銷(xiāo)售技巧課程體系

《絕對(duì)成交-SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》【課程背景】???顧問(wèn)式銷(xiāo)售是由Huthwaite公司通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)證研究,從成功銷(xiāo)售員35000個(gè)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)案例中,總結(jié)出的針對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售的有效銷(xiāo)售方法,目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷(xiāo)售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費(fèi)品銷(xiāo)售采用的技巧不同,顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧的著眼點(diǎn)在客戶(hù)內(nèi)在問(wèn)題的有效發(fā)掘,以為客戶(hù)解決問(wèn)題為先導(dǎo),贏得競(jìng)爭(zhēng),贏得...

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客服人員電話(huà)呼出銷(xiāo)售技巧課程2天課程目的:近年來(lái),電話(huà)銷(xiāo)售在中國(guó)金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展,無(wú)論是針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶(hù)還是個(gè)人客戶(hù),電話(huà)銷(xiāo)售都被各家企業(yè)作為重要的銷(xiāo)售渠道開(kāi)始進(jìn)行嘗試,很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異的業(yè)績(jī)。面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,如何加強(qiáng)客服中心的電話(huà)呼出銷(xiāo)售工作,為業(yè)務(wù)提供必要的業(yè)務(wù)支持,為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù),建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系;同時(shí)及時(shí)銷(xiāo)售一些適合客戶(hù)...

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基于顧客心里分析的銷(xiāo)售技巧1.店員的銷(xiāo)售技巧輔導(dǎo)熱情接待為什么受冷遇中國(guó)式銷(xiāo)售的致命弱點(diǎn)接近顧客的4個(gè)步驟分享:一貫性欲求的應(yīng)用2.不同年齡目標(biāo)顧客層達(dá)成顧客滿(mǎn)意的相關(guān)因素不同年齡段顧客消費(fèi)特征不同年齡顧客的銷(xiāo)售技巧研討:分析目標(biāo)客層的特征3.不同性別顧客的商品推薦社會(huì)心理學(xué)調(diào)查報(bào)告男性與女性的行動(dòng)差別不同性別顧客的接待案例:當(dāng)顧客猶豫不決4.判斷顧客的性格...

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IntegritySellingSkill整合銷(xiāo)售技巧課程目標(biāo)嘗試對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)心理行為進(jìn)行明確的了解與分析認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售過(guò)程的六個(gè)階段自我反復(fù)檢查現(xiàn)有的銷(xiāo)售行為習(xí)慣和弱點(diǎn),深入的細(xì)化練習(xí)建立結(jié)構(gòu)化的推銷(xiāo)行為習(xí)慣,幫助提升銷(xiāo)售工作的成功比例思考作為一位成功銷(xiāo)售人員所應(yīng)該具備的其他綜合素養(yǎng)學(xué)習(xí)情境假設(shè)對(duì)產(chǎn)品有深入的認(rèn)識(shí)。對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者有相當(dāng)程度了解。參與者對(duì)這次的學(xué)習(xí)有...

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有效銷(xiāo)售技巧梳理和訓(xùn)練---銷(xiāo)冠崛起銷(xiāo)售的過(guò)程不是簡(jiǎn)單的拿到訂單,而是要將千辛萬(wàn)苦拿回來(lái)的訂單按照客戶(hù)的期望和要求完整的交付出去,并按照約定把該收的錢(qián)全部收回來(lái),只有做到這些,才是一個(gè)完整的“有效銷(xiāo)售”。銷(xiāo)售人員如何才能實(shí)現(xiàn)“有效銷(xiāo)售”呢?從市場(chǎng)定位的細(xì)分到客戶(hù)選擇再到匹配的解決方案,最后回歸到團(tuán)隊(duì)的交付能力;這一切都需要銷(xiāo)售人員根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力和所處...

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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧(2天)?為什么要學(xué)習(xí)這門(mén)課程(Why):近年來(lái),客戶(hù)的要求越來(lái)越高,但是,他們的選擇不僅沒(méi)有減少,反而變得更多。原因是什么?就是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手多起來(lái)了。面對(duì)這樣的環(huán)境,企業(yè)要想取得發(fā)展,不僅需要正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),還需要一線(xiàn)銷(xiāo)售人員具備足夠強(qiáng)的戰(zhàn)技。如果戰(zhàn)技不夠,再好的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)也難以實(shí)施。那么,銷(xiāo)售人員最核心的戰(zhàn)技是什么?就是掌握一套高效的客戶(hù)面...

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以客戶(hù)為中心的顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(1天)為什么要學(xué)習(xí)這門(mén)課程(Why):近年來(lái),客戶(hù)的要求越來(lái)越高,但是他們選擇卻變得越來(lái)越多。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)要想取得發(fā)展,不僅需要正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),還需要一線(xiàn)銷(xiāo)售人員具備足夠強(qiáng)的戰(zhàn)技。如果戰(zhàn)技不夠,再好的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)也難以實(shí)施。那么,銷(xiāo)售人員最核心的戰(zhàn)技是什么?就是掌握一套高效的客戶(hù)面談的流程,而本課程就是為此而準(zhǔn)備的。課程...

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打造卓有成效的銷(xiāo)售精英——金牌店面銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)主講:鄭時(shí)墨老師【課程背景】在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,擁有出色的銷(xiāo)售技巧對(duì)于店面銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。金牌店面銷(xiāo)售技巧課程旨在幫助銷(xiāo)售人員提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),掌握有效的銷(xiāo)售方法和策略,以實(shí)現(xiàn)卓越的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。本課程針對(duì)店面銷(xiāo)售人員的實(shí)際需求,結(jié)合了最新的銷(xiāo)售理念和行業(yè)最佳實(shí)踐。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),學(xué)員將學(xué)習(xí)到一系列實(shí)用的銷(xiāo)...

