戶銷售是否見成效的重要因素之一，而如何有效利用信息，把握銷售機會，最后通過完善的大客戶管理取得成功，有賴于銷售人員必須具備的心理分析...
講師：李俊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行大客戶營銷技巧》 課時：24H
《銀行大客戶營銷技巧》【授課時長】實戰(zhàn)版4天濃縮版2天【課程收益】掌握建立、滲透、鞏固客戶關系，客戶經(jīng)理必須掌握的方法；學會分析客戶關系的廣度和深度；學習專業(yè)的大客戶營銷技巧； 學習如何和客戶建立長期的銀企合作伙伴關系； 學習如何組建高效的銀行營銷和服務團隊?！臼谡n對象】高層管理,中層干部,基層主管,基層員工,新員工【課程大綱】(領導開訓:強調(diào)訓練的意義和...
講師：陳毓慧咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售進程管理——把控銷售過程，掌控銷售結果 課時：12H
大客戶銷售進程管理——把控銷售過程，掌控銷售結果課程背景：本課程針對工業(yè)品大客戶、政企大客戶、集團客戶及解決方案型大客戶銷售等B2B銷售管理的如下難題：●銷售業(yè)績靠公司老板或幾個牛人個人關系，難以規(guī)?；卣??！褚揽繂伪鲬?zhàn)能力，不能靠團隊或組織級的營銷來獲得項目。●一旦銷售人員離職，區(qū)域市場就丟失，客戶資源就流失?！翊罂蛻翡N售不可控，難以對銷售任務做到一切盡...
講師：包賢宗咨詢電話：010-82593357下載需求表
新形勢下的政企大客戶營銷——規(guī)避操作風險，提升控單力【課程背景】在中國，政府不僅僅是黨政軍團警等部門，還包括事業(yè)單位、大國企、行業(yè)協(xié)會、官媒等大量政府背景的國有組織，合稱“政企大客戶”。政企大客戶具備“政府+大客戶”兩個特征，左腳踏商場，右腳踏官場，政企客戶營銷與商業(yè)客戶營銷有著“天壤之別”。政企大客戶運作過程中，常遇如下棘手問題：如何找到優(yōu)質(zhì)項目信息，如何...
講師：包賢宗咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：“三道防線銷售原理”的緣起一、三道防線七個步驟的課程體系：1、“三道防線銷售原理”來源于鬼谷子縱橫術2、“三道防線銷售模型”是中國先進的銷售課程3、是攻破大客戶決策鏈好的銷售工具二、銷售的正確出發(fā)點：1、正確理念：幫助客戶解決問題2、顧問式銷售與產(chǎn)品式銷售區(qū)別三、從人性行為決策的出發(fā)點：“情”（情感防線）→“理”（邏輯防線）→“法”（倫理防線）第二單元...
講師：馬堅行咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程議題（一級目錄）培訓內(nèi)容（二級目錄）授課方式部分客戶決策層TOP營銷政府背景的國企大客戶公關國企客戶的官場文化與公關技巧如何看待與處理政商關系是中國企業(yè)大、復雜的挑戰(zhàn)之一政府背景客戶的核心利益和風險；官場也是江湖，了解官場規(guī)則和官場禁忌；政府客戶的顯形需求和隱性需求；政府官員所遵守的原則和處理事情的方法；企業(yè)如何同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關系；...