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1、女裝品牌的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售把顧客當(dāng)作自己的作品專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的三個(gè)步驟分享:西武百貨的樓層銷(xiāo)售冠軍2、不同品牌顧客商品推薦(少淑、新潮、成熟)判斷顧客的風(fēng)格特征顧客的外形、骨骼、表情、嗜好可愛(ài)型、優(yōu)雅型、現(xiàn)代型經(jīng)典型、自然型、藝術(shù)型個(gè)類(lèi)型顧客的款式、色彩、配飾色彩搭配原理和服飾印象2013秋冬最新流行搭配案例分享:出訪(fǎng)的服裝搭配3、解決各類(lèi)型顧客的多樣需求解決顧客場(chǎng)合...

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“一線(xiàn)生機(jī)”——銀行客戶(hù)經(jīng)理電話(huà)銷(xiāo)售技巧課程背景:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一種遠(yuǎn)距離操作,“千里姻緣一線(xiàn)牽”自己手中的產(chǎn)品就像“女方”,顧客是“男方”電話(huà)銷(xiāo)售的任務(wù)就是幫助自己手中的產(chǎn)品找到“有緣人”。銀行客戶(hù)經(jīng)理在市場(chǎng)尋找合適的客戶(hù)中,存在很多困惑:1.客戶(hù)對(duì)于這樣的電話(huà)很反感,經(jīng)常一聽(tīng)到銀行電話(huà)直接掛斷;2.產(chǎn)品介紹沒(méi)有亮點(diǎn),無(wú)法吸引客戶(hù)。3.電話(huà)溝通沒(méi)有技巧,無(wú)法建...

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頂級(jí)大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧之“天龍八步”成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步是營(yíng)銷(xiāo)自己自我素質(zhì)全面過(guò)硬,軟實(shí)力先建立起來(lái),內(nèi)心的磨練成熟到位。一、首先要有積極的心態(tài)。心態(tài)決定命運(yùn),失敗者和成功者之間唯一的差別就是心態(tài)不同,積極的心態(tài)就是相信自己,享受工作,有強(qiáng)烈的成功欲望。二、要有火一樣的熱情。熱情是一個(gè)人最重要的財(cái)富之一,熱情是大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理贏得營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)成功的致命武器,熱情可以贏得客...

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狼性營(yíng)銷(xiāo)之顧問(wèn)式巔峰銷(xiāo)售技巧主講:石華彬【培訓(xùn)目的】提升銷(xiāo)售人員的核心技能,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?!九嘤?xùn)對(duì)象】總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)主管、業(yè)務(wù)精英等【培訓(xùn)時(shí)間】1天(或根據(jù)客戶(hù)需求)【培訓(xùn)方式】??講授、案例分析、研討、互動(dòng)、管理游戲【課程內(nèi)容】一、設(shè)定目標(biāo),成為銷(xiāo)售精英1.為什么要做銷(xiāo)售精英2.銷(xiāo)售精英和普通銷(xiāo)售員的區(qū)別3.?分組討論:什么是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員...

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《顧問(wèn)式高級(jí)銷(xiāo)售技巧》?(國(guó)作登字-2023-A-00052074)學(xué)習(xí)目標(biāo):了解OPAC高級(jí)銷(xiāo)售模型通過(guò)建立信任升級(jí)客戶(hù)關(guān)系了解不同的社交風(fēng)格特點(diǎn),判斷客戶(hù)的社交風(fēng)格,調(diào)整適應(yīng)以達(dá)到更好的溝通效果學(xué)會(huì)用有效的開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)啟銷(xiāo)售會(huì)談學(xué)會(huì)通過(guò)提問(wèn)和傾聽(tīng)探詢(xún)客戶(hù)需求學(xué)會(huì)運(yùn)用SPIN顧問(wèn)銷(xiāo)售模式學(xué)會(huì)利用有效的方式向客戶(hù)介紹解決方案并取得一致學(xué)會(huì)處理不同的客戶(hù)異議學(xué)會(huì)掌...

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全腦銷(xiāo)售技巧?(國(guó)作登字-2023-A-00052076)課程介紹:傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)與客戶(hù)搞好關(guān)系達(dá)成銷(xiāo)售的目的。而這樣想銷(xiāo)售過(guò)程僅僅使用了人的右腦的部分功能。《全腦銷(xiāo)售技巧》教會(huì)你調(diào)動(dòng)右腦的其它部分以及你的左腦參與銷(xiāo)售的全過(guò)程,從而達(dá)成高效的銷(xiāo)售績(jī)效。《全腦銷(xiāo)售技巧》利用國(guó)際上著名的HBDI全腦優(yōu)勢(shì)思維理論,從學(xué)習(xí)四種思維模式的特征和識(shí)別方法開(kāi)始...

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政企大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧主講:羅火平【課程背景】現(xiàn)在大部分企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論、銷(xiāo)售方法論,都來(lái)源于西方,比如FABE,SPIN,解決方案銷(xiāo)售,顧問(wèn)式銷(xiāo)售等銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售方法論——統(tǒng)稱(chēng)為2B銷(xiāo)售方法論,都來(lái)源于西方,都是以企業(yè)采購(gòu)為研究對(duì)象。所有的理論,都來(lái)源于實(shí)踐,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。中國(guó)走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。在中國(guó)這個(gè)“巨無(wú)霸”經(jīng)濟(jì)體中,有一個(gè)特殊的采購(gòu)行為——...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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